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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2023年2月25日

いつもすぐに対応してくださりとてもありがたかった

担当者さんが、こちらの質問等にいつもすぐに対応してくださり、とてもありがたかったです。
担当者さんに対応していただいて、本当によかったです。
ありがとうございました。
ただ、紹介していただいたリフォーム会社とトラブルになってしまい、そこは残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社より不動産購入いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
また提携業者についてご指摘ありがとうございます。
今後の改善に努めて参ります。

M様
M様 2023年2月18日

安心してお任せ出来ました

担当者A様は何よりフレンドリーで連絡が取りやすく、安心してお任せ出来ました。
担当者B様も契約時に親切に色々なお話をして頂き、和やかな場にしてくれ、緊張することなく終えることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ざっくばらんなお話をしていただきましたので本音でお話をさせていただきご不快な思いにさせていないか心配でしたが、前向きに捉えていただいたお蔭をもちまして無事に成約に至りましたことに改めてお礼申し上げます。
また、何かお役に立てることがございましたら是非お気軽にお声がけください。

H様
H様 2023年1月30日

不安なくすすめることが出来ました

大変こまめに連絡して頂き、不安なくすすめることが出来ました。
日程がタイトになってしまいましたが、無事お取引することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社に売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
買主様のご意向で、ご契約後タイトな決済スケジュールとなり、お仕事もお忙しい中でのお引越し、ご協力ありがとうございました。
非常に良いご縁に私も嬉しく思います。
今後、当社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年11月27日

迅速に対応してくださいました

迅速に対応してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引大変お世話になりました。
素敵なご縁に至りました事、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。
ありがとうございました。

R様
R様 2022年8月27日

担当者様は高いプロ意識を有している

担当者様は高いプロ意識を有している。
問い合わせや現調への対応も的確で大変満足している。
今回の取引で一種の信頼感が生まれたような気がする・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内からお申込、ローン審査、決済等の各種お手続きをお忙しい中、素早くご対応いただけましたおかげをもちましてスムーズにお引渡しに至りました事を改めてお礼申し上げます。
今後はリフォームとお引越しとなりますがどちらにつきましてもご満足いただけますようお手伝いさせていただきますので引き続き宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年8月27日

担当者様の献身的なサポートに非常に満足しています

東急リバブルというブランドの持つ安心感と、対応して頂いた担当者様の献身的なサポートに、非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
非常に愛着を持ってお使いになられていることが分かるお住まいでしたので、無事にご成約に至り嬉しく思っております。
来年はご売却に関する申告がございますが、出来る限りお手伝いさせていただきますので、お気軽にお声がけください。

N様
N様 2022年7月20日

依頼から契約までが迅速で有難かったです

今回は大変お世話になりました。
依頼から契約までが迅速で有難かったです。
わからない事ばかりで不安でしたが、担当者の方がわかりやすく説明して下さったので安心しました。
購入時も同じだったので他社とは比較など考えませんでしたが、それで良かったと思っております。
確定申告について等、まだまだわからない事があるので、アフターフォローなどしていただけると良いと思っています。
よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なユーザー様のご相談という事で緊張感がありましたが、ご希望に沿う形で無事に完了したとのご感想をいただきほっとしております。
確定申告につきましても出来る限りお手伝いさせていただきますので、どうぞお気軽にお声掛け下さい。

N様
N様 2022年5月14日

顧客第一の対応が終始一貫していると感じた

売買契約の最後まで、顧客第一の対応が終始一貫していると感じた。
初対面の際は若い印象に多少不安を感じたが、すぐに良く教育されていることを感じ、不安は払拭された。
最後の保険の処理をよろしくお願いいたします。
丁寧な対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉大変売しく思います。
今後何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

M様
M様 2022年4月24日

短期間で売却可能となった

これまで自宅の購入と買い替えで3度東急リバブルさんにお世話になっていますが、いずれも満足いく内容でしたので、今回の売却も東急リバブルさんにお願いしました。
今回対応いただいた担当者さんには、初回の査定時に業者さんへの売却をご提案いただき、しかもその日に業者さんと金額及び契約内容に合意することができ、短期間で売却可能となったことに大変満足しております。
ご対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社からご依頼頂きまして、ありがとうございました。
遠方からのご相談でしたので、即日に業者さんをご案内させて頂きました。
M様のご期待に副うことができ、私も嬉しく思います。
今後不動産のご売却、ご購入等の機会がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

Y様
Y様 2022年4月4日

希望の物件に出会わせていただきました

この度は大変お世話になりました。
物件探し2件目で決まり、無事に購入することが出来ました事、とても嬉しく思います。
良いタイミングで希望の物件に出会わせていただきました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お引き渡しまで、長期に渡りご協力いただきまして、ご高齢の売主様も大変感謝なさっていらっしゃいます。
Y様には、これから自然豊かな季美の森でのご生活を楽しみにしていらっしゃることと存じます。
もし、お困りのことやご不明なことなどがありましたら、お気軽にお尋ねください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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