売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
若手職員のフォローをしっかりされていた
リーダーの方のレベルが高く、若手職員のフォローをしっかりされていた点がよかったです。
センターからの返答
E様、この度は、東急リバブル上本町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引は収益物件ということもあり、E様には多岐にわたるご確認や資料のご準備など、多大なるお手数をおかけいたしました。
また、予期せぬ事態によりご心配をおかけいたしましたが、E様の寛容なご対応のおかげをもちまして、無事にお取引を完了することができました。心より感謝申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧かつ親切心を持って対応して貰い満足している
他社との比較はないが、大変丁寧かつ親切心を持って対応して貰い満足している。
東急リバブルを含め、東急グループに対する好感度が大いに増大した。
センターからの返答
N様、この度は当社に販売のご依頼をいただき誠にありあとうございました。
売却にあたり何度もご自宅に訪問させていただき、迅速に資料をご用意いただけたこと大変感謝しております。
また今後とも何かございましたら東急グループにご相談いただけますと幸甚です。
引き続き話に乗って頂ければありがたいです
今回は地主が店子の建物。
地上権を買うという限られた中での取引であり、質問には該当しない項目が多々ありました。
その場合、どちらでもないという評価をしています。
東急リバブルさんについては、今回購入した物件の売却等の今後の処置について、引き続き話に乗って頂ければありがたいです。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
難易度の高い取引でしたが、M様及び司法書士様等とこまめに打合せさせて頂けた結果、無事取引を終えることができました。
今後ともよろしくお願い致します。
まじめに対応してもらいました
担当者はまだまだ若年の方でしたが、まじめに対応してもらいました。
経験を積んでベテランになっても、丁寧に謙虚に応対されると良いと思いました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
取引に際し、様々ご協力頂いたお陰でスムーズに進めることができました。感謝しております。
また機会がございましたらお声掛け頂けると幸いです。
説明や様々な対応は他社Ｚ社が一番良かった
特に今回の取引は、通常の住まいでないので対応が難しかったと思いますが、説明や様々な対応は５軒の会社の中で他社Ｚ社が一番良かったと思う。
順番では１位：Ｚ社、２位：御社、３位：Ｙ社、４位：Ｘ社、５位：Ｗ社。
センターからの返答
この度は、ご縁をいただきありがとうございました。
結果、当社でご成約出来たことは非常に嬉しく思います。
しかしながら説明、対応が2位との事、残念です。
このご指摘を活かせるよう、今後全てのお客様に1位がもらえるよう精進して参ります。
ありがとうございました。
