売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てにおいて大満足でした
今回はとてもお世話になりました。
担当者さん、とても誠実で丁寧で低姿勢、行き届いた準備と説明、全てにおいて大満足でした。
不動産屋さんに対するイメージがとても変わりました。
また何かあったら、ぜひ担当者さんにお世話になりたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたという事で大変嬉しく思います。
契約・決済までタイトなスケジュールでしたが、無事お取引が完了し私も安心しております。
今後もY様のようなお言葉をいただけるよう営業活動に取り組みます。
何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
思いやりのある対応で感謝してます
思いやりのある対応で感謝してます。
何らかの不動産取引が生じた場合は、担当者に相談または依頼したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
B様、この度はお住いのご売却おめでとうございます。
弊社事情により、途中で担当者が代わりご迷惑をお掛けしたにも関わらず、高いご評価を賜り、ありがたく思っております。
また不動産のことでお困りのことやご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
他の担当者に相談しようという考えにはならなかった
初めての不動産購入で不安や迷いもあり、中々決められず１年越しの購入であったが、初期の頃から担当者さんに好感が持て信頼も出来、他社、他の担当者に相談しようという考えにはならなかった。
将来、住み替えや売却、知人への紹介の際には、是非また担当をお願いしたい。
センターからの返答
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
途中で期間が空いてしまいましたが、ご満足いただける不動産購入のお手伝いをさせていただき、大変嬉しく思います。
不動産でお困りのことがございましたら、いつでも弊社にご相談ください。
メールでの説明等きちんとした対応をしてくれました
豊平センターから豊平第二センターに変わって、まもなく契約となり売却することができまして、ありがとうございました。
今回の担当者は、豊平第二センターでは担当者Ａさんではなく、担当者Ｂさんでした。
遠方なので書類だけの売却に正直不安がありましたが、東急リバブルの担当者Ｂさんを信頼してお願い致しまして売却できましたことを、大変嬉しく思っています。
担当者Ｂさんは感じの良い方で、メールでの説明等きちんとした対応をしてくれましたし、とても良かったと思っています。
一つだけ説明が足りないのではと思いましたのが、送られてきました売買契約する書類の中に一般媒介契約書に署名捺印する用紙があり、専属専任媒介契約をしているのに何故なのかと思い問い合わせをしまして、理由を知りました。
この１点だけで、その他はとても良かったです。
お世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
説明が至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。
今回のお取引はW様にご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進める事ができました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
安心して任せられました
希望に沿った迅速で丁寧な手続きや説明をしてもらい、安心して任せられました。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
販売活動についてご協力いただいたおかげで、二人三脚でのご成約が実現できました。
不動産でのお困りごとがございましたら、いつでも弊社にご相談ください。
不安を考慮した対応を取っていただいた
不動産売買は、人生の中で何度も経験するものではありません。
なので私達は未熟ですし、不安です。
その不安を考慮した対応を取っていただいたと感じていて感謝しています。
何度も経験するものではないと述べておきながら、数多くの不動産会社の担当者と接してきましたが、貴社担当者さんは私の人生の中で、最高でナンバーワンの担当者です。
最初にお会いした時の笑顔、売買手続きの流れの説明の分かり易さ、質問に対する的確な説明、手続時のフォローと心配り、感動しました。
正直、東急リバブルではなく担当者さんを尊敬しました。
私は営業マンではないので仕事で人と接する機会は多くありませんが、今回の売買で多くの会社の担当者と接しました。
お客様相手なのに、明るい人・暗い人、笑顔の人・笑顔になりきれていない人、質問に一瞬嫌な表情をする人、勝手に人の評価をしてきました。
その中で今回の私の売買、引越の中で、担当者さんはＭＶＰです。
大げさではなく、人生の中で久しぶりに尊敬する人に出会いました。
今後の私の人生を豊かにしてくれることでしょう。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はお住いのご購入・ご売却、おめでとうございます。
ご購入からご売却まで約1年と長期間となりましたので、ご不安になられることも多々あったかと存じますが、円滑なお住み替えのサポートをすることができたようで嬉しく思います。
「MVP」や「尊敬」等最上級のお言葉を頂戴でき、身に余る光栄に存じます。
私自身の普段の業務姿勢をご評価頂けていることかと存じますので、非常に励みになります、ありがとうございます。
K様の待ち望まれた新生活が、より良いものになりますことを心より願っております。
また何か不動産のことでお困りのことやご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
大変お世話になり感謝しております
担当者Ａさんには大変お世話になり感謝しております。
家の売買から契約したかったと思います。
ただ、引き渡し後の洗面台の水漏れ修理が不慣れな人で、いまだに不具合で直っていません。
担当者Ｂさんには一度も会っていませんが、良い物件で満足しています。
給湯器の故障は自腹で修理しましたが、こんなもんでしょう。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
W様のお買い替えに携われてとても嬉しいです。
また何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
無事に売却でき安堵しております
担当者さんに対応して頂き、不安になる事なく丁寧に対応してもらい、無事に売却でき安堵しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
T様にご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進める事が出来ました。
この度は誠にありがとうございました。
また何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
必要が生じたら、迷わずリバブルさんにお願いしたい
最近実家の売却で、地元不動産会社と２回取引がありましたが、リバブルさんの対応はいろんな意味で高いレベルでした。
お願いして良かったと思っています。
担当者さんには、引っ越し後の不用品処分で２回も動いていただき、感謝しています。
今後また売却の必要が生じたら、迷わずリバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いでき、K様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、私の接客に関し好感をお持ち頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
頂いたお言葉を励みにより一層努力をしてまいりたいと思います。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
無事に家を売ることが出来、喜んででおります
広告を見て申し込みました。
家に来てもらい話を聞き、その日が大変な大雪の日で、日を変えても良いと電話しましたが来て下さり、話も丁寧で、同じ話を何回も聞き直しても丁寧に話しして下さりました。
後に忘れて電話しても、営業所の方も本人も、嫌がることなく話して下さり、無事に家を売ることが出来、喜んででおります。
日時も、主人が在宅でおりますが、私が不在な為変更して下さり、ありがたかったです。
今回担当者さんに出会うことが出来、私達の家を売ると言う一大事に大変良かったです。
担当者さん、いつまでもお身体大切に過して下さい。
次回無いかもしれませんが、お会いしたいです。
センターからの返答
この度は、豊平センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
N様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、お役に立てたことが大変光栄でございます。
販売活動中に短期間で何度もご案内をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にご契約及びお引渡しをさせて頂く事が出来ました。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
