売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年4月30日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年4月30日

初めての不動産取引でしたが、わかりやすかったです

初めての不動産取引でしたが、わかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年4月18日

質問に対して、回答が早かった

質問に対して、回答が早かった。
内容を理解した回答だったので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の新生活のお手伝いをさせて頂き、光栄に思います。
またすぐにご紹介も頂き有難うございました。
引き続き不動産でお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。

O様
O様 2023年4月6日

最後まで安心してお任せすることができました

契約の際に関西から関東まで来ていただき、当日も大変丁寧に対応していただきました。
売却金額についても、他社より高くご提案いただいて満足しております。
こちらの希望もよく聞いて下さって、最後まで安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
この度の取引では、O様がスピーディーに対応していただいた為、迅速なお取引行うことができました。
直截お会いする機会が少なかったのにも関わらず、このようなお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今後も日々精進して参りますので、また何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年3月15日

品が良く知性の在る

貴社との御付き合いは、以前に別の担当者様に御対応いただいた事もございまして、少なからず御縁がございます。
当方としましては、住宅や土地及び不動産に関してまるで疎い為、したり顔で良否の判断をし得る立場には無い訳ですが、品が良く知性の在る印象をお持ちの御担当の人が多くいらっしゃる点が頼もしいです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご売却に続きご売却もお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今後もお困りごと等ございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年3月3日

親身になって相談に乗ってくださりました

全てにおいて対応も早く、親身になって相談に乗ってくださりました。
不安症なので質問を頻繁にしたのですが、どれも迅速で丁寧な返答で助かりました。
また、子どもにも優しく対応してくださり、感謝しかありません。
子どもも担当者の方と楽しく遊んでいて、物件のチェック時など助かりました!
本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用頂き誠に有難うございます。
T様のご協力があり無事取引を終える事が出来ました。
お子様達とも楽しい時間を共有させて頂き有難うございます。
新しい門出のお手伝いが出来大変嬉しく思います。
何かあればいつでもご連絡頂ければと思います。引き続き宜しくお願い致します。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年2月11日

高額で物件譲渡できた

とにかく高額で物件譲渡できたことがなにより良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用頂き誠に有難うございます。
T様のご協力がありスムーズに取引を終える事が出来ました。
お喜び頂ける結果が提供でき嬉しく思います。
引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年1月27日

以後の対応がどうか、これから判断出来るのでは

以後の対応がどうか、これから判断出来るのでは。
特に意見等はございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
T様からはリースバックといった通常の売買とは異なるご依頼を承りましたが、総合不動産会社である当社ではリースバック専門業者との提携もあり、ご提案・ご紹介をさせていただきました。
条件の細部を詰める部分においてはT様にもご協力を頂くこともございましたが、無事にご納得の条件にて売買を導けましたことは私も一安心でございます。
今後は借主様として貸主様とのやりとりが多くなることと思いますがお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。

H様
H様 2023年1月2日

熱心に真っ直ぐに対応して貰えました

熱心に真っ直ぐに対応して貰えました。
お願いしてよかった。
後は経験を積んで段取り良く話を進めて貰えれば、バッチリです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社仲介にてご自宅のご購入頂きまして誠に有難うございました。
ご相談頂いてからお引き渡しまで、H様のご協力もあり無事に終了し大変嬉しく思っております。
また、何か不動産のことでお悩み事ございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。

W様
W様 2022年11月14日

売主への負担減に配慮・対応いただきたい

賃貸委託案件を売却に転じて、別部署・別担当者に引き渡す際には、せっかくの経験知を細部まできっちり引き継ぎ、売主への負担減に配慮・対応いただきたい。
例えば、自宅や斜行EVの鍵、電気契約要否、駐車場契約、年間の設備点検対応、郵便ポストナンバー等。 
特に経験浅の若手担当者に対する指導とフォローまで強化いただきたい。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
社内で情報の引き継ぎができておらず、W様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、社員一同情報共有を徹底し、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
何かお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。

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