売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
嫌な顔もなさらず、対応して頂きました
いろいろとややこしい注文をつけましたが嫌な顔もなさらず、対応して頂きました。
本当にお世話になり有難とうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご希望通りにお取引ができたことを私も嬉しく思います。
物件をよく存じ上げていらっしゃる売主様から提案を頂けることは、当社としても大変有難いことです。
お客様のご希望を可能な限り実現することが不動産のプロとしての私どものお仕事である為、様々なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
今後も不動産のご相談がございましたら、ぜひ東急リバブル京都北センターにご依頼ください。
お客様専属の不動産コンシェルジュとして頑張らせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
今後良い投資物件があればお付き合いさせて頂きたい
今回初めて貴社との取引をさせて頂いたが、担当者には真摯に対応して貰い、スタッフの接遇も申し分なかったと思います。
今後良い投資物件があればお付き合いさせて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「担当者には真摯に対応して貰い、スタッフの接遇も申し分なかった」と言って頂き、私および当社が一番求める感想を頂けました事、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
また、今後も当社で投資用不動産をお探しさせていただき、2度・3度のお取引をいただきたく存じます。
そのためにも、お客様に不安を一切与えない取引を目指して更なる自己研鑽をし、一番わかりやすく、的確な提案が出来る唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
担当者さんは好感のもてる好人物である
担当者さんは好感のもてる好人物である。
共通の話題もあり、話もはずんだ。
店舗ではセンター長さんにもご挨拶を受けた。
ただ時間的余裕がなかったのか、売主さんが帰られる際はスタッフ何名かが並ばれて見送りがあったが、次の予定がおありなのか、私共が店舗より出る際は誰もおらず(スタッフ1名)、少々気がぬけた感じがした。
(住宅ローン会社の担当者さんとの時間が長引き、皆さん次の約束場所に行かれたようであった)
全体的な印象として、街の不動産屋さんのようなざわめきがなく、静かな別室で取引きが出来よかったと思う。
センターからの返答
この度は当社の仲介サービスをご利用頂き、マンションのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様が「思い入れのある土地」で物件探しのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
ご内覧時には、奥様が室内や眺望を気に入っていらっしゃったことが印象的で、売主様もとても喜んでいらっしゃいました。
ご契約時にも、母校の共通の話題でお話ができたりと、懐かしくなりました。ただ、ご契約後には、私も含め次の営業に出ており、お見送りができず、大変申し訳ございませんでした。
ご家族の方やお知り合いの方などの不動産のご相談などございましたら、是非ご紹介下さい。
また、母校の話をさせていただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
親切に対応してくださり感謝しています
親切に対応してくださり感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
きっかけはセカンドオピニオンとしてのご相談でしたが、弊社をお選び頂きまして本当に嬉しかったです。また、お客様が物件にお住まいだった時の思い出もたくさん聞かせて頂く事が出来、とても楽しくお取引をさせて頂きました。
この度は、本当にありがとうございました。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。お客様の生涯専属の不動産コンシェルジュとして、誠心誠意ご対応させて頂きます。
担当者さんのフォローなしには成立しなかった
この度、担当者さんをはじめ、東急リバブルさんには大変お世話になりました。
担当者さんの対応には非常に満足しており、小言のひとつもございません。
売却の際、他社にもお声掛けはしていましたが、担当者さんの人柄で、お会いしたその日か翌日にはお願いをしていたと記憶しています。
私が関東に居住している為、京都との間のストレスはある程度覚悟はしていましたが、こちらに足を運んでいただいたり、京都の物件の後処理など、担当者さんのフォローなしには成立しなかったと本当に感謝しております。
これからのご活躍をご期待申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。お客様のお住まいが私が以前住んでいた地域と近いこともあり、初めてお会いした時からお話が弾んだことを覚えております。
遠方にお住いのため、少しでも京都にご来京頂く頻度を少なくする事を念頭にお手伝いさせて頂きました。ご売却スタートから、ご契約までお客様の人柄にも助けられスムーズにご成約させて頂くことが出来ました。
この度は、本当にありがとうございました。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。お客様の生涯専属の不動産コンシェルジュとして、誠心誠意ご対応させて頂きます。
「お客様の立場にたった行動」には感謝しています
御社並びに担当者さんには、感謝の一言につきます。
