売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速に対応をいただき、安心感を持てました
誠実さと、質問に対してはスピーディーに回答があり、満足はしています。
また、組織として顧客の質問や購入に関する課題に迅速に対応をいただき、安心感を持てました。
期待に沿えなかった点は、土地の地歴、地盤に関する説明、既存埋設物のコンクリート杭があったことなど、建物そのものに関するテクニカルな情報提供がなかったように思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引を進めていただく中でご指摘いただいた点につきましては、東急リバブルとしてお客様へ提供するサービスの中でも大切なポイントであると感じております。
今後、他事業部との連携力・専門性を向上させ、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
納得の行く取引をすることができました
今回の売却は昨年に引続いて2度目となりますが、前回の売却の際に担当の方が親身になって納得の行く売却活動をして下さったという経緯があったため、今回も同じ担当の方にお願いしました。
売却物件が借地権付であったため、相場や値付が難しいと思われましたが、納得の行く取引をすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
前回に引き続き、今回も東急リバブルにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今回は、借地権付建物の売買ということで、通常のお取引とはやや異なる点もありましたので、より慎重に調査等を行いお取引させていただきました。
おかげさまで買主様も大変喜んでおられました。
ご縁のある素敵なお取引ができて私もうれしく思っております。
今後も、ご協力できることがあればお声がけ頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。
