売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
礼儀作法が安心感を与えてくれた
初めての売買だったので正直不安でしたが、大手ブランドを含め、スタッフの方の礼儀作法が安心感を与えてくれた。
センターからの返答
N様、この度は、弊社を選定して頂き有難う御座います。
オーナーチェンジ物件で、資料提出等多くあったかと思いますが、すぐ対応して頂き本当に感謝しております。
今後とも、不動産の事でお悩みが御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております。
親切に対応していただけました
何度も内覧させていただくなどお手間を取らせましたが、親切に対応していただけました。
他社に問い合わせはしていませんので比較はできませんが、今後何かしらの取引が発生した場合はまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、尼崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様の、お住まい探しにお役にたてたこと大変光栄でございます。
H様にお褒めいただき、私も大変勉強させていただきました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くお付き合い下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
優秀さは群を抜いております
悪かった点はありません。
他社ではなく、貴社の別支店の方と比較できますので、担当者さんの優秀さは群を抜いております。
センターからの返答
K様、この度は、売却を弊社に任せていただき有難うございました。
ご契約からお引渡しまで必要な手続きの度に、迅速にご対応いただき心から感謝申し上げます。
K様からお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談お待ちしております。
安心感を持ちつつプロセスを進めることができた
迅速かつ丁寧な対応であったことに加え、業務に対する深い知見と経験をお持ちであることが感じられ、安心感を持ちつつプロセスを進めることができた。
一方で、仕方がない事で東急リバブルでなくとも同様かもしれないが、ローン申請に際しての情報入力について省力化することができればより良いかと思う。
センターからの返答
このたびはマイホームのご相談をいただきましてありがとうございました。
Ｆ様のご協力のおかげで大変スムーズに進める事ができました。
ローン申請についてのご指摘もありがとうございます。
昨今、銀行側の簡素化を図る反面、お客様への負担が多くなる場面もありとても心苦しいのですが、このようなご意見を参考に我々からも声をあげ今後の改善につなげて参りたいと思います。
対応して頂けるであろう心強さが有りました
売り物件持ち込み案件でしたが、担当者様は的確に手続きを進めて下さり、契約から引渡しまでのスケジュールも希望に沿って対応頂きました。
引渡し日前はやはり緊張するところ、事前に数回ご連絡頂き安心できました。
火災保険やリフォーム等のご案内を頂き、不動産全般に関わる情報も充実していて良かったです。
私はセカンドハウスで購入しましたので、火災保険しかお世話になりませんでしたが、こちらが希望する事が有れば何かと対応して頂けるであろう心強さが有りました。
センター長と担当者様、売主様からの評価も高く、とても鼻高々でした。
ありがとうございました。
又、今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、お客様のお役に立てるよう、誠心誠意努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
よく頑張ってくれました
業務経験が浅いということもあり、色々と不慣れなこともあったと思いますが、よく頑張ってくれました。
今後もその人間性の良さを活かして、顧客の幸せの架け橋となることを願っています。
センターからの返答
この度は尼崎センターにてご成約いただきありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで半年以上の長い期間ご一緒させていただきましたこと、心より感謝申し上げます。
私共々、今後とも弊社を末永く宜しくお願いいたします
親身になって動いてくれる
親身になって動いてくれるので、信頼できます。
もう一件の売却を、引き続き今の担当者にお願いしたいと思います。
センターからの返答
信頼していただき大変うれしく思います。
今後とも何かございましたらよろしくお願いいたします。
意外と早く売却先を紹介してもらい助かりました
意外と早く売却先を紹介してもらい助かりました。
不満に思うところはありませんでした。
又お願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
販売依頼を受けてからご決済まで短期間で完了できたのは大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困りごとがありましたら何なりとお申し付け下さい。
よろしくお願いいたします。
安心して取り引きを進めることが出来た
安心して取り引きを進めることが出来た。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様にはお手続きのご準備等、迅速にご対応頂き、スムーズにご売却を進めさせて頂くことができました。
不動産について何かお困り事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
