売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
中間連絡なども頂き、安心して家を買えました
この度はありがとうございました。
担当者の方は、最初から最後まで良い接客をしてくれて気持ち良かったです。
中間連絡なども頂き、安心して家を買えました。
諸費用の事などをもう少し明確に説明して頂けると、買う側の人はわかりやすく安心すると思います。
また何かのご縁があれば同じ担当の方がいいなと思いました。
センターからの返答
U様
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変励みになります。
購入契約後も、リフォームのことなどもご相談頂いておりましたので、度々やり取りさせて
頂いておりましたが、U様のお人柄のおかげで、スムーズに進めることが出来ました。
諸費用の件についてのご指摘頂きありがとうございます。
今後の接客業務に活かさせて頂きます。
不動産の事で何かございましたら、お申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
担当者さんは親切で、頼りがいのある方でした
最初から最後まで、とても丁寧な対応をして頂き、感謝しています。
担当者さんは親切で、頼りがいのある方でした。
またご縁がありましたら相談させて頂きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はお客様アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
これから建物のプランを打合せたり、建築過程を確認されたりと、一番楽しい時期かもしれませんね。
H様にとって理想的なお住まいが完成し、素敵な新生活をお迎えになられることを心よりお祈り申し上げます。
また何か不動産に関してお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
当方の不安を気づかってくれ、心強かったです
この度は、土地の売却に関し担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
不動産売却は初めてのことであること、立地が郊外で買い手が見つかるか不安だったこと、親が数十年前に購入した土地で必要書類を遠くに住む子供の私が確実にそろえられるか等、心配な事ばかりでしたが、担当者さんにお世話して頂いたおかげで成約に至りました。
まず、売却までの流れ、近隣の相場等の説明で把握することができ、又、メールだけでなく電話でも当方の不安を気づかってくれ、心強かったです。
高齢の親の負担が少ないよう、ご配慮いただいた事も大変感謝しております。
実は、親は数年前に、他社の仲介で売却しようとしたそうですが、成約に至らなかったそうです。
今回、売却代金の記帳された通帳を見て笑っているようすを見て、私もほっといたしました。
今回は親族の紹介で東急リバブルさんでの仲介でしたが、信頼できる担当者のいる会社とわかり、親族がすすめた理由に納得しました。
今後、不動産の売却・購入の際は、又、担当者さんに連絡させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
O様、この度はご親族様に引き続き、東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご遠方にいらっしゃり、且つ、お父様の大切な不動産を代理で売却する、ということで、O様のプレッシャーも相当なものだったと存じます。
また、お父様にとっても、以前ご売却活動をされていて、それが不調に終わられたことがあったのなら、ご不安な日々を過ごされたであろうことは想像に難くありません。
そんな中、O様やお父様、如いてはご紹介頂いたご親族様の期待に応えられるお手伝いができたようで、本当に良かったです。
逆に、お手続きの都度ご来札頂くなど、多大なご負担をお掛けしたにも関わらず、いつも快くご対応くださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
東急リバブルさんにして本当に良かった
今回、大変お世話になりありがとうございました。
ステキなマンションに入居できましたこと、本当に心より感謝申し上げます。
お世話いただいた豊平センターの担当者Ａ様、担当者Ｂ様には大変良くしていただきました。
子供も、東急リバブルさんにして本当に良かった、と申しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社にてお取引をしていただき、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却とご購入を同時に行っていく中で、お手続きも多かったと思いますが、ご息女様にも大変ご協力をいただき、スムーズなお取引となりました。ありがとうございます。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
何の不安もなく、安心して売却できました
この度は本当にありがとうございました。
不動産売買についてはわからない事ばかりで、又コロナ禍の中、本当に親切にご対応いただきました。
他社にも査定の依頼もしましたが、貴社担当者さんが一番熱心にご連絡いただき、無理なお願いもしてしまいましたが、真摯に対応してくれました。
長い期間のお仕事になってしまい申し訳ありませんでした。
何の不安もなく、安心して売却できました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルを通じお取引をして頂きまして誠にありがとうございます。
S様とは、初めて相談を頂いてから半年以上のお付き合いでございましたが、S様のご協力もありご売却を安全に進めることができ、安心しております。
また、何か不動産の事でお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
これから寒くなって参りますので、お体にお気をつけてお過ごしください。
今後とも、宜しくお願い致します。
気持ちの良い取引きが出来、感謝しています
この度、中古物件を購入いたしました。
数ある物件を、様々な不動産担当者の方に依頼しましたが、迷いがあった際に、見送った物件も有りました。
この度決めた点は、担当者の方のお人柄でした。
この担当者で無かったら見送っていたと思います。
商売上手で、気持ちの良い取引きが出来、感謝しています。
高額な取引きを進めるに当たり、買主に寄りそった対応をしていただき、担当者の方のお人柄に感謝しています。
センターからの返答
この度は人生の大切な不動産売買を弊社にお任せいただき、有難うございました。
O様とは、不動産売買完了まで密にお打ち合わせをさせていただき、非常にうれしく思います。
今後とも、不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
正味２ケ月で売買が終了しました
一連の流れがとてもスピーディでありスムーズです。
正味２ケ月で売買が終了しました。
センターからの返答
この度はK様の大切な不動産売買の仲介に弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
K様のご自宅は非常に大きく、購入者層を絞っての売却活動がうまく進み、非常にうれしく思っております。
今後とも、不動産に関するご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願いいたします。
想定した価格で短期間で売却できたことに大変満足
マンションの売却が初めてで、その事に関する知識も不十分だったため、始めは不安だらけでスタートしました。
ネット広告に頼り、まずは東急リバブルさんに話しを聞き、ピンと来なければ、他社さんにも話を聞けば良いと思い、大きな期待もせず訪問しました。
しかし、初回の訪問で担当者さんより大変ていねいな態度で、私自身が不安に思っていることへの詳しい説明と今後の見通しを示して頂けた事で、一気にこの方にマンションの売却をお願いしようと気持ちが固まりました。
フルタイムで仕事をしているため時間を作ることが難しく、何かとご迷惑をかけることと、始めから解っていましたが、いつも変わらぬ態度で粛々と手続きを進めて下さり、本当に救われる思いでした。
そして何より、お願いしたマンションが想定した価格で短期間で売却できたことに大変満足しています。
最後まで、親身に対応していただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様
この度は東急リバブル琴似センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｓ様の期待に応えられたことが何よりも嬉しいことでございます。
ご売却のお手続きは終わりましたが、今後何かございましたら是非東急リバブルへご相談くださいませ。
頂戴したお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
色々と担当の物件や担当地区外も案内して頂きました
担当者様には、大変お世話になりました。
色々と担当の物件や担当地区外も案内して頂きました。
住環境も良く、夫婦共大変に気に入り、契約をする事が出来ました。
担当者様とは何かと今後共お世話になるかと思いますが、宜しくお付合いをお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入おめでとうございます。また、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
最初は私が担当している別の不動産へのお問い合わせからG様とのご縁が始まり、最終的に別の不動産とはなりましたが、ご満足いただけるお住まいをご購入いただき、担当者としても安心致しました。
また、何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、末永くお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
名前がまちがってます
名前がまちがってます。
センターからの返答
Y様この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
その中、お名前が間違っており大変申し訳ありませんでした。
書類関係全て見直したところ、売買契約書・重要事項説明書等は間違っておりませんでしたが、当社宛に頂戴した仲介手数料の領収書に間違いが見つかりました。
直ちに正しい領収書を送付させて頂きます。
この様な事が起きないように業務に取り組んで参ります。
ご指摘頂きましてありがとうございました。
