売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
さすが東急リバブルさんと感心いたしました
貴社、担当者の方とは物件の査定からお付き合いが始まり、当方は遠隔地居住の為コロナ禍により顔を合わせる機会も少なく、メール・ＴＥＬでの対応が主でしたが、その対応は素晴らしく、何の不安も無く短期間で希望以上の契約内容で決済まで完了出来ました。
さすが東急リバブルさんと感心いたしました。
貴社・担当者の方には大変お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございます。
販売開始から残金決済までスムーズに終えることができ、私も大変嬉しく思います。
今後不動産取引がございましたら是非弊社をご利用下さい。
御担当者様には感謝の気持ちでいっぱいです
以前購入でお世話になった際のご対応が、大変スムーズで安心でした。
今回、売却を決め、迷わず御社にお願いしました。
今回も迅速且つ誠意のこもったご対応、豊富な代替案のご提案など、御担当者様には感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
今後も住居のことで何かあれば、またご相談させていただきたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
無事お取引を終えることができ、私も嬉しく思います。
今後不動産取引の機会がございましたら是非弊社にお任せください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
安心してマンションの売却をお願い出来ました
対応がきめ細やかで、丁寧で、安心してマンションの売却をお願い出来ました。
コロナ禍で落ちつかない中、色々と配慮して頂き、また短期間で購入者を見つけて下さり、とても感謝しております。
今度中古物件の購入の時は、東急リバブルの同じ担当者様へまたお世話になりたいと思います。
センターからの返答
K様、この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事で多忙なK様でしたので、極力、お取引でご負担をお掛けしないよう心掛けて進めさせて頂きました。
ご期待に沿えたようで私も幸いです。
満足しています
せっかちな性格の自分に合わせて物事を進めて頂けたのは、感謝しています。
同時にさすがだとも思いました。
取引を通して、不満はありません。
満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂きまして有難うございました。
各種書類の取り揃えから銀行やリフォーム業者さんとのお打ち合わせ等、タイトなスケジュールの中でもスムーズにお取引できたのはS様のご協力があってこそでした。
重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産のお困りごとやご依頼がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒お願い申し上げます。
後悔のないようにという気遣いも常に感じました
ご担当いただいた方には、素晴らしいご対応をしていただきました。
自然な会話を基本として、ちょうど良い距離感、質問しやすい雰囲気など、洗練された接客をしていただきました。
私たちが不安に思わないように、後悔のないようにという気遣いも常に感じました。
マンション契約ははじめてでわからないことばかりでしたが、おかげさまで終始安心して契約まで完了することができ、感謝しています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご契約、お引渡しに至るまで紆余曲折ありましたが、H様にはいろいろとご配慮ご協力頂きましたおかげで無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして感謝申し上げます。
現在リフォーム工事中かと思いますので、お引っ越しはまだ先ですが、新しいお住まいでH様ご家族が快適に過ごせることを心からお祈りいたします。
今後ともよろしくお願い致します。
安心して任せるに足る責任感を感じた
担当して頂いた営業マンの誠実な態度・発言に好感が持て、安心して任せるに足る責任感を感じた。
今回が２回目の取引であったが、今後必要な時には、東急リバブル（出来れば同じ営業マン）に依頼したいと考える。
センターからの返答
H様
この度は、お取引頂きまして有難うございました。H様にお褒めの言葉を頂け、とても励みになります。
今後も、もし不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度は、有難うございました。
細やかであたたかな対応に、心より感謝申し上げます
今まで他社さんでたくさんの物件をみてきましたが、なかなか決定に至りませんでした。
しかし今回、こちらで担当者さんに出会い、契約の日まで担当者さんにおまかせしたいと思うことができました。
それは担当者さんの若さを武器にしたフットワークの軽さや、仕事に対する真摯な姿勢・人に対する丁寧さや誠実さを強く感じたからだと思います。
また、要所要所で上司の方もバックアップしてくださり、東急リバブル円山店さんの組織としても素晴らしいチームワークを感じました。
細やかであたたかな対応に、心より感謝申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして有難うございました。
T様とは様々な共通点があり、大変良いご縁を頂くことが出来ました。
無事お取引を完了できたのも、T様のご協力があってこそだと思っております。
季節も変わり体調も崩しやすい時期となりますので、どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。
今後とも宜しくお願いいたします。
最初からの信頼できる担当者だった
遠方に居住していて札幌の物件を販売をお願いしましたが、安心してお任せ出来る担当で、色々な事を質問してもすべて細かくお教えて頂けました。
今迄、東急リバブルさんに居住地の物件を何度か依頼しましたが、あまり良い印象はありませんでした。
しかし、今回の札幌の物件と居住地で依頼している物件の担当者の方達で、好感度がかなりupしました。
まだ持っている不動産の売却、欲しい不動産などお手伝い頂ければと思います。
今回の担当の方は、買うつもりの物件の相談から販売をお願いする形になり、即日専任でお願いしました。
最初からの信頼できる担当者だったので、他に付き合いのある不動産屋さんに頼まずにスタートしました。
本当にありがとうございました。
会社の好感度upになりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
E様がせっかく札幌へお引っ越しされたタイミングで私が東京へ転勤となってしまい、残念です。
ただ、最後までお取引を終えることができたことは良かったです。
また不動産に関する事でご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
またE様のお力になれるよう精一杯頑張ります。
今後ともよろしくお願い致します。
売主の立場に立っての対応感謝いたします
・売買が終了しました。
色々な意見を申し上げましたが、売主の立場に立っての対応感謝いたします。
ありがとうございました。
・問題があるとすれば、チャレンジプランから実決済値までの巾が大きいという事です。
（希望値と実際の金額の差）
～これは御社の販売戦略の問題ですが～
・丁寧な活動報告等には感心しました。
コロナ禍ですがこれからのますますのご発展をお祈りします。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご成約までかなりお時間を要してしまいましたが、無事お取引を終えることが出来てホッとしております。
頂いたご指摘につきましては、今後に活かしましてお客様のご計画に相違がないよう最良のご提案を差し上げられるよう改善して参ります。
この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
