売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望に近い金額で売却してもらえた
取引が決まってからの対応が薄かった。
ただ、希望に近い金額で売却してもらえたのでその点はよかった。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
A様からのいただきましたお言葉を受け止め今後、真摯にお客様へ向き合って参ります。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
安心して購入することができました
土地購入について無知で毎回色々な質問をしていましたが、丁寧に説明してくださり安心して購入することができました。
自宅売却の際にはまたご相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
I様、この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お手続きに際しましては、いつも迅速にご対応いただきましたこと、心より感謝申しあげます。
建物の完成を、私どもも心待ちにしております。
何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申しあげます。
信頼してお任せすることができました
今回円山センターの担当者様でしたが、マンションと違い戸建て売却は初めてで不安がありました。
しかし、質問に対してわかりやすく説明してくださり、信頼してお任せすることができました。
悪い点はひとつもないです。
この方が担当さんで良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は道外でのお買い換えとご転居を伴ったお取引でしたが、お忙しい中で、Y様にさまざまなご協力、ご準備を頂きましお蔭で無事お取引を終えることが出来ました。
また、ご安心してお取引頂けたようで安堵しております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
きちんとそれを受け止めて改善していただいた
途中思うところがあり、ただ一方で今後も正直ベースでのお付き合いがしたかったので、あえて少々厳しい物言いをしたことがありましたが、きちんとそれを受け止めて改善していただいたり説明をしてくださったので、信頼感が増しました。
これまでお世話になり、大変ありがとうございました。
そして今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しく、また遠方にお住まいということもありましたが、S様のご協力のおかげで無事にお取引が完了いたしました。
これからご新居の着工が進んでいくかと思いますが、何かお手伝いできることがあればお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
実際の売却金額の乖離が大きく少し残念でした
最初の見積り金額と実際の売却金額の乖離が大きく、少し残念でした。
現実は理解していますし、良くして頂いたと思いますが、状況のマイナス面をもう少し前もって説明しておいて欲しかったとも思います。
センターからの返答
この度のお取引き、誠にありがとうございました。
またご指摘をいただきました「状況のマイナス面の事前ご説明不足」という点につきましては、市況の価格推移の認識の甘さに起因しているものと反省をしております。
S様より頂きましたご指摘を真摯に受け止め、より満足頂けるよう業務に邁進して参ります。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
ひとつひとつ細やかに対応していただけました
最初は、不動産一括査定のサイトを利用しようと思いました。
いくつもの仲介業者様からのお見積りをいただき、何社かには電話をしたり訪問してお話を聞いたりいたしました。
しかし、ここといってお願いしたいような会社はありませんでした。
そこで、東急リバブルさんを含め、所謂大手といわれるところに電話して相談させていただきましたところ、いち早くご返信いただいたのがリバブルさんでした。
まったくの白紙状態から売却に至るまで、ひとつひとつ細やかに対応していただけました。
近隣対策から役所への必要書類の提出にいたるまで、本当に親身になってやってくださいました。
おかげさまで良い買主様とのご縁もあり、無事契約にいたりました。
感謝しております。
センターからの返答
N様、この度は、無事に決済まで辿りつくことが出来まして誠にありがとうございます。
物件特性もあり、売り出しから契約、決済まで様々なハードルはありましたが、当初イメージした買主様が現れて安堵しております。
ご売却後のお手続きのご案内などもサポートさせて頂き、ご安心頂けたようで幸いです。
今後ともご縁がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
直ぐに対応して頂きました
不明点や困った点等、直ぐに対応して頂きました。
とても丁寧親切でした。
センターからの返答
Ｋ様、この度のご売却にあたりましては、測量～道外お引越～建物解体と長い期間に渡りましてご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
お蔭様で無事にお取引を終えることが出来ました。
これからもＫ様とお母様のご健康をお祈り申し上げます。
本当に助けていただいた
親切丁寧な対応はもちろん、問題点などを事前にリサーチするとともに、その解決策の提案。
迅速、的確で本当に助けていただいた。
センターからの返答
Ｙ様、この度無事お引渡しを完了することが出来ました。
これもひとえにＹ様のご協力のお蔭でございます。
売出から成約まで長期におよびましたが、ご信頼頂いて売却継続して頂いたことが成約につながりました。
今後ともご縁がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
それぞれ買主さんを迅速に紹介して頂きました
二件の土地売買をお願いし、それぞれ買主さんを迅速に紹介して頂きました。
希望価格にて、信頼できる買主さんに土地購入して頂く事が出来ましたことに、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
様々な障壁がございましたがS様のご協力もあり無事にお引渡しを終えることができました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
