売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応いただき助かりました
とても丁寧に対応いただき助かりました。
センターからの返答
S様、この度はご売却おめでとうございます。
_何度も不動産のご売却をしたことがあるS様からこのようなお言葉をいただけて嬉しいです。
_今回ご売却に進むことができたのもＳ様のご協力があってこそです。ありがとうございます。
_また何か不動産の事でお困りごとがございましたらご連絡お待ちしています。
_改めまして、この度はご売却おめでとうございます。
短期間で売却できた
複数の大手不動産会社に査定依頼しました。
どこも丁寧な対応なので迷いました。
担当者さんは若くて大丈夫かな？？と思いましたが、１番熱心だったので東急リバブルさんにお願いする事に決めました。
途中、不安になる事があり電話したところ、センター長さんが電話にでられ話しました。
すぐに解決しました。
一瞬不安になりましたが、すぐに対応してもらえたので安心できました。
短期間で売却できた事も良かったです。
決済日は問題なく終わりましたが、担当者さんが机に散乱した書類をバタバタと片付けていました。
書類の入れ違いはしない！？大丈夫！？と、少し不安になる場面がありました。
そんなにバタバタしなくても、もう少し落ち着いてゆっくり確認しながらされた方がいいかと。
その方がこちらも安心します。
でも、最初から最後まで丁寧な対応は変わらなかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
C様、この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
途中、思わぬトラブルもありご心配をおかけした事と存じますが、無事にお引渡しまで迎えられまして、担当としてもひと安心しております。
また、アドバイス頂いたこと、今後改善できるよう努めてまいります。
ありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます
迅速な対応ありがとうございます。
センターからの返答
M様、この度は弊社で大事な不動産を売却頂きありがとうございました。
大阪と東京という遠方からの売却でしたが、無事に売却できてよかったです。
Ｍ様とはまた別件でも弊社との取引があると思っております。
よろしくお願いいたします。
査定から迅速に対応していただき良かった
査定から迅速に対応していただき良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をご用命いただき、誠にありがとうございました。
ご要望にお応えすることができ、大変嬉しく思います。
今後ともご相談事がございましたら、気兼ねなく申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
説明不足で嫌な気持ちになった
説明不足で嫌な気持ちになった。
税金等のアドバイスも何もして貰えなかった。
センターからの返答
H様、この度は不快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
不動産売買に係る諸経費や税務に関する内容など、ご説明が不十分な点があり、ご迷惑をおかけいたしました。
ご指摘いただきましたことを、今後の営業活動に活かし、徹底してまいります。
この度は、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
常に客を守る姿勢が感じられ頼りになりました
囲いこみ等もなく、敏速な売却に向けての対応が良心的でした。
常に客を守る姿勢が感じられ、頼りになりました。
センターからの返答
この度はお褒めのコメントを頂き、大変嬉しく思います。
H様が最後まで私共や買主様へご丁寧な対応をしていただけましたので、皆様が喜んでいただくことが出来まして、大変良いお取引となったと思います。
私も担当者として売買のお手伝いができたことは、心に残る良い経験となりました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
スムーズに売却する事が出来ました
相続した実家の売却をお願いしました。
相続人が複数でしたのでいろいろ条件もありましたが、当方の要望に応じてその都度丁寧に提案していただき、スムーズに売却する事が出来ました。
連絡も電話やメールで定期的にきっちりと入れて下さり、不安なくお任せする事が出来ました。
何回も打合せの機会がありましたが、担当者様の明るく親切なご対応は一貫して変わらず、安心出来ました。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。
なかなかお会いするタイミングが無く、電話やメールのやり取りが多かったにも拘わらず、いつもご対応いただきありがとうございました。
他社様にも話を聞かれていたと思いますが、最終的に当社をお選びいただき感謝しております。
今回のケースのように、当社では遠方にお住まいに方に当たっては、こちらから出向かせていただく、郵送での書類のやり取りを行う等、極力お客様の負担にならないように努めさせていただいております。
もしまた今後、S様はもちろん、周囲に今回のようなケースに当てはまるご友人等いらっしゃいましたらご紹介いただければ幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
非常に分かりやすい説明をしてもらえた
概ね非常に分かりやすい説明をしてもらえたので、全体的には満足しているが、不動産譲渡所得税にかかる各種特例について、もっと説明が欲しかったです。
センターからの返答
N様、この度はご売却おめでとうございます。
そして、大切なお家のご売却をお任せしていただきまして誠にありがとうございました。
何も滞りなく売買ができたのはN様のおかげ様です。ありがとうございます。
アドバイスもありがとうございます。
以後気を付けて説明を行っていきます。
もし、お家の事などでご質問がございましたらご連絡お待ちしています。
改めまして、誠にありがとうございました。
対応が早かった
対応が早かった。
センターからの返答
I様、この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルに不動産売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、遠方にお住まい中、現地荷物の片付けなど親族間での取り纏めも大変だったかと思いますが、色々ご協力いただきありがとうございました。
最終的に良い条件の買主様が見つかり、スムーズに取引を完了することができ良かったです。
今後とも、不動産のご相談事がございましたら東急リバブルにお声掛けいただければ幸いです。
宜しくお願いいたします。
一切不安なくすすめることができた
査定の返答が迅速で、査定内容が他社とくらべてたいへん詳細であった。
売却に関する説明もわかりやすく、販売価格の設定・手数料・諸費用・税金に関する情報も適切な説明があり、初めての売却であったが一切不安なくすすめることができた。
特に、担当の方の対応が丁寧・誠実でたいへん好感が持てた。
センターからの返答
K様、この度は西田辺センターにてご売却のご依頼、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
K様、のご協力があったからこそ不安も出てこず、ご売却ができました。ありがとうございます。
今後も丁寧・誠実に対応する事を心がけます。
また、何か不動産のご相談事がございましたら、ご連絡お待ちしております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
