売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
明るく笑顔の対応が好感がもてた
・説明がわかりやすく、良く理解できた。
・明るく笑顔の対応が好感がもてた。
センターからの返答
この度は当社にて売却活動をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
あっという間に契約まで進みましたね。
契約の際に、秋田まで出張させて頂きましたが、初めての秋田でとても新鮮でした。
今後はお知り合いのお客様が不動産売買で悩まれているようでしたら、是非とも私共のことを思い出して頂き、ご紹介下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
いい距離感を保ちながら接していただけました
マンションにするか戸建てにするか、現在の居住地域にするか離れるか、等なかなか希望物件が定まらず、途中物件探しを中断したり、仲介業者を介さない物件を探したり・・・。
紆余曲折ありましたが、どんな時も担当者さんは嫌な顔せず、私達といい距離感を保ちながら接していただけました。
こちらのどんな質問にも真摯に応えていただき、何かあったら何でも担当者さんに聞くようになっていきました。
今回の購入物件は他の仲介業者からの購入も可能でしたが、どうせ買うなら今までお世話になった担当者さんから是非・・・、と思いお願いしました。
東急リバブルさん、という安心感も決め手でした。
これからも何かありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様とは何度もご連絡を取らせていただきまして、誠にありがとうございました。
お力になることができて光栄です。
また何かございましたら、是非ご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
大変お世話になり、ありがとうございました
担当の方には大変お世話になり、ありがとうございました。
当初、引き合いが無かったのですが、安易に値下げ提案もなく、探して頂き、ほぼ予定通りの価格で売ることができました。
センターからの返答
この度は、当戸塚センターをご利用頂きましてありがとうございました。
K様が初めてお問い合わせ頂いた際、大切にご利用されてきたお部屋を今後どうされるか、とても悩んでいらっしゃったことを覚えております。
K様のお気持ちをお伺いする中で、不安や疑問点を1つ1つクリアにされたことで納得頂ける結論が出たのだと感じております。
ご成約まで少しお時間を要しましたが、K様に満足頂けるお手伝いができたこと、嬉しく存じます。
また、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
早目の決断をする事が出来ました
今回賃貸物件の売却でお世話になりました。
売却打診後、迅速に対応してもらい、一番好条件だった一社と売買契約~所有権移転までスムーズに行えました。
価格の動向、銀行の融資状況の見通しなどの判断材料を的確にアドバイスしてもらえたので、早目の決断をする事が出来ました。
おかげでタイミングを逃す事なく好条件で売却できて、良かったと思っています。
センターからの返答
ありがとうございます。いろいろとお話させていただきましたが、ご満足いただける結果になり私もうれしく思います。
今後も些細なことでもお力になれることがございましたら全力でお役に立ちますので、是非お気軽にご相談ください。
マンション購入の知識0からのスタート
今まで賃借アパートに住んでおり、マンション購入の知識0からのスタートでした。
購入するかどうかまだ決まっていない状況で、まず説明を受けてみようと、家の近くにあった東急リバブルさんを訪れました。
そのような状態の私達に、物件の見方やローンの組み方まで、0から10まで丁寧に教えていただき、大変助かりました。
また、人生の中で大きな買い物であり、不安な部分もあったのですが、丁寧な中にもフレンドリーさを持って接していただけたおかげで、安心して取り組むことができました。
仕事をしながらの契約であり、メールなどでの連絡を迅速にしていただけたのも嬉しかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ちょうどご近所にお住まいでして、不動産のお探しにてご来店された際に私が接客をさせていただきましたのがきっかけでした。
お住まいは賃貸でいらっしゃいましたが、ご購入されることによって、新しいお二人のスタートになるでしょうし、若いお二人がお住まいになられるにはどの様な暮らしが良いかをイメージしながら進んでいくことが出来ました。
大変お忙しい方ですので、多くはメールでのご連絡となりましたが、情報を共有しながら一緒に進んでいくことが出来ました。
ぜひこれからもお幸せにお過ごし下さい。この度はご利用ありがとうございました。
ストレスを感じることなくすすめることができました
このたびのマンション売却につきましては、東戸塚センター及び担当者様には大変お世話になりました。
インターネットの査定を依頼したところすぐに対応していただき、1ヶ月程で契約するに至りました。
ご担当者様はいつも明るく前向きな姿勢で、豊富な経験と知識を生かし、分かりやすく丁寧な説明をしていただき、ストレスを感じることなくすすめることができました。
又、引越しや次の住まいに関しても親身に対応していただき感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそありがとうございました。
また、いつも奥様には笑顔でご対応・お話いただき私もうれしかったです。
お引越しはバタバタでもう少し余裕をと少し反省しております。
機会があれば新居に伺いたいと考えておりますので、その際は何卒よろしくお願いいたします。
一生の付き合いをつなぐ買い物
担当者様
初めての土地購入でしたが、一から親切に教えてくださり、とても嬉しかったです。
また、時折フレンドリーにも接して下さり、「仕事」での関係以上に我々とコミュニケーションをとって下さり、ありがたかったです。
土地や家は、一生の付き合いをつなぐ買い物と思います。
今後も末永く、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いしたのはハウスメーカー様からのご紹介でした。
お勤め先の関係でご迷惑をおかけしましたが、無事お取引を終えることができました。
私は不動産という「モノ」のお取引ではなく、「そこで暮らす生活・将来」の売買だと考えております。そんな気持ちが伝わり、大変嬉しく思います。
新築工事が終わりましたら、是非1度お伺いさせてください。
この度は本当にありがとうございました。
的確なアドバイスを頂戴し、誠心誠意ご対応頂いた
東急リバブルさんには長い間、今回売却することになった物件の管理もお願いしましたが、常に誠意を持ってきめ細やかなご対応を頂き、とても良い印象を持っております。
今回の売却に当たっても的確なアドバイスを頂戴し、誠心誠意ご対応頂いたと感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にて売却活動をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
少し販売期間が長くなりましたが、お褒めのお言葉を頂けて嬉しいです。
ありがとうございます。
常に的確なアドバイス、スピーディーに対応することを意識しております。
今後はお知り合いのお客様が不動産売買で悩まれているようでしたら、是非とも私共のことを思い出して頂き、ご紹介下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
こちらのニーズにも合った提案
知り合いの方が御社で家を売却した際に、良い話を聞くことがなく、印象が良くなかったのですが、ご担当者さんには説明も確りとしていただき且つこちらのニーズにも合った提案をしていただきました。
費用や税金に関する説明等、こちらが不安に思っている事を先回りして連絡を入れてくださる等、フォローも適切なタイミングでありました。
契約・引き渡し後もアフターフォローをしていただいており、今回ご担当していただいき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそ、お引渡し日等いろいろとご協力いただきありがとうございました。
また、いつもお電話でのお話になってしまい、恐縮でございました。
これからも何かございましたら、まずはお気軽にご相談いただけるとうれしいです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
