売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2026年4月9日

愛想よく対応してくれました

愛想よく対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
私の方こそ、U様とお母様の明るいお人柄に助けられ、最後までお取引を完遂することができました。重ねて御礼申し上げます。
お住まいのことで何かお困りごとや、周囲でお悩みの方がいらっしゃいましたら、いつでもお気軽に私までお声がけください。
今後とも、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2026年4月8日

遠隔で行えて助かりました

内覧以外、全て遠隔で行えて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、アンケートへのご回答をいただき、誠にありがとうございました。
また、「内覧以外、全て遠隔で行えて助かった」とのお言葉をいただき、私共もお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
遠方からのお手続きや、お忙しい中でのやり取りは、S様にとってもご不安な点が多かったかと存じますが、迅速かつ正確にご対応いただけましたおかげで、無事にお引き渡しまで進めることができました。
こちらこそ、多大なるご協力をいただき心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関することや、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

I様
I様 2026年4月7日

対応良かったです

対応良かったです。
何も問題はないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お忙しい中アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
また、「対応良かったです」との大変光栄なお言葉をいただき、私個人としても、またセンター一同としても大きな励みになります。
大切にされてきたご物件のご売却において、I様に安心してお取引をお任せいただけたことが、担当として何よりの喜びです。
お取引はひと段落いたしましたが、今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、些細なことでも構いませんので、ぜひお気軽にお声がけください。

I様
I様 2026年2月8日

限られた環境で非常に丁寧にご対応いただいた

当該物件より自身が遠方に居住していたこともあり、対面する機会が限られていたので、多少の行き違いや必要最低限の相談しかできませんでしたが、限られた環境で非常に丁寧にご対応いただいたと思います。
ただ、貴社の組織のご事情は分かりませんが、全国組織であると思いますので、居住地近辺の営業所様でもご担当いただければよりスムーズな取引だったかなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
物件の距離が離れているという限られた環境の中、多大なるご協力をいただきましたことに心より感謝申し上げます。
対面でのご相談が難しい状況下で、私の力不足により一部行き違いや、お打ち合わせの不足を感じさせてしまった中でも「非常に丁寧な対応」とのお言葉をいただけましたことは、私にとっては何よりの励みでございます。
お取引はひとまず完了となりますが、今後もお住まいや不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2025年12月4日

安心して任せられると感じました

安心して任せられると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社に売却のご依頼及びお取引いただきまして誠にありがとうございました。
弊社の対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年11月27日

要望等にも嫌な顔せず応じて頂いて感謝しております

丁寧で親切で、迅速な対応に大満足。
無理な打合せ時間の要望等にも嫌な顔せず応じて頂いて、感謝しております。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、改めましてこの度はご契約誠におめでとうございます。
お仕事終わりの夜間にお打ち合わせさせていただいたのは私にとっても良い思い出です。
また、ご体調崩されている中でもご対応いただき、なんとかご成約でき本当に良かったです
不動産に関してお困りごと等ございましたら、是非お声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

N様
N様 2025年8月28日

丁寧に関わって下さったのでよかった

良かった点
担当の方が丁寧に関わって下さったのでよかった。
改善を求めるのなら
司法書士とのやりとりに立ち会って最終確認をして頂きたかった。
無理なら他のスタッフでもよかった。
そこでの会話が伝わっていないと感じる点があった。
相手は書士さんなので無理ない。
最終の入金確認は、「当日不在で、確認できるのは夕方になる」とお伝えしていたが、主人が代わりに対応となった。
「遠方にいるので無理だ」とお伝えしてあったが、失念されていたよう。
主人が担当者さんの客でなければ大変な迷惑がかかったと思うと、最後のやりとりを直にできなかったのが良くなかったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、ご所有不動産のご売却についてサポートさせていただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご不安に感じさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をもとに今後の行動を改め精進して参ります。
また不動産について、N様やN様の周りの方にお力添えできることがございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年4月3日

希望の日までに売却する事ができ助かりました

不定休の私に合わせて迅速に動いていただき助かりました。
担当者Aさんが都合悪ければ担当者Bさんに来ていただいたりして、希望の日までに売却する事ができ助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのもM様にご協力いただけたおかげでございます。
今後も、不動産に関するお困りごと等がございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年2月6日

お任せして、安心出来ました

お任せして、安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご査定金額のご報告をさせていただき、その日のうちに弊社にお任せいただけるとご連絡をいただいた際は大変嬉しく存じました。
スムーズにご決済まで進みましたのは、N様に迅速かつ丁寧にご対応いただいたおかげでございます。
また不動産について、N様や周りの方にお力添えできることがございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
R様
R様 2024年2月26日

下見などいろいろ動いてもらい大変良かった

物件の下見などいろいろ動いてもらい、大変良かったです。
予算なども考えてもらえ、物件探しに協力してもらえた。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約誠におめでとうございます。
ご希望のご条件に該当する物件が少なく、お忙しい中ご内覧のご対応いただき誠にありがとうございます。
引き続き、不動産に関するご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒宜しくお願い致します。

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