売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ほぼ期待通りの成果に結びついた
担当者の方の対応については１００％満足というわけではないが、ほぼ期待通りの成果に結びついたのではないかと評価している。
会社としての信頼感もある。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却を東急リバブルにご依頼いただき誠に有難うございました。
また販売方法のご提案に、すぐにご対応いただき有難うございました。
O様のご協力もあり、ご満足いただける結果に繋がったと思います。
また不動産の事でご相談等ございましたら、いつでもご相談ください。
有難うございました。
お任せしたいと感じました
今後不動産取引を行う場合は、担当者さんにお任せしたいと感じました。
センターからの返答
N様、いつも東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関するご相談は東急リバブルをご用命いただけますと幸いです。
この度は、大変お世話になり有難うございました。
関西からから首都圏まできて頂きました
とても、よくして頂きありがとうございました。
契約手続きのために、関西からから首都圏まできて頂きました。
とてもよくしていただきました。
ご担当者様も、お幸せに！
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
私共も無事お引渡しまでお手伝いすることができ、大変うれしく思います。誠に有難うございました。また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともどうそよろしくお願いいたします。
質問もしやすい雰囲気でした
落ち着いた親切な対応で、質問もしやすい雰囲気でした。
メールや電話連絡に対するレスポンスも速く、安心感がありました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社の分譲地をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご回答もありがとうございます。
お取引は完了致しましたが、今後も何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
確認をお願いしていたのですが、されていなかった
こまめに連絡を頂きご対応も早く、安心して任せられるご担当でした。
１点残念なのが、他県へ転居していたため引き渡し日まで売却物件の郵便物の確認をお願いしていたのですが、されていなかったようでした。
引き渡し日の数日前に法務事務所から「返信封筒を大分前に送っているはずだが受け取っているか」との確認の電話がありましたが、当方は受け取った覚えがありませんでした。
「転送届けは出しているが、もしかして売却物件へ送られているのでは？」と思い、ご担当へポストの確認依頼をしたところ、案の定、売却物件のポスト内で眠っていました。
ご担当にはとても満足していますが、上記点だけ残念でした。
センターからの返答
この度も、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご指摘いただきました点、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。引続きお客様にご満足いただけるお取引がができますよう精進してまいります。
また、不動産に関するご相談事ございましたら、東急リバブルをご用命いただけますと幸いです。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力頂き有難うございました。
至らない点もあったかと思いますが、無事お取引を完了出来て嬉しく思います。
これからも日々精進して参りますので、引き続きよろしくお願い致します。
お客様評価
見えないところでも一生懸命頑張ってくれていた
今回、担当者さんに対応していただいて本当に良かったです。
仕事が早く正確なのはもちろん、相手の立場に立ってデメリットもきちんと説明してくれ、本当に信頼できる方でした。
見えないところでも一生懸命頑張ってくれていたのが分かるので、本当に感謝しかないです。
若いのによく勉強されていて、仕事への向き合い方がとても素晴らしく、私も見習おうと思いました。
またご縁があれば、担当者さんにぜひお願いしたいです。
センターからの返答
T様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴でき非常に光栄に思います。
T様にはたくさんのご協力を頂きまして、お取引が円満に進みましたこと誠に感謝申し上げます。
これからも、不動産お取引においてご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さい。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
お客様評価
内容によって対応を変えていただけたことも良かった
仕事をしているために、物件を見に行ったり話をしに行く時間が週末しかなかったですが、メールでのやり取りでわからないことは常にお聞きすることができ、すぐにご返答いただけたのは良かったです。
いつでも聞ける安心感がありました。
また、メールでは伝わりにくいことは電話をしてくださるなど、内容によって対応を変えていただけたことも良かったです。
質問だらけでご迷惑おかけしたと思いますが、些細な質問にも真摯にご対応いただけたこと、とても嬉しかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
メール等で伝わりにくいところもあり、混乱を招いたところもあったかもしれませんが、ご満足いただける不動産をご購入いただけてよかったです。
またご不明点等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
相談しやすかったです
わからないことばかりで、こんなことを聞いてもいいの？と思うようなことでも相談しやすかったです。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力いただき有難うございました。
至らない点もあったかと思いますが、無事お取引を完了出来て嬉しく思います。
またお困り事等ございましたら、お気軽にご相談頂けましたらと思います。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
気にする物件のデメリットを率直にお話しいただいた
最初にお電話で内見をお願いした際、多くの人が気にする物件のデメリットを率直にお話しいただいた点は好感がもてました。
その後もできる限り迅速に対応いただき、内見から１ケ月半程度で契約に至ることができ、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回の取引はY様と売主様の人柄が結んだ縁だと感じております。
皆様のご協力とY様の購入への判断の速さが、円滑に繋がった要因の一つだと感じております。
太陽光の件を含め、何かご質問等がありましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
