売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早く決着していただき感謝しております
想像していた以上に早く決着していただき、感謝しております。
やはり大手はいろいろやってくれて、すごいと思いました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
I様に測量のご協力、書類の準備など、ご対応頂けたことで、無事に取引を完了することが出来ました。
また、不動産に関するご相談などございましたらお気軽にお問合せ下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
根拠が明確で押しつけがましさは一切ありません
ご担当者様について
今回の自宅売却は、担当者様にご対応いただけたことが何より大きかったと感じています。
他社との相見積もりの中で最も高い査定額をご提示いただいたことに加え、私が不安や迷いを感じていた際にも「必ず売れます、大丈夫です」と自信をもって背中を押してくださり、その言葉にどれほど救われたかわかりません。
ご説明は常に分かりやすく、根拠が明確で、押しつけがましさは一切ありません。
売却活動中も、どんな小さな不安や質問にも丁寧かつ的確にご対応いただき、終始安心してお任せすることができました。
結果として、想定以上に高値かつ早く自宅が売却できたのは、担当者様のご判断力とご尽力があってこそだと思っています。
「大切にしていた自宅の売却を担当者様にご対応していただいて本当に良かった」と、心から感じております。
本当にありがとうございました。
他社との比較について
「あんしん仲介保証」や「水回りのブライトニング」のサービスに非常に満足しています！
このサービスがあることで、安心して売却することができました。
また、ＬＩＮＥでのやり取りができることや非対面での決済サービスにより、仕事などの日常生活に支障をきたさずに一連の手続きを進めることができたのも非常にありがたかったです。
物件写真をプロのカメラマンの方に撮影頂いたことで、より多くの問合せを頂けたとも感じております。
素敵な写真を撮影頂き、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却活動について弊社へご依頼をいただき誠にありがとうございました。
F様からのご紹介という経緯でお打ち合わせをさせていただいてから、必ずK様のお力になりたいと、同業他社には負けない強い気持ちがありました。
販売開始からお引渡しまで、弊社からのご依頼もいつも快くご対応をいただけたお陰で、スムーズなお取引を行うことができました。
また、不動産に関するご質問やご不明点などございましたら、お気軽にお申し付けいただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
レスポンス速い
レスポンス速い、対応丁寧。
センターからの返答
この度は、理想の不動産探しのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご希望に沿う不動産に巡りあえましたこと、私も大変うれしく思います。
いただいたお言葉を胸に、今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけて参ります。
引き続き、ご不明な点やご質問がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
また、もし不動産のご購入やご売却でお悩みの方がお近くにいらっしゃいましたら、ご紹介いただけますと幸いです。
ご紹介された方はもちろん、ご紹介した方にもお得なプレゼントがついてきます。
ご参考までにお留めおきください。よろしくお願い申し上げます。
説明が明確かつ簡潔で分かりやすい
良かった点は沢山ありますが、スピード感を持って対応いただけること、説明が明確かつ簡潔で分かりやすいこと、お伺いしやすいお人柄については特に素晴らしいと思いました。
悪い点は一切ございません。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただきありがとうございました。
ご実家の売却からご自宅の購入まで大変お世話になりました。
これを逃したらほかに物件は絶対に出てこないといった物件を紆余曲折ありながらも購入できてよかったと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
お客様を大事にする気持ちが顔に出ていました
東急リバブルさんは他社とは全く違っていました。
担当者さんも含めて、お客様を大事にする気持ちが顔に出ていました。
それは笑顔溢れる接客だと思います。
他社Ｚ社の営業マンは、笑顔が無く強面でした。
センターからの返答
この度は、アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
大変温かいお言葉を頂戴し、励みとなりました。
お客様が笑顔になってくださることが、私たちにとって何よりの喜びです。
これからもお客様に寄り添い、真心を込めたお手伝いができるよう精進してまいります。
今後とも、当社をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
素人に対して細かく丁寧に説明いただきました
右も左もわからない素人に対して、細かく丁寧に説明いただきました。
本当に勉強になりましたし、取引がスムーズで全く困った事はございません。
流石プロといった印象で、依頼して本当に良かったと感じております。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_お役にたてたこと大変光栄でございます。_
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
親切かつ丁寧にサポートしていただいた
東急リバブルさんに仲介を依頼するのは２度目ですが、いずれの際も売買契約が成立するまで親切かつ丁寧にサポートしていただいた。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
販売に半年近くかかってしまいましたが、良い方に巡り合い、成約に至ることができ嬉しく思います。
今後もお困りのことございましたらお気軽にご相談下さいませ。
担当者さんにご対応いただけたからこそ売却ができた
本当に良かった点しかなく、悪い点は見つからない。
担当者さんにご対応いただけたからこそ売却ができたと感じている。
丁寧な言葉遣いやきめ細かい対応、誠実な姿勢に対して、同じ社会人として見習うことが多くあり素晴らしかった。
改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売中はお申し込みのお客様が急遽キャンセルとなってしまったり諸々とご迷惑もお掛けしてしまいましたが、無事に良いご縁を取り持つことができ、私も大変嬉しく思っております。
スムーズにお引渡しができましたのもひとえにH様のご協力があったからこそでございます。
ご多忙の中迅速なご対応誠にありがとうございました。
今回はご遠方へのご転居でいらっしゃいましたが、ご新居のお探しににつきましても弊社他センターにて是非お役に立てればと思っております。
何かありましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧な説明と案内で良かった
他社と比較して、丁寧な説明と案内で良かった。
また、自宅売却で別の営業店舗にお世話になっているが、店舗によってＬＩＮＥでの連絡ができたりできなかったりするようなので、全店舗でできるよう統一すべきではないかと思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様におかれましてはご多忙の中迅速にご協力くださり、感謝申し上げます。
また、弊社他センターでのLINE利用の件につきましてはご面倒をお掛けし、申し訳ございませんでした。
担当へは登録するよう指示いたしました。
またお気づきの点がありましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
二人で来ていただき信頼の持てる説明でよかった
下見に来ていただいた時期は猛暑でしたが、二人で来ていただき信頼の持てる説明でよかった。
その後の連絡も、メール等で常にフォローしてくださって安心して進められた。
センターからの返答
この度は、当社に売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご相談を承ってからお引渡しまで少し期間がございましたが、書類のご準備等、迅速に対応していただいたこと重ねてお礼申し上げます。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
