売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
依頼した宿題を漏れ無く返答する
買い主と売り主の期待値をうまく合わせ成約に繋がる、依頼した宿題を漏れ無く返答するなど、担当者の対応がよい。
成功事例の提示、設備の第三者調査など、東急リバブル社のいくつかのサービスがよい。
センターからの返答
Z様、この度は不動産購入に伴い、東急リバブルの仲介をお選びいただきありがとうございました。
遠方にお住まいながらの不動産購入となりましたが、連絡を密に取らせていただくことにより、お取引を円滑に進めることが出来ました。
リフォームも無事に完成し、より良いご自宅になることを心より願っております。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いいたします。
要望を的確に把握し対応していただきました
今回ご対応いただいた担当者さんは、要望を的確に把握し対応していただきました。
急ぎの住み替えだったので難しかったと思いますが、スピーディな対応をいただき無事行え、感謝しております。
担当者さんならではの細やかなご配慮や気づきもありがたかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お打ち合わせのタイミングで世間話や共通の話題等でとても楽しくお話しさせていただきましたことを思い出しております。
この度はお客様アンケートにもご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
メール返信や対応も迅速で誠意を感じた
担当者が良かった。
メール返信や対応も迅速で、誠意を感じた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
遠方にお住まいであり、お会いするタイミングが少なかったものの、Y様のご協力があり無事にお取引を終えることができました。
次回、冬の間に札幌へ滞在されるとのことでしたので、機会があればお会いしたく存じます。
この度は誠にありがとうございました。
顧客に寄り添った親切な対応
顧客に寄り添った親切な対応。
センターからの返答
この度も当社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご売却も同時並行で行う中、大変ご協力をいただき、重ねて感謝申し上げます。
今後ともお住まいの中で、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
疑問に思ったことは何でも相談できた
疑問に思ったことは何でも相談できたので、安心して進めることができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用し、不動産の購入をしていただきありがとうございました。
遠方にお住まいながらのお取引ではございましたが、T様のご協力もあり、お取引を円滑に進めることが出来ました。誠にありがとうございました。
不動産でお困りのことがございましたら、是非お気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。
100点満点のご対応でした
100点満点のご対応でした。
次もまたお願い致します。
センターからの返答
O様、この度は不動産の売却にあたり東急リバブルの仲介をお選びいただきありがとうございました。
O様には購入のお手伝いもさせていただいており、ご売却のお手伝いもさせていただき感謝申し上げます。
O様のご協力もあり、お取引を円滑に進める事が出来ました。
不動産のことでまたお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いします。
良かったです
接客良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
前回のご購入に続き、この度もご利用頂けたこと大変光栄に思います。
今後も末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
こちらの事を考えて色々と動いていただいた
スピーディなご対応は素晴らしいと思いました。
売却活動に入ってから途中の状況などご報告いただく際は、結果のみというような内容でした。
通常そういうものであれば私の勉強不足で申し訳ないのですが、私にとっては初めての経験で取引の金額も決して小さなものではなかったので、状況や背景、見込みなどの詳細について、もう少し情報をいただけても良かったかなと思ったりいたしました。
メールでのやり取りを希望していたため、そのようなご対応だったのかなとも思っております。
ですが、おかげさまで売却に至り、こちらの事を考えて色々と動いていただいたということも感じますので、有難く思っております。
今後は、引越しの時期や売却後の税金の件でもう少しご相談させていただく事もありますので、引き続きよろしくお願いしたいと思っております。
センターからの返答
T様、この度はお取引誠にありがとうございました。
T様のお気持ちを把握しきれておらずに大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の活動に活かしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
とても丁寧に対応して頂いた
担当の方にはとても丁寧に対応して頂いたと思っております。
欲を言えば、間取り変更を伴うリフォームを検討しての購入だったので、間取り変更の案が貰えたら良かったと思います。
センターからの返答
この度は当社にてご購入のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご提案不足だった点、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の営業活動で改善して参ります。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
