売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2017年8月17日

不満に思います

3ヶ月で、ほぼ希望金額で売却していただいたので感謝しております。
・買手さんに振り回されていた(この買手には、お断りしました)。
・買手候補の、リフォーム業者に、勝手に鍵を渡していた(この事は私はまったく知らなかった)。
・上記業者が、トイレ電気を付けっぱなしだった。
・内覧後、換気扇の電源がONのままだった。
上記4点、について不満に思います。
また、この点について、上司に報告されたのか、不明です。
通常なら、上司より、あいさつがあるのでは・・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
鍵の貸出しのご説明を事前に説明せず、ご連絡を怠りました。不快に思われたことを心よりお詫び申し上げます。
本件については社内で共有いたしました。今後このような事がないよう徹底してまいります。
今後お困りのことがございましたら何でも構いませんので、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
どうそよろしくお願いいたします。

F様
F様 2017年3月29日

担当が明るかった

担当が明るかった。今回は、とにかく売れる物件だったためにすべてが簡単に事が進んだ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル京都四条センターへ大切な不動産の売却依頼を頂き、誠にありがとうございました。
他社と比較検討頂き、最終的に弊社をお選び頂けた事をとても嬉しく思います。
仕事以外の事でも楽しくお話をさせて頂いた事を思い出します。
一期一会の大切な出会い、これからも末永くお付き合いさせて頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

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