売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
困った事も大丈夫と一緒に考えて下さった
私のところも初めて家を売るということにぶつかり、色々考える事ばかりだったのですが、一番初めにラインを繋げていただいた事が大きいと思います。
電話連絡だと聞きながら書いておかなければ抜けて忘れる事がありますが、ラインだと問いかけももう一度の見直しも出来たので有りがたかったと思います。
一生懸命対応していただいて良い結果が得られた事はとても有難く、色々な面で困った事も大丈夫と一緒に考えて下さった事に感謝しております。
この度は本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は売却に際して、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、非常にうれしく思います。
代理人としてのご契約やご引っ越しと大変な部分も多かったと思いますが、Y様のご協力のもと、非常にスムーズにお取引を行うことができました。
いただいた言葉を糧に、今後も精進してまいります。よろしくお願いいたします。
要所においては連絡を頂けていた
物理的な距離が離れていたため契約の委任をお願いしていたこともあり、メインのやり取りは親になっていたのかなと想定しています。
それにより、契約主としての確認したい内容はこちらから連絡する機会が多かった認識ですが、要所においては連絡を頂けていたので概ね問題ない認識です。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入に際して、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引にあたり、ご不安な気持ちを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご購入時にご不安を感じないよう密な連絡を心がけてまいります。
遠方からのご引っ越しもあり、大変な部分も多かったとは思いますが、K様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
改めて感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
良いお取引ができて感謝している
最初から丁寧に対応してくれたが、業務が忙しそうで何点か小さなミスはあった。
でも、全体的に激務の中よくしてくださったと思う。
売主さんと私たちが最後まで良い関係を築けたのも担当者様のおかげだと思う。
良いお取引ができて感謝している。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
非常に取引に精通していて不満は無い
非常に取引に精通していて不満は無い。
若干、ビジネスライクではあったかも。
本契約の赤坂事務所の対応が悪い。
センターからの返答
この度は弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
最終の決済の際は連絡の齟齬からご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
ご用命いただいております補修工事等もございますので、快適にご利用いただけますよう改めて頑張ります。
わかりやすく実施して頂きました
スピーディーに明るく、わかりやすく実施して頂きました。
満足しています。
センターからの返答
この度は弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
店舗の対応で至らなかった点があったとの評価を頂戴しておりますので、センターとして改めて考え共有して参ります。
親切に対応して頂きありがたかった
内見から購入まで、親切に対応して頂きありがたかったです。
センターからの返答
この度東急リバブルにて、お取引いただき誠にありがとうございました。
素敵なご縁と至りましたこと、お褒めの言葉を頂戴致しましたこと、大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
つねに親切丁寧に寄り添う姿勢にとても信頼できた
両親の思い出がたくさんの実家を手放すにあたり、私どもの心情を優先していただいたり、面倒な作業等が少なくなるようなご提案をいただきました。
何か質問してもすぐにご回答いただけて、つねに親切丁寧に寄り添う姿勢にとても信頼できました。
また、契約時に関しては事前に当日の流れを電話でご連絡いただけましたし、改めて書面も送っていただき、スムーズに契約をすることができました。
お陰様で、とても満足のいく形で実家とお別れすることができ、ご担当者様には感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
お世話になりました。
この度の素敵なご縁と至りましたこと、お褒めの言葉を頂戴致しましたこと、大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
東急リバブルさんに頼んで良かったです
迅速な対応で、スムーズなやり取りが出来た事に感謝いたします。
東急リバブルさんに頼んで良かったです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度のお取引ありがとうございました。
素敵なご縁に至れましたこと、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
また、機会がございました際には、是非お声をかけてください。
宜しくお願い致します。
タイミングよくかつ明快だった
きめ細かく、柔軟にご対応頂けた。
特に、売却決済と住宅ローン返済を同時に行い、抵当権抹消手続きも同時に進める必要があったが、全く問題なく進行した。
事前の必要書類や貸付銀行宛手続についての説明も、タイミングよくかつ明快だった。
センターからの返答
この度は弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
価格面ではご希望ぎりぎりの範囲となってしまい忸怩たる思いもございますが、ご心配されていた手続きの面ではご不便なく済ませられたとの事で安心いたしました。
来年には譲渡所得税の申告もございますが、こちらでもご不便なく済ませられますよう精一杯お手伝いさせていただきますので、どうぞお気軽にお声がけください。
