売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ていねいに説明して頂き感謝して居ります
担当者様はお若いのに、人柄の良さと誠実さで最初から好印象でした。
良く聞こえる様にていねいに説明して頂き、感謝して居ります。
最後迄、親切に解りやすく、次回機会があれば同じ担当者様にお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
販売活動開始後、スムーズに買主様が見つかり、ご契約・お引渡しまで進めることが出来ホッとしております。
アンケートにもご協力いただき、お褒めのお言葉もいただきありがとございます。
私こそ今回Ｉ様を担当させていただくことになったご縁に感謝しております。
もしまた不動産に関しましてお悩みがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
最後まで不安なく取り引きできました
担当して下さった方が、すごく丁寧に疑問点などに答えて下さったので、質問しやすかったし最後まで不安なく取り引きできました。
センターからの返答
この度は弊社より不動産売却のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力も頂き誠にありがとうございます。
今回のお取引でT様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
また、T様のご協力により取引を円滑に進められた事、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産についてお悩み事がございましたらお気軽にご相談ください。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
適宜ご連絡をいただき、購入がスムーズにできました
適宜ご連絡をいただき、購入がスムーズにできました。
説明もしっかりしていただき、不明な点もあまりなく進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルを通じてマンションのご購入を頂き、誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズにお話が進めることができました事、Y様のご協力に感謝申し上げます。
また、今後お住まいになる中で、不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
とても満足してます
とても満足してます。
担当者さんがずっと西田辺店にいてほしい。
希望のマンションが見つかり長く住み続けるつもりですが、何かの際はまたよろしくお願いします。
センターからの返答
W様、この度は東急リバブルを通じてマンションのご購入をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかアンケートへご協力いただきありがとうございます。
不動産をご購入されるにあたって、W様にご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。
また、不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
誠にありがとうございました。
健闘を祈っております
概ね満足しております。
丁寧な対応は評価できますが、自分より経験の浅い社員を、どう指導・教育していくかが今後の課題なんでしょうね、きっと。
健闘を祈っております。
センターからの返答
S様、この度は阿倍野センターを任命して頂きありがとうございました。
ご満足とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また貴重なご指導頂きありがとうございます。
今後、弊社をご利用の際は今回以上にご満足頂けるよう尽力致します。
ご親族やご友人のご紹介などいつでも承りますので、ご連絡心よりお待ちしております。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
丁寧な対応をして頂きました
当初売却の申込みをした時の担当者さんが途中で転勤になった為、後任の担当者に変わりました。
お二人共、丁寧な対応をして頂きました。
不動産は縁の物と言いますが、良くやって頂きました。
有り難うございました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
途中で販売担当が変わり、ご心配をおかけしたかと存じますが、H様のご協力がございましたので無事にお取引を終えることができました。
重ねて感謝申し上げます。
また、不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
入居中の内見は素人には難しいと思いました
貴社の担当の方からは逐一説明をいただいていましたが、入居中の内見は素人には難しいと思いました。
それなりの金額になりますので、内見アドバイザー的な人、例えばリフォームの担当者でもよいので同行して細かく見てもらい、その後値段交渉という段取りが理想だと考えます。
センターからの返答
M様
この度は不動産のご購入という人生の中で大切なライフイベントの一つを西田辺センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
今後不動産をご購入される方のアドバイスとして真摯に受け止め対応させて頂きます。
また、お住まいになる中でご不安な点や気になる点等が出てまいりましたら、いつでもご相談いただけますよう、お願い申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
対応が早くて良かったです
折り返しの連絡など、対応が早くて良かったです。
センターからの返答
Ｓ様
この度は東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき嬉しく思います。
お取引中は、Ｓ様にもご協力いただく部分も多々ございましたが、いつも迅速にご対応いただきありがとうございました。
お引渡しまでスムーズにいくことができ、ホッとしております。
買主様からも、居心地よくお住み頂いているというお言葉を頂戴しております。
不動産に関しましてご不明な点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
私自身、更に営業活動頑張っていきますので、今後とも何卒東急リバブルをよろしくお願いいたします。
両担当者のご努力に寄与するものであります
４社に見積りをお願いしました。
他社Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社とも●，●●●万、御社だけが●，●●●万（他社より高値）ということで御社に決めました。
当初は、担当者Ａさんに色々な戦略について頻回に御連絡を頂き、感謝しております。
途中で担当者Ｂさんに変更となり、東側の少しこげついた土地に対して、色々なサジェスチョンを頂きました。
最終的には東側を●●●万ぐらい落とし、売る事が出来ました。
●，●●●万→●，●●●万（減額）となった訳ですが、両担当者のご努力に寄与するものであります。
これからも積極的な営業を祈っております。
センターからの返答
S様、この度は当社を通じで不動産を売却して頂き誠にありがとうございました。
途中で担当が変更になったり、なかなか反響が無い時期があったりと不安にさせることもあったかと思いますが、無事に売却が出来まして、嬉しく思っております。
また不動産のこと以外でも結構ですので、何なりとご相談くださいませ。
宜しくお願い致します。
不具合箇所の把握および説明が欲しかった
僭越ながら、トータルで99点です。
あと少し周辺環境、そして何より室内の状況、特に不具合箇所の把握および説明が欲しかったといったところです。
とはいえ、満足度は非常に高いので、更なるご活躍を期待しまして、1点のマイナスとさせていただきます。
センターからの返答
T様、この度は弊社より不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
私の把握および説明不足等でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
T様のご指摘を真摯に受け止め、今後の営業に活かしてまいります。
また、ご指摘頂きましたところを改善し、引き続き精進致しますので今後お困り事がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
