売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
全ての事について良くしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様には売買契約から引渡しについて、書類手配等事前準備をしていただき大変助かりました。
おかげ様で無事円滑に取引する事が出来ました。
H様とはこれからも末永くお付き合い出来ればと勝手ながら思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ご親切に対応頂きまして、ありがとうございました
ご親切に対応頂きまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様には、お打ち合わせ等迅速にご対応頂いたおかげで円滑に取引を行うことが出来ました。
これからもご不明点等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
時間を守らない時点で、まず信用できない
１番気になる所は、約束時間に来ないこと。
遅刻もあり。
客より早く現地に来て待っていた方が良いのでは？
時間を守らない時点で、まず信用できない。
不動産取得税の手続きの説明がたりない。
「持ち物は、自分でネットで調べて下さい」と言われたが、それまでは、担当の方がメールで準備物などを送ってくれていたのに。
仲介手数料払ったら、もう親切にしてくれない？という印象です（言われたタイミング）。
センターからの返答
この度は弊社長町南センターとお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回のお取引を通じて、K様とのお約束のお時間に遅れてしまい多大なるご迷惑をおかけするとともに、大変不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点については自身のスケジュールの管理を徹底するとともに、不動産取得税につきましては、今後お客様に手続きの流れ、準備物の資料をお渡することにより改善を図ってまいります。
仲介手数料を頂戴した後もお客様にご相談頂くパートナーであることを今一度肝に銘じ今後の業務に取り組ませて頂きます。
K様には改めて深くお詫び申し上げるとともに、今後はより一層お客様のご期待に沿えるよう精進して参ります。
出来のいい我が子と一仕事した様な気分
年寄りをねらった事件が多いけど大丈夫？の声があちこちから聞こえて来て、少々不安ー。
しかし、大汗をかきながらの境界の確認やお隣さんへの対応など頑張っている！
売却に出してから契約までトントンと進み、引越しの相談にのってくれたり一気に予定表通りに進みました。
なんだか出来のいい我が子と一仕事した様な気分になり”有難う、頑張ってね”と言いたい。
センターからの返答
Ｓ様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談頂いた当初より、お引越しの時期が決まっているとのことでしたので、スケジュールに併せたご売却活動を心掛けました。
幸いにも、買主様からのご購入のお申込からご契約、お引渡しに至るまで、当初のスケジュール通りに進めていくことができましたので、その点について、Ｓ様にご満足頂けたのであれば何よりでございます。
今回の取引を通じて、我が子のように思って頂けた事を私も大変嬉しく思います。
今後も何か私でお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
全力でお手伝いさせて頂きます。
依頼して良かったと思っております
売却依頼をしてから1ヶ月位と予想外に買い手が早く決まりびっくりしております。
依頼者の立場になっての丁寧な対応と好感に満足しており、依頼して良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、長町南センターへご売却のご相談をいただきまして、ありがとうございました。
満足しているというお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
S様とは、売却のご相談をいただいた時点で、ご希望金額や売却に向けたスケジュールをしっかりと打合せを行い、ご協力いただけたことで早期成約をすることができたと考えております。今後もご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
一つ一つ親身になって取り組んでくれました
担当者さんには大変お世話になりました。
私自身、住宅の購入が初めてだったので、何も知らず、不安ばかりでしたが、一つ一つ親身になって取り組んでくれました。
自宅の方へも何度か足を運んでくれて、大変助かりました。
購入後も、何かわからないことがあれば、遠慮なく相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Ｏ様の初めての住宅購入のお手伝いができて、大変うれしく思っております。
ご用意いただく書類等が多く申し訳ございませんでした。都度迅速にご対応いただき、お陰様で無事お取り引きを完了することができました。
今後もお住まいになられる中で何かご不明点などございましたら、お気軽にご連絡頂戴できると幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
約１０年間のストレスが２ヶ月弱で解消されました
今回の取引で一番重視してたのが、金額でなく、スピード感だったんで、約１０年間のストレスが２ヶ月弱で解消されて大変良かったです。
もっと早く相談していれば良かったなあっと、多少後悔する程アッと言うまに終わった感じがします。
ともあれ、大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お話をお聞かせいただいた当初から抱えておられました問題を急ぎ解決する事がU様にとって最善と思いご提案させていただきましたが、その点をU様にも評価いただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
