売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後までとても丁寧に接客して下さいました
とても親身になってくれた気がします。
不動産屋のイメージがあまり良くなかったのですが、そんな不安もなく最後までとても丁寧に接客して下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
物件探しのご相談から、お忙しい中、お仕事終わりなどもご内覧やお打合せのお時間を頂き、誠にありがとうございました。
引き続き何かお役に立てることやご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
不安を少しでも減らせるよう尽力していただきました
最初のご連絡について、あまり急いで購入するつもりはないと伝えたところ他社では連絡が途絶えてしまったのに対し、担当者さんは積極的に情報提供をしてくださり、熱意を感じました。
内覧や問い合わせ時の対応も丁寧で、主人と、信頼できる方だねと話しており、担当者さんから紹介いただいたマンションを購入したいと早い段階で考えていました。
何より、私たちは予定していたよりも1年も早く購入に至りましたが、購入を決断することへの不安や迷いに本当に親身に寄り添い、不安を少しでも減らせるよう尽力していただきました。
人生で初めての大きな買い物に、担当者さんが対応してくれて本当に良かったと思っています。
新しい生活がとても楽しみです。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
少しでもT様に満足していただけるよう、物件を探させていただきました。
またお困りのことがございましたら、いつでもご連絡下さい。
T様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
とても親切にご対応頂きました
初めて店舗へ伺った時から、購入・入居時までとても親切にご対応頂きました。
私の分からないことを質問すると時間を空けずに回答くださったので、不安もありませんでした。
センターからの返答
この度は、六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてご来店頂きました時から、ご希望条件に近い物件の内覧を重ね、気になる点はご質問を頂けたことで、お互いに認識に相違なく、お取引きを進めることができました。
貴重なご家族のお時間を頂戴し、ご検討・ご協力いただいたおかげでスムーズなお取引きが実現できたかと思います。
元気いっぱいのお子様たちの成長も楽しみですね。
引き続き何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
スムーズに新生活を始めることができ大変感謝
細かな内容でも親切に対応して頂き、安心して取り引きができました。
直接取り引きとは関係のない引っ越し時の注意点や、入居前にやっておいた方が良い事をアドバイスして頂けたので、スムーズに新生活を始めることができ大変感謝しています。
物件案内でも正直な事を伝えてくれ、価格だけでなくランニングコストなど先々を見てアドバイスしてもらえて、納得して取り引きできました。
無いかもしれないですが、また機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて新築戸建のご購入をいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、私も本当にうれしい限りでございます。
ご説明やご契約でM様とお会いし、お話させていただくことをいつも楽しみにしておりました。
無事お取引を完了させていただけましたこと、大変感謝しております。
引き続き、私がお力になれることがあればお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
購入者の方が決まるのが早かったので驚きました
リバブルさんにマンション売却をおねがいして、購入者の方が決まるのが早かったので驚きました。
子供が東急グループの会社のマンションに住んでいるので、最初リバブルさんにお願いすると5万円の商品券をもらえると喜んでいたのですが、東急の優待特典会員グループより反対されたとお聞きして、子供ともども大変残念でした。
センターからの返答
Ｆ様、この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある不動産仲介業者の中から当社をお選びいただき、販売開始後すぐにご成約させていただきまして誠にありがとうございました。
また、やはり不動産にはご縁があり、売主様と買主様のご縁を改めて感じさせていただくことが出来、光栄でございます。
ご紹介特典制度の件ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後とも、どんな些細なことでも結構ですのでいつでもご相談いただけましたら幸いです。
これからもよろしくお願いいたします。
担当者様に対応いただき本当に良かったと夫婦で感謝
今回、中古マンション購入の為、貴社をふくめ大手3社と地域の不動産屋5件程訪問したが、対応が良く知識も豊富で、親身に話を聞いていただき、迅速に動いてくださいました。
最後に訪ねたのが東急リバブルで、担当者様に対応いただき本当に良かったと夫婦で感謝しております。