売却に伴う不安は、初めての面談時に聞かされた一言、「必ず、ご満足のいただけるようにします」との強い言葉に助けられました。
その後も、細かなレポートと電話による報告、そして物分かりの悪い小生達へのかみくだいた説明に助けられました。
「お客様の立場にたった行動」には感謝しています。
御社の経営理念とそれに基づく社員教育のすばらしさと、担当者の優秀さに、心からお礼を申しあげます。
~東急リバブルに任せて良かった!!~
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
「東急リバブルに任せて良かった!!」というお言葉を頂戴することは、私にとって、良い仕事ができたと実感できる本当にうれしいお言葉でもあります。
幾度とご訪問させて頂き、お昼ご飯まで頂いた事もあり、誠にありがとうございました。
今後とも不動産のご売却は京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
担当者さんが実に誠実で、知識が適確
私は、東急グループ会社の少株主でもあります。
その意味でも、感心がありました。
今回物件を購入するに当たり、担当者さんが実に誠実で、知識が適確であり、また、ローンを組むため、金融機関との交渉にゴールを見すえて対応して頂いたことを通じて、御社にとって、非常に貴重な人材であると思いました。
今後、担当者さんのような優秀な人材を育てられ、益々発展されることを期待しています。
今後とも御社を応援して行きたいと心から思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。今回のお取引におきましては、ご多忙中のなか、融資先銀行様とのお打合せや、最終の現地確認スケジュールなどを調整頂きまして、私も非常に助けて頂きました。改めて、御礼申し上げます。
お客様に頂いたお言葉に恥じないような接客をこれからも続けて参りたいと思います。
また、これからご相談頂くお客様の方々のためにも、メンバーへも指導を心掛けてまいります。この度は、本当にありがとうございました。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。お客様の生涯専属の不動産コンシェルジュとして、誠心誠意ご対応させて頂きます。
動力を惜しまずこちらの意向に寄り添ってくださった
先ず一番最初にTELした時に電話に出てくださった時から、最後の決済日まで、本当に迅速に対応して頂いたこと、動力を惜しまずこちらの意向に寄り添ってくださったことに感謝しています。
SNSでの連絡方法も質問などしやすくて、直ぐに連絡取れたのは良かったと思います。
担当者さんと主任さん、二人三脚で当たって下さったのも安心でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご依頼を賜りまして、誠にありがとうございました。
私共にとっても、大変思い出に残る仲介でございました。
複数の共有者様がおいでになる中、ご連絡担当としてお客様には様々なご対応や書類の手配などをいただき、本当に感謝申し上げております。
大変温かいコメントを頂戴し、本当に嬉しく感じております。
頂戴したお言葉を胸に、今後もより良いご仲介を目指して取り組んで参ります。
また、何かございましたらお気軽にお声掛けください。
納得して売却を依頼しました
不動産は出会いが大切です。
東急リバブルさんに初めてお邪魔して自宅の売却の相談をした時、センター長さんと波長が合って色々と話がすすみました。
直ぐに周辺の環境や地域性などのレポートが含まれた分厚い査定書で説明があり、これなら購入する人も安心できるなと感じ、納得して売却を依頼しました。
一眼レフのカメラでセンター長自らリビングやキッチン、ベランダからの風景など、角度を変えながら何枚も撮影してくれて、一目で家の雰囲気が良く分かる説明が入った物件情報がホームページにアップされました。
幸い東京の方が気に入られて、部下のAさんが東京まで行って事務手続きをしてくれたので、頼んでから1ヶ月で売買がまとまりました。
担当してくれたお二人の誠実な姿勢と、他のスタッフの方たちがいつもにこやかに対応してくれた雰囲気が心に残っています。
新居が落ち着いたら、我が家に招待をして一緒にカニを食べたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当社を不動産売却の専任窓口にお選び頂いた事が本当に嬉しく、お任せ頂いたお客様に対して「工夫とチャレンジで必ずご期待にお応えしたい。」その想いを胸に資料や写真撮影にも徹底的に工夫をしながら精一杯活動いたしました。
しかしながら、今回の不動産売却の成功要因(詳細は文字数の都合で割愛します)は弊社の力だけではなく、お客様にご協力頂いた結果です。
私の提案に真摯に向き合って頂き、本当にありがとうございました。
お客様の生涯の不動産コンシェルジュとして、今後ともよろしくお願いいたします。
追伸、カニパーティー、是非お呼び下さい。
カニハサミは既に準備済みです。
安心しておまかせすることができました
・定期的にわかりやすくていねいな情況報告がありました。
・知人の紹介で、信頼できる方と聞いておりましたが実際そうでしたので、安心しておまかせすることができました。
・ベランダなど汚い所のそうじを手伝ってもらえてとても助かりました。
・ほぼ希望額で売却でき、満足しています。
・友人・知人に紹介できる方です。
センターからの返答
この度は、東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却について、感謝の言葉をいただき誠にありがとうございます。お礼申し上げます。
ご縁を大切に営業させていただいておりますので、今後ともご縁をいただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
