売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心しておまかせすることが出来ました
不動産を売却することになり、何社か査定をお願いし、担当の方と相談させて頂いた中で、不安に思っていた事や聞きたいと思っていたことを１番よく察して頂いたことがリバブルさんに決めようと思った理由です。
他者さんと比べて他者のことを悪いように言われないことも好感もてました。
最初から最後までかわらない丁寧な対応と迅速な対応の担当者のおかげで安心しておまかせすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回はご用意頂かなければいけない書類が多いご契約でしたが、I様とお打ち合わせさせて頂きながら、迅速にご協力頂いたことで円滑に進んだご契約でした。
最初から最後まで丁寧な対応とのお言葉、誠にありがとうございます。頂いたお言葉に恥じないよう、今後も意識して業務に取り組みます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は、誠にありがとうございました。
親身になって、受け答えをして下さいました
・とても親切で、若いのに、仕事の説明も解かりやすく、信頼出来る方でした。
第一印象は少し’ツン’とした感じを受けましたが、色々と親身になって、受け答えをして下さいました。
家や、マンションを子供達が購入する時は、東急リバブルを利用させていただきたいと思いました。
・スマホで大手不動産会社に一斉送信しました。
1番先に連絡が来たのが、東急リバブルさんでした。
センターからの返答
Ｔ様この度は、不動産のご売却を当社にお任せ頂きましてありがとうございました。
販売活動中には、お忙しい中、何度もお伺いさせて頂きましたが、いつも快くお迎え頂きましてありがとうございました。ご説明の際には、専門用語をできるだけ使わないように分かりやすくお伝えすることを心がけておりますので、お褒め頂きまして幸甚です。
また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
感謝しています
担当者様には２０年以上お世話になり、今回も大変有り難いご対応をいただき、安心して住み替えできました。
感謝しています。
センターからの返答
Ｎ様、平素は格別のお取引を賜り誠にありがとうございます。今回、良いお住み替え先が見つかった事幸いと存じます。Ｎ様からありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。又、Ｎ様には当お取引におきまして、迅速にご対応頂けました事大変感謝しております。
感謝しています
担当者様には20年以上お世話になり、今回は我が家に色々あった直後に無理をお願いし、遠方にもかかわらず大変迅速にわかりやすく安心してご対応いただき、感謝しています。
センターからの返答
Ｎ様、平素は格別のお取引を賜り誠にありがとうございます。Ｎ様からありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今回は当センターより遠い場所であったためＮ様には大変ご不便な思いをさせたかと存じます。又、Ｎ様には当お取引におきまして、迅速にご対応頂けました事大変感謝しております。暑い日が続きますがご自愛下さいませ。
安心してお任せすることができました
担当者Ａさんは誠実に対応して下さり、初めての不動産売却でしたが、安心してお任せすることができました。
３社見積りをとりましたが、印象で担当者Ａさんに決めました。
価格はあまり関係なかったです。
私自身も営業にたずさわっておりますが、大変勉強になりました。
ありがとうございました。
また、担当者Ａさんにご紹介いただいた東京の賃貸部門の担当者Ｂさんにもお世話になりました。
残念ながら成約はしませんでしたが、お人柄も良く、担当者Ａさん同様、私の会社の営業担当にも見習ってほしいと思わせるほどでした。
担当者Ｂさんはまだお若いですが、これからもがんばっていただきたいです。
お世話になりました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
同じ営業職のＨ様に選んでいただけたことは大変光栄なことです。
また、初めての不動産売却で「安心」して取引していただけたことは、私にとってもうれしいことです。
今後とも宜しくお願い致します。
安心しておまかせできました
このたびは、大変お世話になりありがとうございました。
おかげ様にて無事売却できうれしく思っております。
両親が長年住んでいた家で思い出も多かっただけに、余裕をもって手続を進めて下さり、安心しておまかせできました。
これから税金などの手続もあり、まだまだお手間かけるかと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。
又、東急コスモスさんからイベント等におまねき頂き楽しいひとときを過ごすことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきありがとうございました。
ご両親様との思い出がつまった大切な不動産でしたので、共有者の皆様のご協力をいただきながら、特に安心安全にお取引いただけるよう注意してお手続きさせていただきました。
来年の確定申告まで、まだまだお手続きが必要ですが、しっかりサポートさせていただきます。
共有者のS様とはプライベートでも接点があり、大変ご縁を感じておりますが、今後とも東急グループ各社含めご愛顧いただきますようよろしくお願い致します。
担当者様のご対応が的確で早かった
かなり無理なお願いについても対応して下さいました。
他社にも問合わせをしておりましたが、担当者様のご対応が的確で早かったので結果的に多くの物件と拝見することができました。
売却も御社にお願いしておりました処、ほぼ同じタイミングとなりましたので、横浜菊名センターのご担当の方と協調していただいたことが大変助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。H様の横浜から大阪への転勤に伴うご自宅のお買換えを、横浜の菊名センターと当高槻センターとの連携により、期待にお応えできるお手伝いが出来た事に嬉しく思います。
物件をお探しの際には、何度も遠方から大阪までお越し頂き、大変有難うございました。遠方へのお買換えでも、リバブルならではのネットワークでスムーズに対応させて頂いております。今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
当方のニーズを的確にくみとってくれた
先に訪ねた他社よりも当方のニーズを的確にくみとってくれた。
物件案内中に一般的な注意点を教えてくれただけでなく、個別物件のメリット、デメリットにも言及してくれた。
手配してもらった鍵交換業者は依頼した本数を正しく持ってこなかった。
センターからの返答
数多くある不動産会社の中から当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
シニアライフを優雅に快適にお過ごし頂けると幸いです。
また鍵交換につきまして、不手際がありましたことを、お詫び申し上げます。
対応の丁寧さが段違いで良かった
丁寧にご案内いたたきありがとうございました。
売主様もご信頼されている様でしたので、安心して取引をすることができました。
Ｚ社、Ｙ社のご担当と比べ、知識の豊富さ、対応の丁寧さが段違いで良かったです。
自宅の売却についても宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきありがとうございました。
S様とは数年前に別物件でご縁をいただいておりましたが、数ある仲介業者の中から当社をお選びいただき感謝しております。
また、お話させていただく中で、S様の豊富な知識や迅速なご対応等々大変勉強になりました。
ご新居のリフォームが完了しましたらぜひ拝見させてください。
今後もお客様からご信頼いただけるよう、日々精進して参ります。
引き続きよろしくお願い致します。
満足しております
申し分ありませんでした。満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。今回、収益不動産のお取引という事もあり契約、決済までにご依頼事項を多くさせて頂いたのにも関わらず迅速かつ丁寧にご回答頂きまして誠に有難うございます。その結果買主様にも大変ご満足頂き、スムーズにご契約出来た事に感謝して頂けました。
どんな些細な事でも結構ですので不動産でお困りな事がございましたら私におっしゃて頂ければ幸いでございます。
