売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに手早く動いて下さり本当に助かりました
担当者の方が解かりやすく説明して頂き、スムーズに手早く動いて下さり本当に助かりました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄でございます。
お問い合わせからご決済までの手続等についても、迅速にご対応していただきまして本当に助かりました。
今後も不動産に関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。
今のサービスレベルを維持して頂きたい
悪かった点は特にありませんでした。
今後とも利用したくなるように、今のサービスレベルを維持して頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
小学校区限定でお探しの中、可愛いお子様たちのためにも必ずお住まいいただけるように、という思いで動いておりました。
微力ながらお手伝いでき、お客様方のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
物件をお探しの際からご契約後も、何度もお電話のやりとりやご来店をいただきましたが、いつも快く対応していただき感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
お世話になりました
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご紹介いただき誠にありがとうございました。
終始、色々とご協力いただき滞りなくお取引が完了し、安堵しております。
引き続き、不動産についてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い致します。
段取り良く進めていただきました
前回からの担当の方にお願いして、実際に段取り良く進めていただきました。
不安や、わからない点も先回りしてもらい、順調に手続きができました。
不動産の売買は人生で何回もあるものではないですが、ご縁があればぜひお願いします。
センターからの返答
この度は弊社に仲介をお任せいただき、誠にありがとうございます。
2度目のお取引も、ご満足いただけるお取引ができたこと、お客様のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
お客様のご友人やご親族様に不動産についてのお悩みをお持ちであれば、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
丁寧親切にご対応いただき満足しています
不動産売買など多く経験しているわけではありませんので、他社との比較は難しいですが、不安や面倒な事案に丁寧親切にご対応いただき満足しています。
これまでの数回の不動産売買では、買う立場と売る立場を経験しました。
不満というわけではありませんし、ビジネスとして当たり前のことかもしれませんが、日程調整等諸々「買い手ファースト」の部分が多いのだなあという印象は残っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご連絡させていただきましたが、お忙しい中快く対応していただき感謝しております。
売主様、買主様ともにフェアなお取引を心掛けておりましたが、そのような思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を糧に、日々精進してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ポイントを読み合わせするなど、分りやすかった
前回、他社からマンションを購入した際は、ただ単に分厚い重要事項説明書を手渡されただけでした。
今回は、説明書のポイントを読み合わせするなど、分りやすかった。
リフォームは単に設備を新しくするだけでなく、住む人の使い勝手を考えて欲しかった。
玄関の電話回線のそばに電源ソケットがなく、ＦＡＸや留守電等の多くの機能が利用できず、従来の卓上黒電話の発信・着信のみの状態になっている。
バスのシステムに追い炊き機能がなく、妻に不評であった。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄です。
お問い合わせからご決済までの手続等、迅速にご対応していただき本当にありがとうございました。
ご指摘をいただいているリフォームの使い勝手の点については、売主様にお伝えさせていただきます。
今後も不動産に関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
背中を押していただいたことに感謝しています
担当者さんで本当に良かったと思っています。
一度は契約を見送ることも考えましたが、あの時背中を押していただいたことに感謝しています。
私一人ではここまで進めることはできませんでした。
今後の益々の活躍をお祈りしています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
販売活動中には何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
非常に満足しております
非常に満足しております。
お取引ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
ご売却からお引渡しまで、短期間で決断しなければならないことも多く、ご不安もお持ちであったと存じますが、お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に感じております。
お引越しされてからもご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
建築士の資格を有しており安心感があった
担当者が建築士の資格を有しており、安心感があった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、お仕事の合間等の貴重なお時間を何度も頂戴し、ありがとうございました。
また、ご融資について書類を集めていただいたり、お客様に確認していただかないといけない事項が発生した際にもすぐにご対応いただけたこと大変有難く、感謝申し上げます。
不動産仲介担当者が建築士資格を有していることは少ないことかもしれませんが、リフォームや建物について国家資格の名のもとにご説明させていただくことができました。
私のご説明がお客様の安心に繋がれば何よりです。
今後も、確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
その都度向き合い解決して下さいました
一括査定サイトからの申し込みで、３社から査定をしていただきました。
家を売るまでの流れと私がしなければならないことを、気持ちに寄り添って一番丁寧に対応してくださったので、東急リバブルに決めました。
打ち合わせ等の際に家族が同席していましたが、家族にも心地好く接して下さいました。
契約から売却まで、無理に推し進めるのではなく、常に私の気持ちを会話から聞き出してくれ、私自身がどうしたいか分からないことに関しても、丁寧に話を重ねて売却までの道筋をたてて下さいました。
思い入れのある家の売却、初めてのことで知識もないので不安も多くあるかと思っていましたが、全て取り越し苦労でした。
分からないことも不安な気持ちも、その都度向き合い解決して下さいました。
素敵な担当者さんに対応していただいて大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
