売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
能動的な色々な提案を頂けても良かった
強いて言えば、能動的な色々な提案を頂けても良かったかもしれません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
約半年間、ご所有の不動産ご売却のお手伝いをさせて頂きました。
当社でお預かりする前から約2年間、他社様の活動があっただけに、より踏み込んだ販売方法を模索する必要がありました。
貴重なご意見いただき、誠にありがとうございました。
頂戴したご意見を基に、今後も営業活動に努めて参ります。
引き続き、よろしくお願い致します。
気軽に相談できなかった
相談しても対応が遅いと感じた。
不動産のことは全くわからないので色々相談したかったが、気軽に相談できなかった。
そのため、わからないことは他の仲介業者に相談したりした。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルを通じお取引いただき誠にありがとうございます。
今回のお取引に際しご返答お待たせする場面があり、ご不安を抱えてお取引頂く形となりご不便・ご心配おかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
頂いたお言葉をを真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
T様の新天地でのご多幸を心からお祈りしております。
丁寧に対応してくださりたいへん助かりました
短い期間にいろいろお願いしましたが、いつも丁寧に対応してくださり、たいへん助かりました。
センターからの返答
Y様
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
売主様のご都合上、ご契約からお引渡しまでかなりタイトなスケジュールでございましたが、Y様ご夫婦の迅速なご対応大変感謝しております。
新居での新生活、お楽しみいただけましたら幸いでございます。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
大変スムーズに進み、満足しております
相談から決済まで大変スムーズに進み、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートにもご回答頂きまして、誠に有難う御座います。
引き続き、不動産に関することで私どもがお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルのご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
もう少し丁寧に説明があってもよかったかと思う
他社との比較は不明。
マンション売買契約や購入プロセスにおける素朴で常識的な前提条件をわかっておらず、当たり前のものとして営業マンのことを信頼して進めたが、もう少し丁寧に説明があってもよかったかと思う。
無論相手の知識や経験によるものであり、ある人からすると丁寧すぎたり、簡略化してほしいと意見が分かれるところかも知れません。
なお、何か問題があったわけではないことを申し添えます。
今回、購入希望から申し込みや契約締結、物件引渡しまで、スムーズかつ迅速に対応頂き、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
日頃から迅速にご対応することを心がけ営業活動に取り組むことを意識しておりますので、その点をご評価いただき大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後は丁寧さも追及し営業活動に努めて参ります。
引き続きよろしくお願い致します。
きめ細やかな対応をしていただきました
契約前からスピーディーかつきめ細やかな対応をしていただきました。
実際の売却金額やそのスピードなど大変満足しています。
担当者さんには本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談頂いてからお引渡しまで約1年間、最後までお付き合い頂き誠にありがとうございました。
M様ご家族とは長期にわたりお打ち合わせをさせて頂き、私自身も勉強になりました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産、税務関係などお困りごとがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
本当に気持ちよく対応してもらえました
お客側の立場にたって契約となるまでの期間、本当に気持ちよく対応してもらえました。
知人に担当者さんをオススメしておきます!
センターからの返答
この度は弊社の仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
K様に色々とご協力頂いたこと、感謝しております。
また知人にオススメ頂けるというお言葉、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
担当者さんの人望もあっての事も大きかったと思う
土地購入に際して希望のエリアでスピーディに探してくださり、その土地購入に本当に迅速に購入に向けて対応して頂きました。
お陰様で希望のエリアに土地購入する事が出来ました。
ほんの少しでも申込みが遅れていたら、購入する事は出来なかったと思います。
担当者さんの人望もあっての事も大きかったと思います。
本当に感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
人気エリアの土地ご購入に際し、K様がご協力くださったからこそ、スピーディーにご契約まで進められたと思います。
事前準備等でお手数をお掛けしたこともございましたが、素早くご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
お世話になり、本当にありがとうございました
あんしん仲介保証についてですが、普段住んでいると、不具合があろうと特に不便さを感じず生活できています。
大袈裟ですが、冷静になって新築の状態を想像し、それと比べることが必要なのだと思いました。
いろいろお世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様には、あんしん仲介保証や非対面でご決済が可能なキャッシュレスサービスなど当社サービスをご利用頂きました。
S様のご協力あればこそ、早期売却に繋がったのだと感謝しております。
今回のお取引で終わりではなく、これからもS様のサポートをできれば幸いです。
お困りのことがございましたら、どんな些細な事でも結構ですので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
バタバタしましたが、トラブルも無く満足しています
現実的な価格設定をしつつ、自分の想定していたより良い価格で売却することができました。
インスペクションを実施したことが買主さんの安心に繋がったと思います。
トントン拍子で内覧から取引まで進んだのでバタバタしましたが、トラブルも無く満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回、ご自宅ご売却のお手伝いという事でございましたが、査定に伺った際に相場より高く売れそうな予感はしておりました。
お家の状態も良く、タイミングよく周りに競合物件が少なかったこともあり、担当としても自信をもって買主様にお勧めすることが出来ました。
弊社独自の無料建物調査(インスペクション)は、売主様にも買主様にもご安心して頂けるサービスですが、お客様の安心材料になり、ご評価いただけて大変うれしく思っております。
仲介会社で初めて当社が無料で行ったサービスですので、たくさんの方にご利用頂ければと考えております。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら是非、東急リバブルまでお声がけ下さい。
