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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年8月26日

終始丁寧かつ迅速な対応、ありがとうございました

予想外に早く、納得のいく価格で売却でき満足です。
終始丁寧かつ迅速な対応、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございます。
ご売却開始からスピーディーにご成約まで繋げることができました。
S様にもご満足頂き、嬉しく思います。
また何かお困りなことがございましたら、いつでもお声がけ下さい。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月24日

最終的に非常に頼りになる担当者となっていた

最初にお会いしたころは、うまくコミュニケーションが取れず、やや頼りない印象があり不安なところもありましたが、物件の引き渡しのころには見違えるように変わった(成長した)感じもあり、様々な提案や顧客の目線での対応をしていただきました。
そして最終的に非常に頼りになる担当者となっていたと思います。
今回の取引全体に関しましては本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、千里中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点も多く、ご迷惑をおかけすることも多々ございましたが、M様に快くご協力を頂きました結果、物件のお引き渡しまで至ることができました。
こちらこそ、M様にご購入いただけましたこと、大変感謝しております。本当にありがとうございました。
今後も何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月8日

毎週メールで送られてくる活動報告はなおざり

毎週メールで送られてくる活動報告はなおざりで、認識している状況とは異なる連絡が常に送られてきている。
電話連絡をもらっている内容と違う。
役所への申請書類は前広に教えてほしい。
2度手間になることがあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、千里中央センターを利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却開始時期から、たびたびお電話にて進捗のご相談をさせていただきました。ご対応ありがとうございました。
定期連絡の内容に相違がありましたことをお詫び申し上げます。
また、ご準備いただく書類につきましても、お手数をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度のご指摘、ご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年6月9日

とても安心して契約決済が出来ました

さすがは東急リバブルさんでした。
担当者さんは知識も豊富で、とても安心して契約決済が出来ました。
また是非宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、こちらこそ心より御礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
今後も私共でお手伝いできることがありましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2021年6月2日

スムーズに売却できたので良かった

かなり以前に自宅を仲介してもらった方に今回依頼してもらったので、スムーズに売却できたので良かった。
希望額より若干少なかったけれど、築年数を考えたら妥当の金額なので満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

Y_様
この度は、ご所有不動産の売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様には、室内のご案内、契約、決済と何度もこちらに足をお運びいただきまして、色々とご協力をいただきました。
重ねてお礼申し上げます。
Y様のご自宅を好きになっていただける方にご購入いただけますよう、お客様へのご紹介を頑張って参ります。
またお困り事がございましたら、何でもお申し付けいただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年4月7日

ありがとうございました

中古物件の売却でお世話になりました。
売る側にも、買う側にも、安心できるシステム(例 仲介保証など)が会社として整備されており、その説明の冊子も充実して全体像がわかりやすくなっています。
その上に今回の担当者が、誠実に、システム以上に当事者の立場を尊重して、対応していただき、安心が倍増でした。
私は高齢者で一人ぐらしということもあり、ちょっとしたこと(例えば切れた電球のとりかえなど)できにくいこともありましたが、内覧の前に快く電球のとりかえをして下さるなど、とても助かりました。
引越により出る臨時のゴミ処分の手配などもして下さり、大変ありがたく、きれいにして次の方にお渡しできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は豊中センターをご利用いただきまして有難うございました。
お一人暮らしでしたので、私で出来る範囲の事はお手伝いをさせて頂いた次第です。
当たり前の事をしただけですが、感謝して頂いて嬉しいです。
今後も不動産の事でお悩みでしたら何なりとお申し出ください。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年3月3日

大変満足しております

担当者さんには、最初から最後まで大変丁寧な対応をしていただき、感謝しております。
気さくに何でも話せる人柄と、不動産売買に関する経験や知識から、この方ならすべて任せることができると思い、途中から専任契約とさせていただきました。
価格の設定から買い主様との価格の交渉まで、常にこちらの思いに寄り添っていただき、納得のいく売却ができました。
大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
急なお申出および複数のご内覧希望等、M様の多大なご協力を頂き、無事にお取引を終えられた事を安堵しています。
「最初から最後まで大変丁寧な対応をしていただき感謝しております。」
私が常日頃から意識している部分でございますので、最高の誉め言葉であり、日々の業務の励みになります。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願いします。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2021年1月4日

担当者さんの誠実な対応に感謝します

担当者さんの誠実な対応に感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は不動産購入の担当をさせていただきまして、ありがとうございます。
また、ありがたいお言葉をいただきまして、合わせてありがとうございます。
何かございましたら今後ともお気軽に私までご連絡ください。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月18日

親近感を感じるお人柄で雑談も楽しませて頂きました

大変お世話になりました。
担当者様には親身になって頂き、とても安心してお任せさせて頂きました。
親近感を感じるお人柄で、雑談も楽しませて頂きました。
すばやい対応で感謝致します。
ありがとうございました。
これからも頑張って下さい!!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武庫之荘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様におかれましても、弊社からのお願い事に関して、ご協力・ご対応を頂き感謝しております。
不動産に関することで、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年11月20日

東急リバブルさんにお願いして大変良かった

まず、とても早く売買が決まり、思っていた以上の価格で売って頂いた事に感謝しています。
担当者も一生懸命にやって下さり、東急リバブルさんにお願いして大変良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は、大切な不動産売買のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、私のことも大変親切にしてくださってありがとうございました。これをご縁に、今後ともお付き合いいただけますよう、お願い申し上げます。本当にありがとうございました。

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