売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
根拠が明確で押しつけがましさは一切ありません
ご担当者様について
今回の自宅売却は、担当者様にご対応いただけたことが何より大きかったと感じています。
他社との相見積もりの中で最も高い査定額をご提示いただいたことに加え、私が不安や迷いを感じていた際にも「必ず売れます、大丈夫です」と自信をもって背中を押してくださり、その言葉にどれほど救われたかわかりません。
ご説明は常に分かりやすく、根拠が明確で、押しつけがましさは一切ありません。
売却活動中も、どんな小さな不安や質問にも丁寧かつ的確にご対応いただき、終始安心してお任せすることができました。
結果として、想定以上に高値かつ早く自宅が売却できたのは、担当者様のご判断力とご尽力があってこそだと思っています。
「大切にしていた自宅の売却を担当者様にご対応していただいて本当に良かった」と、心から感じております。
本当にありがとうございました。
他社との比較について
「あんしん仲介保証」や「水回りのブライトニング」のサービスに非常に満足しています！
このサービスがあることで、安心して売却することができました。
また、ＬＩＮＥでのやり取りができることや非対面での決済サービスにより、仕事などの日常生活に支障をきたさずに一連の手続きを進めることができたのも非常にありがたかったです。
物件写真をプロのカメラマンの方に撮影頂いたことで、より多くの問合せを頂けたとも感じております。
素敵な写真を撮影頂き、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却活動について弊社へご依頼をいただき誠にありがとうございました。
F様からのご紹介という経緯でお打ち合わせをさせていただいてから、必ずK様のお力になりたいと、同業他社には負けない強い気持ちがありました。
販売開始からお引渡しまで、弊社からのご依頼もいつも快くご対応をいただけたお陰で、スムーズなお取引を行うことができました。
また、不動産に関するご質問やご不明点などございましたら、お気軽にお申し付けいただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
経験力が素晴らしい
技術力、経験力が素晴らしい。
センターからの返答
Ｔ様、この度はありがとうございました。
お引越し後も何かとご心配をお掛けすることがありましたが、無事お住替えが完了し「ホッ」としております。
お困りの事等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
改めましてこの度はありがとうございました。
売却金額についてのアドバイスが良かった
今回初めて売却をしました。
良かった点は、都度売却金額についてのアドバイスが良かったです。
周りの環境など、売り物件の状況のアドバイスが良かったです。
悪かった点は特にありませんでした。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
Ｋ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
レスポンス速い
レスポンス速い、対応丁寧。
センターからの返答
この度は、理想の不動産探しのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご希望に沿う不動産に巡りあえましたこと、私も大変うれしく思います。
いただいたお言葉を胸に、今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけて参ります。
引き続き、ご不明な点やご質問がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
また、もし不動産のご購入やご売却でお悩みの方がお近くにいらっしゃいましたら、ご紹介いただけますと幸いです。
ご紹介された方はもちろん、ご紹介した方にもお得なプレゼントがついてきます。
ご参考までにお留めおきください。よろしくお願い申し上げます。
説明が明確かつ簡潔で分かりやすい
良かった点は沢山ありますが、スピード感を持って対応いただけること、説明が明確かつ簡潔で分かりやすいこと、お伺いしやすいお人柄については特に素晴らしいと思いました。
悪い点は一切ございません。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただきありがとうございました。
ご実家の売却からご自宅の購入まで大変お世話になりました。
これを逃したらほかに物件は絶対に出てこないといった物件を紆余曲折ありながらも購入できてよかったと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
ついて行けない事も多々あるので、対面も希望します
ラインでの質問や回答などはとてもありがたかったです。
子供だけでなく私にも見れるようにして貰えて、感謝してます。
今は何でもネットの時代ですが、ついて行けない事も多々あるので、対面も希望します。
センターからの返答
この度は、大切なご不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、毎回迅速かつ丁寧にご対応いただきましたおかげで、大変スムーズにお取引を進めることができました。
心より感謝申し上げます。
LINEグループでのやり取りにご満足いただけたようで、安心いたしました。
今後は、対面でのきめ細やかなサポートについても、ご期待に沿えるよう努めてまいります。
引き続き、ご売却のほうも精一杯サポートいたしますので、よろしくお願い申し上げます。
真摯にご対応いただき大変感謝いたしております
いつも真摯にご対応いただき、大変感謝いたしております。
今後も機会があれば、是非ご担当していただきたいと考えております。
今回は誠にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
払下げ申請等、ご協力いただくことも多いお取引でございましたが、いつもM様のお力添えがあり、無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
今後ともご自身のことのみならず、お知り合いの方でもお手伝いできることがございましたら、是非お声かけくださいませ。
お客様を大事にする気持ちが顔に出ていました
東急リバブルさんは他社とは全く違っていました。
担当者さんも含めて、お客様を大事にする気持ちが顔に出ていました。
それは笑顔溢れる接客だと思います。
他社Ｚ社の営業マンは、笑顔が無く強面でした。
センターからの返答
この度は、アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
大変温かいお言葉を頂戴し、励みとなりました。
お客様が笑顔になってくださることが、私たちにとって何よりの喜びです。
これからもお客様に寄り添い、真心を込めたお手伝いができるよう精進してまいります。
今後とも、当社をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
好感度かなりあがりました
いつもわかりやすく丁寧な説明、ネットで行うことが多いため、わかりにくいときもフォローしてくれました。
残念なことに、違う物件で違う営業所の担当のかたがあまりよくなく、東急にいいイメージなかったのですが、今回よく対応していただいたので、好感度かなりあがりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様のお力になれたこと、大変嬉しく存じます。
ご不便をおかけすることもあったかと存じますが、S様から頂戴いたしました温かいお言葉が、私の励みとなりました。
今後とも、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
引き続きS様にご満足いただけますよう、社員一同尽力してまいります。
看板設置など親身な対応をしてくださった
売却相談後売れるまでの間に何度か対面相談にのってくれたり、チラシ配布や看板設置など親身な対応をしてくださったことは、想像以上の対応でした。
センターからの返答
H様、この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、H様の大切な不動産のご売却に携わらせていただき、お役に立てたのであれば幸いです。
最後まで快くご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後も日々の業務に精進して参ります。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
