売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2018年12月18日

京都の担当者さんには大変お世話になりました

京都の担当者さんには大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却において弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
最初のご相談から約1年をかけてお手伝いさせて頂きましたが、その間色々とご協力を頂きましてありがとうございました。
初めてご所有不動産を拝見させていただいた時は、これぞ京都、という趣のある建物に感激したのを覚えております。
希少な不動産のご売却をお任せ頂き、私も非常に良い経験となりました。
お客様専属の不動産コンシェルジュとして、今後も不動産のご相談があればお声掛け頂ければ幸いでございます。
またご相談頂ける事を心よりお待ちしております。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

K様
K様 2018年4月18日

定期的に通知を頂き安心できました

ていねいで親切な対応をして頂きました。
難かしい売却だったと思いますが、ねばり強くやって頂きました。
報告についても定期的に通知を頂き安心できました。
総てにおいて、完璧な対応をして頂いたと言え、感謝しております。
担当者様、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社京都四条センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして恐悦至極に存じます。常日頃、懇切丁寧にと取り組んでいることが、お客様のご安心に繋がったと嬉しく感じております。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。

また、複数社様によるご売却でしたが、お客様とのご縁を頂戴できましたことに感謝申し上げます。

また、不動産にまつわるお悩み事などございましたなら、お気軽にお問合せください。一生懸命にご対応申し上げたいと存じますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

I様
I様 2018年4月17日

プリントでも有れば、少し参考になると思う

関東と関西の物件取引の違いが多いので、そのプリントでも有れば、少し参考になると思う。
全体的に、安心感の取り引きが出来て、良かった。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介業務をご利用頂きまして誠にありがとうございました。初めはインターネットをご覧いただいてお電話からご連絡を頂きましたが、遠方にもかかわらずすぐに御来京頂きありがとうございました。ご案内がてら京都を少し散歩し楽しい時間でした。とても気に入っていただける不動産と巡り合えたようで私も嬉しく思います。ありがとうございました。
関西と関東との商習慣の違いから戸惑われたこともあるかと思いますが、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘頂いたように、関西と関東との商習慣との違いを分かりやすくまとめようと思います。
お取引終了後も京都まで足を運んで頂き、お会いできたのはとても嬉しかったです。引き続き不動産のご紹介もさせて頂きますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

G様
G様 2018年2月19日

大変人柄も良く、好印象を持ちました

今回のマンション購入に際して、懇切丁寧に分かりやすくご説明を頂けました事を感謝して居ります。
お若い担当の方でしたが、不動産知識も豊富で大変人柄も良く、好印象を持ちました。
私もまだまだ不動産に関しましては不勉強ですので、又、ご指導を賜りたく、その節は宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
管理人様よりご紹介をいただき、マンションのエントランスホールにて
お会いさせていただいたことを今でも覚えています。
また、不動産購入に関し税金や資金計画にお持ちだった
ご不安を一つずつ解決させて頂けたこと大変嬉しく思っております。
お困りのことがございましたら何でもご相談下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

U様
U様 2018年2月9日

誠実に積極的に対応していただけた

良かった点
1、売物件について担当者が知っている物件だったので話しがスムースにできた事。
2、こちらの希望を把握し、誠実に積極的に対応していただけた事。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の不動産ご購入のお手伝いが出来た事を大変嬉しく感じております。
お顔合わせでお伺いさせていただいた際には、温かくおもてなしいただき、ご所有不動産のお話だけでなく、ご趣味のお話や京都の観光についてなど、非常に勉強になることをお教えいただき、とても感謝しております。
お住まいがご遠方につき、お会いする機会が限られておりましたが、非常に心に残るお取引でございました。
お褒めの言葉を胸に、今後も精進したく思います。
今後も何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

K様
K様 2017年10月12日

お客の立場になって考えてくれる

マンションを2年4ヶ月前他社Zに売却依頼しました(27年前購入したのが他社Zだったので、)。
ところが2年近くの間に内覧したのは2人だけ!
偶々取っている新聞のちらしに麻布の東急リバブルが入っていてそこに電話をした所、京都の物件を売られるなら京都店の方が・・・・と担当者さんを紹介下さいました。
担当者さんは最初からうちのマンションの良い点を挙げ必ず売るよう頑張ります、と笑顔で言って下さいました。
それから3~4人の内覧者があり4ヶ月後に決まりました。
全て担当者さんのお力とお陰です。
若いのに誠実でしっかりしている、お客の立場になって考えてくれる。
決してマイナスを見ずプラスを見て行動する。
素晴らしいです。
京都在住の友人が東急リバブルは関西に進出してまだ日が浅いから頑張るし勢いがあると評判、良いところへお願いしたと言われました。
私はもし買うにしても東京ですが、お願いする時は東急さんにしようと思っています。
本当に感謝して居ります。
有難うございました。
今後益々の御発展をお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
長期に渡り他社様でご売却できなかったご所有不動産を、私共の仲介にてご成約でき本当に喜びを感じており、またお任せいただいたK様に感謝の言葉でいっぱいでございます。
ご売却に対し、ご依頼いただいた不動産の良い所を一つでも多くお探ししアピールできることが、ご満足いただける売却になると信じて営業しております。
若輩者の私を信じ、ご売却を一任頂いたK様と二人三脚で得たご成約は営業マンとして最も嬉しい結果です。
今後もお困りになる事がございましたら何なりとご相談頂ければ幸いです。
よりレベルアップし、お待ちしております。

U様
U様 2017年9月14日

契約に関する説明等が丁寧でわかりやすい

今まで、何度か、不動産の売買をしましたが、契約に関する説明等が一番、丁寧で細かい所までわかりやすく本来は、こういう物なのかと改めて思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル京都四条センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のご売却についてご満足頂く事ができまして非常に嬉しく思います。
今後も丁寧に、わかりやすくを常に心がけ、日々精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2017年9月7日

終始穏やかな口調や雰囲気で接していただいた

改めて今回の件では大変お世話になり、有難うございました。
今回は子供が生まれると同時に生活スタイルの変更を余儀なくされ、加えて家族の病気も重なり、我々としては家の売却だけに専念できる状況になく苦しいタイミングでの判断となりましたが、そんな中で担当者の方には事情を配慮いただき非常に助かりました。
決済の手続き等大きな金額が動く場面では初めての経験でもあり不安でしたが、そんな際にも終始穏やかな口調や雰囲気で接していただき、平常心で臨むことができました。
今後とも不動産取引の機会がありましたら何卒宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お住み替えをご希望いただき、ご自身でインターネットを通じてお探しされた他社様取扱物件の内覧に、私をご指名頂いた事、本当に嬉しく思います。
ご家族様のご事情により大変な時期だったと存じますが、少しでもご負担を軽減できたこと、また、ご不安を少しでも和らげたこと、営業マンとして本当に喜びを感じております。
今後も、不動産のことでお困りのこと、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
よりレベルアップできるよう精進し、お待ちしております。

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