売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
H様
H様 2026年2月1日

こちらの都合にも合わせていただけた

こまめに連絡頂けたので確認しやすかった。
こちらの都合にも合わせていただけたので感謝しています。
聞きたい事などあり質問したが、回答までに時間かかったり忘れられてることが多かったので、大丈夫かな?と不安もあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社より不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
連絡の頻度や、日程調整についてのお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
H様のご協力もあり、スムーズに進めることができましたこと、私からも感謝申し上げます。
一方で、ご質問への回答に時間を要したり、失念してしまったりしたことで、
多大なるご不安とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
せっかく信頼してお任せいただいたにもかかわらず、配慮が欠けていたと猛省しております。
今後は、いただいたご指摘を真摯に受け止め、迅速かつ正確な対応を徹底してまいります。
また何かお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2026年1月26日

思う様にならなかったが説明してもらい納得しました

担当者さんにはがんばってもらったと思う。
金額が思う様にならなかったが、説明してもらい納得しました。
引渡しが京都でなかったから残念でした。
売主が高齢だったので、希望日を私が急がしてたのもありますが。
いろいろありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売買金額についても引き渡しのご希望日を逆算すると中々思うようなご提案とはなりませんでしたが、最後はご納得頂けたうえでご希望のスケジュール感で売買を進めることができ本当に良かったです。
また、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年12月22日

対応が早かったです

他社と比較すると全てにおいて対応が早かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、迅速なご対応にご協力いただきまして感謝申し上げます。
引き続きお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年11月3日

親身になり対応いただき感謝しております

不動産取引の経験なく最初は3社ほど見積もりました。
貴社が最も丁寧に説明くださり仲介をお願いしましたが、手続き完了まで常に迅速に親身になり対応いただき感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切なお住まいのご売却を弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
不動産ご売却については初めての方が多いですので、いつも「わかりやすく・丁寧に・先回りして」お伝えするように心がけておりました。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら是非お気軽にお声がけください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年10月14日

全力で頑張って頂き本当に有難うございました

たいへん熱心で真面目な若者で、本当に迅速に気持ち良く対応して頂きました。
日本の未来を託せそうな優秀な若者に、数少ないアドバイザーと確信しました。
これからも健康で家庭を大切にするバランスのとれたお仕事を希望します。
東急リバブル(株)京都南センター担当者様
前略失礼します。
大変ご苦労の多い困難な仕事であったにも関わらず、嫌な顔すらせず最後まで前向きに全力で頑張って頂き、本当に有難うございました。
こんな若者が日本に増えると未来は明るいと思わせて頂けました貴重な体験でした。
これからも夢を大切に健康な毎日を送り、時には休憩をしながらご家族を大切にして、悔いない人生でありますよう希望します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
相続で引き継がれたお住まいでしたが少し難しい課題もあり、K様にはいろいろとご協力いただくこともございました。
ひとつひとつ課題をクリアしながら進めることができましたのは、K様のお陰様でもございます。
駅でお待ち合わせして一緒に決済場所まで歩いて向かったのも、何度もマンションのロビーでお打ち合わせしたことも、私にとっても印象に残る良いお取り引きとなりました。
また、身に余るお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
ご期待に応えられますよう、これからも精進してまいります。
今後とも不動産に関するお悩みごとがござましたら、何でもお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年9月2日

非常に満足しています

売れない期間が長くて不安もありました。
金額は予定してたよりも少なかったですが、親が好意にしていた方のご家族が購入してくださることになったので、結果として非常に満足しています。
頑張ってくださり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございます。
ご納得のいく条件でお取引が完了しましたこと、私どもも大変嬉しく思います。
お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
E様
E様 2025年8月21日

思ったより早く手続きが完了した

思ったより早く手続きが完了した。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は当社にご売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
複数社に査定依頼をされていらっしゃる中から当社を選んでいただき、E様のご期待に応えるべく尽力いたしました。
今回はスピード感のある接客と紹介を行うことで、大切なお住まいをより良く評価していただけるお客様とのご縁をお繋ぎできたと思います。
引き続き不動産に関するお困りごとがございましたら、是非何でもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2025年8月3日

的確に理解して対応していただきました

こちらの要望を的確に理解して対応していただきました。
おかげさまで最小限の手間と時間で処理できたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
取引を進めるにあたり、K様にご協力頂くことも多々ございましたが、いつも迅速に、丁寧にご対応下さったことが、強く印象に残っております。
本取引に関わらず、お困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年4月6日

何度も足を運んでくださり大変助かりました

きめ細やかな対応でした。
説明を一度では理解できない私のために、何度も足を運んでくださり大変助かりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご対応いただく事項が多い中、迅速にご協力いただいた為、買主様のご希望にも沿うことができました。ありがとうございます。
また今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月1日

ありがとうございました

こちらの不手際でご迷惑をおかけする事も多くありましたが、最後までありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご迷惑など、とんでもございません。私もお伝えの仕方が悪い点があったかもしれません。
無事お引渡し日を迎えることができたのもM様のご協力あってのことでございます。
これからもお忙しくなるかとは思いますがお身体ご自愛くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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