売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
様々なサポートをありがとうございました
不動産売却は初めてで最初はとても不安でしたが、手続きの手順や価格設定についての考え方など丁寧に説明していただき、安心して売却に至る事ができました。
特に価格設定については、気持ちの変化や迷いがあっても親身になって相談に乗っていただきました。
提案を押し付ける事なく、あくまでこちらの判断を尊重してくれたので、初心者の自分でも自信を持って設定する事ができました。
内見の際にも、こちらとご来訪者様双方がリラックスできるよう様々なサポートをありがとうございました。
次回も不動産に関する事は、是非相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき大変うれしく思います。
今回のご売却の成功要因としては「二人三脚」にて販売活動ができたことだと確信しております。
また、ご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
スムーズに希望の物件購入ができました
この度は大変お世話になりました。
おかげさまでスムーズに希望の物件購入ができました。
決済の日、私の不注意でトラブルがありましたが、そのような時も貴社ご担当者は慌てることなく、解決策を一緒に考えてくれました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
この度は、Ｋ様とお母様の不動産購入のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、今後の営業の励みにさせていただきます。
不動産のご用命がございましたら、今後もお気軽にお問い合わせをください。
よろしくお願いいたします。
満足のいく売却ができました
担当者様には真摯に、かつ迅速・柔軟に販売活動をしていただき、大変感謝しております。
一般媒介から東急リバブルさんに切り替えて、満足のいく売却ができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂きましたお褒めのお言葉は今後の営業活動の励みになります。
T様とは、一般媒介から切り替えて頂いてから、多少時間はかかりましたが、お打合せや提案等、二人三脚で進めていくことが出来たと自負しております。その甲斐もあり、ご縁とタイミングもあってご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができたのはT様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。
親身に対応して頂きました
親身に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、「親身に対応いただきました」とのお言葉は今後の営業活動の励みになります。
S様とは、お買い換えのご相談を頂いてから、売却、購入と目まぐるしいスケジュールの中で、お打合せや提案等、二人三脚で進めていくことが出来たと自負しております。その甲斐もあり、ご縁とタイミングもあってお引渡しを無事することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができたのはS様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。
対応がスムーズでストレスなく進められました
良かった点
他社に比べて対応が早い。
担当者の対応が丁寧で、疑義事項の対応がスムーズでストレスなく進められました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
Y様のご協力があり、売買をスムーズに進めることが出来ました。重ねて感謝申し上げます。
また販売活動中等のお打合せでは何度も訪問させて頂きましたが、いつも快くご対応頂きありがとうございます。
今後も不動産に関してお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡を頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して進めることができました
一つ一つのイベントごとに、適切なアドバイスやフォローをいただき、安心して進めることができました。
また機会がございましたら是非宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただき誠にありがとうございました。取引を無事に終えられたのも、お忙しいにもかかわらずスピーディーにテンポよくご対応くださったからだと思っております。改めて感謝申し上げます。また機会がございましたら是非お声がけいただけれればと思います。
本当にありがとうございました
私は建売業者で働いており、御社の担当者Ａ様（現幕張べイタウンセンター）と定期的にお取引をさせて頂いておりました。
いつも担当者Ａ様の誠実なご対応に安心してご契約させていただいておりましたので、私の相続のマンションで相談に乗って頂き、国立センターの担当者Ｂ様をご紹介いただきました。
残念ながら、担当者Ｂ様はすぐに異動で離れてしまいましたが、ご対応も迅速に対応してくださり感謝しております。
後任の担当者Ｃ様からはリフォームの提案等、決済までご丁寧にご説明して下さりました。
また当初見込んでいた金額より高く契約していただき、本当にありがとうございました。
決済は私の休日の問題があり、キャッシュレスサービスを利用させていただきましたが、非常に楽で助かりました。
今回の契約の件で、ご紹介していただきました担当者Ａ様、売却に尽力していただきました担当者Ｂ様、担当者Ｃ様には心より感謝申し上げます。
東急リバブル株式会社様は、本八幡センター・新浦安センター他たくさんのご担当者様とお仕事でご契約させていただいておりますが、皆様本当に良い方ばかりです。
これからも仕事で御社と良いお取引ができればと思っております！
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく、励みになります。
販売早々に担当が変更となり、コロナ禍の状況というのもあり、中々お会いする機会がなく、電話でのやり取りが多かったのですが、S様は私の電話・提案・質問に対して、いつも真摯に受け止めて頂き、ご返答をしていただきました。
また、S様にご満足頂ける取引ができ、たいへん嬉しく思います。
今後ともお仕事上でも個人的な内容でもお手伝いできることがあれば、お気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
東急の方は皆様感じがよく、信頼できると思います
最初の担当者さんが良かったので、途中から担当者が変わったのは少し残念でした。
一度契約までいき、当日突然キャンセルになったのは、とても不安でした。
その後、こちらの希望を電話で伝えながら価格を下げ、これ以上長く続くと困るので、最終的に提案頂いた業者に売却することにしました。
東急の方は皆様感じがよく、信頼できると思います。
一年近く色々と、ありがとうございました。
不動産売却に伴う税金の件を問合せしたのですが、その後説明がないのは残念でした。
センターからの返答
O様、この度は数ある不動産業者の中から、弊社にてご売却をいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご売却に関するお手続きのご協力を賜り心より御礼申し上げます。
コロナ禍で市況が見えにくい中ではありましたが、良いご条件での買い手様が見つかり担当としてもうれしく思っております。
また、配慮が足りず、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後は、お客様のご希望をくみ取り、「東急リバブルに任せてよかった」と思っていただけるように努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。
一事が万事です
・電話を入れても担当者に連絡を忘れていた事が数回あり、この会社はダメかな？電話伝達が出来ないくらいであれば仕事ができない集団か？と思い他社を考えてはいたが、担当者様の対応とそれまでの付合いを考え継続した。
これが残念な点でした。
一事が万事です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、私共の至らない部分があり、K様にご心配をお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
このような状況の中でも担当者を信頼していただき、最後までお付き合いいただきましたこと、御礼申し上げます。
今後もご相談事等々ございましたら、是非お声掛けくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
