売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

適切な対応をとって頂きました

適切な対応をとって頂きました。
数字的な説明において、少し早すぎてついていけない時がありました。

丁寧に対応していただきました

丁寧に対応していただきました。
売家の両隣との覚書は、売り主として必要でしょうか？
このため、取引に時間を要していたことにも納得いかない。
売り主の現住所記載では個人情報が漏れてしまう。
隣が建て替えや購入時覚書はなかったので、特に不信感を持ってしまった。
自分の家を売却時、他社では契約支払いは一回で終了した。
何回も足を運ぶことはなかったので、ここが大きく異なったと感じる。

お見事です

実家売却時にお世話になったのを機会に今回改めてお世話になった事、ご縁があったのではないかと思っています。
担当者様の笑顔、接し方、お見事です。
希望通りのお家、日にちで無事引越しさせて頂きました。
楽しく過ごさせて頂いております。
感謝しております。
今回お世話になった東急リバブルさんと相手側の他社Ｚ社との色んなやり取りで、どうしても間を挟むためやむを得ないのですが、返事に多少の時間がかかってしまったのが気がかりでした。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

真面目で、真っ直ぐな対応がとても好感が持てました

初めから最後まで大変満足しています。
家を売ることに不安がありましたが、わかりやすい説明やこまめな連絡で安心してお取引出来ました。
疑問に思ったことや気になることを伝えると、必ず次お会いした時には解決して下さいました。
その真面目で、真っ直ぐな対応がとても好感が持てましたし、高額のお取引も安心してお任せできました。

細部に渡り明確な対応に信頼度が高く即決しました

細部に渡り明確な対応に信頼度が高く即決しました。
リフォームの内容も担当者さんならではのアドバイスで、生活しやすいです。

こちらの質問にもわかりやすく回答していただいた

迅速・丁寧に対応していただき、またこちらの質問にもわかりやすく回答していただいたので、嬉しかったです。

安心してお任せすることが出来ました

ご担当者様はお会いする時いつも明るく朗らかで、爽やかに接して下さいました。
遅い時間からの面談を何度かお願いしましたが、快く応じて下さいました。
家の様子や経過も細やかにご対応下さったので、安心してお任せすることが出来ました。
希望した価格で家が売却できたことは有難いことでしたが、同時にご購入くださった方が素敵なご家族だったことが何より嬉しいことでした。
売却した家が、その素敵なご家族と共に幸せな時間を重ねていけることが想像できたので、安堵しましたし、有難く幸せなお取引をしていただいたと感謝しております。
担当者様には最後の最後までお世話になりました。
担当者様のそうしたお人柄が、あの家と素敵なご家族の縁を結んでくださったのだと思います。
本当にありがとうございました。

こちらの希望に沿った対応に感謝します

こちらの希望に沿った対応に感謝します。
他社との比較の必要性が全くありませんでした。

駐車場情報をタイムリーに収集してくれた

良かった点
・「取引スケジュール表」の作成により、行動アイテムが明確になった。
・近隣の駐車場情報をタイムリーに収集してくれた。
要望
・リフォーム、廃棄物処分等のリバブルの提携業者から出てくる見積りのチェックと値引交渉。
住み替えのため売主としての意見も含みますが、今回、廃棄物処分については値引き交渉により下げてもらいましたが、白アリ対策については相場がまったくわからないため、見積金額そのままで処理した。

家族も非常に感謝しております

担当者さんにはとても親身になって対応いただき、私も家族も非常に感謝しております。
新築・中古含め数ヶ月ほど家探しをしましたが、最後までお付き合いいただき、満足のいく家を見つけることができました。
担当者さんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。