売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とてもスムーズな取引ができとても感謝しております
こちらの不安に先回りして答えていただき、時間がない中で、とてもスムーズな取引ができとても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
D様
アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取引ができたのもD様のご協力があってこそです。
こちらこそありがとうございました。
今後とも不動産の事でお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんので気兼ねなくお問合せ下さい。
宜しくお願い致します。
このご縁を大切にしたいと思います
ご対応いただいた担当者さんには、本当にお世話になりました。
大満足です。
今後もこのご縁を大切にしたいと思います。
センターからの返答
I様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
このようなご感想を頂き大変嬉しく思います。
私どももこのご縁を大切にし、日々精進して参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
また、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
担当者さんで本当に良かったです
家を購入するにあたり、自分達だけの知識では不安な点が多く、また決済日までのスケジュールがタイトであったにも関わらず、常に電話・メールでこちらに不安なことはないかと尋ねて下さりました。
また人柄の良さが滲み出ている方で、こちらからも相談しやすい環境を作ってくださったので、とても安心感がありました。
担当してくださったのが、担当者さんで本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引誠にありがとうございました。お褒めのお言葉もありがとうございます。自分自身も購入経験があり、今までお取引させて頂いたお客様からも多くのことを学ばせて頂いたおかげで、お客様にしっかり寄り添ったご提案、ご対応を心がけることができております。ご満足のいくお取引をして頂ける方が今後益々増やせるよう、現状に甘んじることなく、頑張っていきたいと思います。リノベーションマンションで是非素敵な生活をお送りください。
希望価格内で売却頂け、感謝します
他社からの契約変更をして、対応にとても満足しております。
転勤に伴い関東圏と、関西でのやり取りになりましたが、こまめに報告を頂けたのでとても安心しました。
希望価格内で売却頂け、感謝します。
センターからの返答
O様、この度は「大切なご所有不動産」売却を東急リバブルにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
O様にとってより良いご条件で成約できたこと、非常に嬉しく思います。
また、今回でまた私の成長とつながる経験ができました。ありがとうございました。
末永いお付き合いを、何卒宜しくお願い申し上げます。
安心しておまかせする事が出来ました
とても親身になって接客していただき、購入までとてもスムーズに進んだと思います。
ありがとうございました。
内覧の依頼にも何度もすぐに対応していただき、購入後の採寸も行けない時は測ってきてくださったり、心配な事にもすぐに調べて返事をいただけました。
一点だけ、登記費用の件で住民票をうつさない事をお伝えし調べていただき、費用変更はないとの事でしたが、当日司法書士の先生から、その場合は計算後費用があがるとのお話がありました。
契約当日、支払い金額をきっちり調べて、「後日振込でお願いします」との事で問題はなかったので、特に支障はなかったので良かったです。
火災保険や鍵の取り付けなども東急リバブルから出来たので、色々手間がかからないのも良かった点かと思います。
安心しておまかせする事が出来ました。
センターからの返答
この度は購入の窓口に弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいでしたので、できるだけお客様の負担を軽減しようと動いて参りました。
まだまだ至らない点もあったかと思いますがF様から頂いた貴重なご意見を今後の営業活動に
活かしていければと思っております。何かご相談事ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
担当者様で良かったとつくづく思います
関東に在住しておりますが、兵庫県の実家を売却するにあたり、どこか不動産売却の仲介業者様を探しておりました。
そんな時、私の学友がやはり関東在住ながら阪神地区の実家を売却した経験があり、その時お世話になった御社の担当者様を御紹介頂きました。
友人から非常に誠実かつ有能な方だと強く薦められましたが、実際、本当に頼りがいのあるお仕事ぶりで、感謝しております。
出張してわざわざこちらまで御説明に来て頂いたり、細やかな報告もメールで送って下さり、目標額や期日も当初のお話し通りでした。
また、御社のキャッシュレスサービスのおかげで、現地との往来も残置物の最終確認1回のみで済みました。
もし他の業者さんだったら、と想像すると、本当に御社、そして担当者様で良かったとつくづく思います。
センターからの返答
M様、このたびは弊社に不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
弊社ユーザー様からご紹介をいただき、M様と出会えた事が今回の取引で一番大きかったと思います。
弊社の売主様用サービスをご利用いただき、スムーズに取引が完結できた事が非常に良かったと思います。
特にコロナの影響を受け始めていた時でございましたので、弊社のキャッシュレスサービスを利用いただけた事については、弊社ならびに買主様にとりましても非常に良かったと思います。
他の不動産会社と差別化されている事が弊社の強みでもあります。
また、引き続き不動産でのお困りごとがございましたら、いつでもお声がけいただければと思います。
どうもありがとうございました
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、売却をご依頼いただき有難うございました。
コロナ禍で通常は手配が難しそうなことでも、ご手配いただき有難うございました。
おかげ様で、買主様の希望する時期にお引渡しすることができ、買主様にも喜んでいただけたお取引となりました。
今後とも宜しくお願いいたします。
ていねいにご対応されるところがすばらしい
売却と購入を短期間で同時に出来て、本当によかったです。
流れを分かりやすく説明頂き、またリスクも説明してもらった上で選択できました。
担当者さんは経験の浅い方でしたが、経験のあるスタッフの方が一緒に担当して頂いたので、結果担当者さんの良い経験になり、また私達も納得のいく売却、購入ができました。
このようなフォロー体制がとれているところが、すばらしいと思いました。
担当者さんは言葉につまづきながらも、ていねいにご対応されるところがすばらしいと思いました。
相手の連絡可能時間や手段を、あらかじめ確認した上で対応できると、もっとよかったかなと思います。
(電話にでれない事が多かったので)
色々ありがとうございました。
アンケートwebだともっとよかったです。
センターからの返答
I様
この度は当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きましてありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご担当させて頂く中で至らぬ点や不安な点が多々あったかと思います。無事お取引が終了したのもI様のご協力あってのことだと思います。
今後とも日々精進して参りますので、またご相談等ございましたらご連絡頂ければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
今後も引き続き対応いただければありがたい
日頃から顧客の要望を的確に把握し、真摯に対応して求める情報を連絡してもらった。
その姿勢が今回の取引につながったと考える。
今後も引き続き対応いただければありがたい。
センターからの返答
F様
この度はお取引頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにもご協力頂きましてありがとうございます。
引き続き情報等ございましたらご連絡差し上げます。
より一層頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
また何かあった時はお世話になりたいと思っています
同じ物件の問い合わせを最初にした会社は、とてもそっけない対応でくじけそうになりましたが、貴社担当者さんは初回から好印象でした。
県外からの問い合わせでしたので、内覧から引き渡しまで毎回大変でしたが、こちらの問い合わせや都合に、とてもスピーディに柔軟に対応していただき助かりました。
問題にもすばやくとり組んでいただき、たのもしかったです。
今後、また何かあった時は、お世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
うれしいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
T様はご遠方からお住み替えで、リフォームや現地状況等、すぐ確認できない点も多く、ご不安になられたかと思います。
お電話やメール等でできるだけ多くの情報をお伝えし、また、来られた時には限られた時間を大切に調整することを心がけておりました。
今後は弊社からも近くなりますので、気になる点や相談事等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