今後、何かあれば相談させていただきたいと思っております。
センターからの返答
Ｎ様、この度はご購入のお手伝いをさせて頂き、本当にありがとうございました。
灘区のマンションのお取引をさせて頂きました。
ご主人様がお仕事帰りに事務所に立ち寄ってくださり、ご対応させて頂きました。
私よりもご主人様の方が地域や物件にお詳しく、いろいろと教えて頂き大変勉強になりました。
何度かご夫妻様とお話しをするうちに、『Ｎ様は１階が暮しやすいのでは？』と思いつき、早速、物件のご案内をさせて頂きました。
そしてその場で即決して頂き、更にはお褒めのお言葉を頂けたことが大変嬉しく励みになりました。ありがとうございます。
今後とも、様々なお手伝いをさせて頂きたいと思いますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
迅速で満足のいく取引ができました
迅速で満足のいく取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度はご売却をお任せいただき、本当にありがとうございました。
神戸市内の投資用物件をお取引させて頂きました。
新型コロナウィルスの心配が非常に大きい時期でしたので、ご契約も決済も、Ｓ様がお住まいされている首都圏でさせて頂きました。
最初の商談では残念ながらご縁がありませんでしたが、次に現れた買主様とご縁があり、無事にご契約をさせて頂きました。
弊社は日本各地と海外にも営業拠点がありますので、ご購入頂ける収益物件がございましたら是非ともお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
何事にも一生懸命に取り組んでいる姿に安心
担当者さんには大変お世話になりました。
購入したいマンションの条件は多く、予算は低く、その中で満足できる物件を紹介して頂き感謝しています。
正直私たちも予算も少ないのに無理じゃないかと感じてはいましたが、一生懸命に探して頂き最後に紹介して頂いたマンションに決める事が出来ました。
業務経験が浅いと伺い、何事にも一生懸命に取り組んでいる姿に安心してお願いする事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご相談いただいてから購入まで何度もお打合せ、ご案内のお時間を頂戴しありがとうございました。
お仕事中や遅い時間帯にご連絡させていただくこともありました。
しかし早急にご対応いただけたのでご売却、ご購入のタイトなスケジュールにも関わらずスムーズにお引渡しまでさせていただくことが出来ました。
本当に感謝しております。
今後とも不動産についてのご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
初めから売却完了まで的確に丁寧にやって頂けて感謝
初めて不動産を、しかも自分の住んでいない所、住んだことのない親のマンションを売却するにあたり、不動産会社選びから不安、不安だらけでしたが、初めから売却完了まで的確に丁寧にやって頂けて感謝してます。
担当の方のお人柄もあるのでしょうが、3社の中から東急リバブルを選びました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はご売却をお任せいただき、本当にありがとうございました。
タイミング的に、新型コロナウィルスがニュースで大きく取り上げられ始めた時期でしたし、
物件からご遠方にお住まいでおられますので、いろいろとご不安＆ご不便だとお察ししました。
売出し当初は一般市場に売出しをさせて頂きましたが、最終的にはＩ様とご縁のある買主さんが見つかり、無事にお取引をさせて頂きました。
ご契約時にはＩ様のご自宅までお伺いさせて頂きました。
今後も何かご相談頂ける事がございましたら、何なりとお声掛けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
今回は本当にありがとうございました
いつもお世話になっております。
マンション売却でお世話になりました。
担当者様は最初は固そうなイメージでしたが、日を増す事にいい意味で人間ぽさが見えるようになり、ついついいろんな事を相談出来るとてもたのもしい方でした。
新規で購入するマンション担当がいいかげんな為、担当者さんに相談しても親身になってくれたのがとてもうれしかった。
最後の最後までとても気に掛けていただき、私も妻も本当に感謝しております。
東急様はとても良い人材をあつめられている(教育ですかね~)と思いました。
今回は本当にありがとうございました。
ちょくちょくお会い出来ないのがさみしいですが、みなさま、体にはお気を付けて、がんばって下さい。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用いただきありがとうございました。
売却期間中にコロナの影響による営業自粛があり積極的な営業活動ができない中2人3脚で乗り越えることができたのも売主様のご協力があってのことでした。
振り返ると、当方より提案すべきであったプロカメラマン導入は奥様の一言によるものであり、流れが変わったと思っております。
多様な角度から提案すること、何事もチャレンジする姿勢が必要であること、改めて気付かされました。とても感謝しております。
今後とも何かお困りごとやご不安、不動産キャリア設計などご相談承りますのでよろしくお願いいたします。
