売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2025年2月1日

感謝してます

丁寧な対応で感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になりました。
この度の素敵なご縁となりましたこと、お褒めの言葉、嬉しく思います。
今後も引き続き宜しくお願いいたします。

I様
I様 2025年1月28日

適切なアドバイスをくださり大変助かりました

こちらの希望を聞いて適切なアドバイスをくださり、大変助かりました。
ご担当者様のご尽力のおかげで今回購入する事ができましたので、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉大変うれしく思います。
無事お取引が完了することができ、安心いたしました。
ご不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年12月29日

快く対応していただきありがたかったです

契約や説明など、こちらの退勤後の時間でも快く対応していただきありがたかったです。
また主な連絡手段はメールでしたが、いつも早々に返信いただきやり取りができたので動きやすかったです。
文章に残るやり取りだと、家族にも情報共有しやすく便利でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
お気に召す物件をお買い求めいただけたこと大変嬉しく思っております。
また、皆様お仕事でお忙しい中、ローンや役所関係の作業にお時間を割いていただきましたこと、改めてお礼申し上げます。
今後のご生活の中で何かお困りのことがございましたら、出来る限りのお手伝いをさせていただきますので、どうぞお気軽にお声がけください。

M様
M様 2024年11月25日

検査機関による建物検査を行っている点が良かった

物件資料をファイルで配布いただけたり、第三者検査機関による建物検査を行っている点が良かったです。
また担当者の方には住宅購入は不慣れでしたが、些細な問合せにも親身にご対応いただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
建物の状況をご理解いただくことで、ご要望に沿うことができ、安心しました。
次はご売却のお手伝いについて尽力させていただきます。

Y様
Y様 2024年11月7日

何も心配なく取引が進められました

丁寧に対応してもらったので、何も心配なく取引が進められました。
購入時より大幅に値下りしていたのは残念ですが・・・。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になりました。
お重めの言葉、大変嬉しく思います。
他のお取引等引き続き宜しくお願いいたします。

M様
M様 2024年10月7日

丁寧で親身な対応でした

丁寧で親身な対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今後も何かお役に立てることがございましたら、ご相談ください。

O様
O様 2024年9月27日

物件の不良箇所について書面で受け取れて良かった

他社との比較になりますが、物件の不良箇所について書面で受け取れたことが良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
弊社のあんしん検査の報告書でご安心してお買い求めいただいたとのお話で、弊社としても嬉しく思います。
今後はご自宅のご売却の方でお役に立てますよう頑張りますので、
改めて宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年9月20日

CMでも言っている通りの東急リバブルである

途中で後任の担当者様に変わってからは、これがCMでも言っている通りの東急リバブルであるなと思った。
お客様を大切にしてくださり、真摯に仕事に取り組んでいて良いと思った。
またセンター長も、前任担当者のトラブルを挽回すべく対応してくださり、お二人には深く感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になりました。
ご迷惑をお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。
最終的にお喜び頂ける内容となり、嬉しく思います。
ありがとうございました。

K様
K様 2024年9月3日

回答が早く迅速な対応だった

メールでの問い合わせなどに対して回答が早く、迅速な対応だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ユーザー様からのご紹介という事もあり、ご期待に添えたか、通常以上に心配しましたが今回のような評価をいただけまして安心いたしました。
K様にお客様をご紹介いただくことがございましたら、「紹介して良かった」と思っていただけますよう精一杯頑張りますので、どうぞお気軽にお声がけください。

H様
H様 2024年8月30日

プロの仕事を感じました

物件および売主と買主の状況を正確に判断し、双方がWin−Winとなるように調整してくれる。
プロの仕事を感じました。
状況に応じてフレキシブルに対応してくれることも、とてもありがたかったです。
また機会があれば担当者様にお願いしたいですし、友人知人にもぜひすすめたいです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
少々ハードルがありお時間頂戴致しましたが、無事にお引渡に至りましたこと私も大変嬉しく思っております。
また、ご多忙の中、お時間をお作りいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
来年は譲渡所得税の申告がございます。
お手伝いできることもございますので、どうぞお気軽にお声掛け下さい。

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