売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
返答の漏れがまったくなかった
対応が丁寧で、結構多くの質問をしたのですが返答の漏れがまったくなかったので、とてもよかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご内覧からお引き渡しまでタイトなスケジュールではございましたが、O様のご協力もあり無事、お引き渡しまで終えることができました。
また、不動産のお困りごと等がございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。よろしくお願いします。
責任感が強く対応も良かった
営業担当者がとても責任感が強く、対応も良かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のお取引で2度目のお取引となりましたが、今回も当初お話をさせて頂いた販売計画通りにスムーズな流れでお取引をすることができて安堵しております。
H様にご協力いただくことも多々ありましたが迅速なご対応を頂き本当に感謝しております。
また、不動産に関するご相談があればお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いします。
業界の一般論も含めよく教えていただいた
よく話を聞いてもらえる。
業界の一般論も含め、よく教えていただいた。
参考事例の説明もあり、理解力が高まった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
関東へのお買換えおよび、つなぎ融資等K様のご協力なくしてここまでスムーズに行うことは難しかったと思います。
本当にありがとうございました。
また、今回の購入売却のお取引すべてを弊社でお手伝いすることで、しっかりと連携も取れ漏れなくお取引を完結することができました。
また、不動産に関するご不明点やご相談があればいつでもお問い合わせを頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
説明不足で嫌な気持ちになった
説明不足で嫌な気持ちになった。
税金等のアドバイスも何もして貰えなかった。
センターからの返答
H様、この度は不快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
不動産売買に係る諸経費や税務に関する内容など、ご説明が不十分な点があり、ご迷惑をおかけいたしました。
ご指摘いただきましたことを、今後の営業活動に活かし、徹底してまいります。
この度は、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
常に客を守る姿勢が感じられ頼りになりました
囲いこみ等もなく、敏速な売却に向けての対応が良心的でした。
常に客を守る姿勢が感じられ、頼りになりました。
センターからの返答
この度はお褒めのコメントを頂き、大変嬉しく思います。
H様が最後まで私共や買主様へご丁寧な対応をしていただけましたので、皆様が喜んでいただくことが出来まして、大変良いお取引となったと思います。
私も担当者として売買のお手伝いができたことは、心に残る良い経験となりました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
非常に分かりやすい説明をしてもらえた
概ね非常に分かりやすい説明をしてもらえたので、全体的には満足しているが、不動産譲渡所得税にかかる各種特例について、もっと説明が欲しかったです。
センターからの返答
N様、この度はご売却おめでとうございます。
そして、大切なお家のご売却をお任せしていただきまして誠にありがとうございました。
何も滞りなく売買ができたのはN様のおかげ様です。ありがとうございます。
アドバイスもありがとうございます。
以後気を付けて説明を行っていきます。
もし、お家の事などでご質問がございましたらご連絡お待ちしています。
改めまして、誠にありがとうございました。
一切不安なくすすめることができた
査定の返答が迅速で、査定内容が他社とくらべてたいへん詳細であった。
売却に関する説明もわかりやすく、販売価格の設定・手数料・諸費用・税金に関する情報も適切な説明があり、初めての売却であったが一切不安なくすすめることができた。
特に、担当の方の対応が丁寧・誠実でたいへん好感が持てた。
センターからの返答
K様、この度は西田辺センターにてご売却のご依頼、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
K様、のご協力があったからこそ不安も出てこず、ご売却ができました。ありがとうございます。
今後も丁寧・誠実に対応する事を心がけます。
また、何か不動産のご相談事がございましたら、ご連絡お待ちしております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
質問しやすく、返事も早い
丁寧で落ち着いた対応で質問しやすく、返事も早いです。
要所で連絡頂き、又、常に寄り添っていただき、とても心丈夫でした。
以前マンションの購入をしたご縁で、今回も東急さんでお願いしました。
アンケートの細かい部分は忘れている事もありましたが、総体的に大満足です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご購入とご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お買い換えということもありご協力頂くこともございましたが、お取引を円滑に進めることが出来たのもM様のご協力があってのことだと感じております。
何よりご満足いただける取引となったことを大変嬉しく思います。
また、不動産に関しましてお困りごと等ございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
一つ一つご丁寧に、誠実にご対応いただきました
こちらの質問に対しては毎回速やかにご回答いただき、知っておくべき情報等も分かりやすくご説明いただき、有りがたく思いました。
一つ一つご丁寧に、誠実にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は多数ある中より西田辺センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様にご満足いただけました事を、大変嬉しく思います。
また、お困りな事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
正直、他社さんとは違いますね。
以前、他社でも売買経験ありますが、東急リバブルさんとは初めての取引でした。
担当者は、ていねいで、的確に進行してくださり、安心しておまかせすることができました。
正直、他社さんとは違いますね。
実感です。
大満足でした。
今後、不動産での取引があるなら、まず御社に相談をと思いました。
今回はお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご売却で東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引は特殊なケースだったため、ご不安にさせていないか、疑問点はないかと心配しておりましたが、T様やご家族にご協力頂いたおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また何か不動産の事でお困りごと等がございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
