売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
高額な買取者を探すお手伝いをさせて下さい
田舎者である後期高齢の老夫婦が、長年セカンドハウスとして使用していたマンションの売買を、自分達の手で処分する事は無理と判断し、不安ながらも不動産会社に電話をしました。
４件の不動産会社と順次面談し最後に貴社担当者さんでしたが、初回の来家で住宅内部を一見し、私達が長年に渡り大切に綺麗に使用して来た事がわかったのか「良い買い主、少しでも高額な買取者を探すお手伝いをさせて下さい」に撃沈しました。
また、東急リバブルは業界大手である事、リバブルあんしん仲介保証制度や、不用品処分費用の一部負担も決定の要因でもありました。
急ぐ必要の無い売買でしたが、担当者の頑張りで専任媒介契約から売買契約締結まで約２ケ月。
目標金額達成して完了。
担当者と東急リバブルに感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めて室内を拝見させていただいた際、Y様がこれまで大切に、
そして丁寧にお住まいになってこられたことが随所に伝わり、
「この想いも含めて、ぜひ良い買主様へ繋ぎたい」と強く感じたことを昨日のことのように思い出します。
お忙しい中、資料のご準備など、Y様が多大なるご尽力をくださったおかげで、
このようにスムーズなお取引が叶いましたこと、心より感謝申し上げます。
お手続きは一段落となりますが、今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、
いつでもお気軽にご相談ください。
末永いご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
話を真剣に聞きわかりやすい説明を心掛けていた
担当者は清潔感があり、こちらの話を真剣に聞き、わかりやすい説明を心掛けていたと思う。
若干、無意識の思い込みや偏見に掛かった時期もあったように思うが、いろんなニーズに偏見なく答えられるような担当者になってもらいたい。
とても良い担当者でした。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉とご指摘のお言葉をいただきありがとうざいます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め今後の業務に役立てたいと思います。
今後とも宜しくお願いします。
とても助かりました
他社には無い整ったシステムやサービスがあったことも安心材料となりましたが、第一に担当者に対して「この人なら任せられる」という魅力を感じました。
あと、打合せ場所について、違うセンターでの方が私の都合が良い時は合わせてくれたりと、とても助かりました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お手続きなどもご協力をいただき、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
至らない点もあったかと思いますが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
相談する場と適切なアドバイスをいたいだけた
査定から売却までの一連の流れがスムーズだったのはもちろん、短い期間で売却いただき貴社と担当者さんの営業力を感じました。
売却に至るまで、心配な事があってもきちんと相談する場と適切なアドバイスをいたいだけたのにも感謝しております。
資料なども充実しており、他社さんよりも信頼感が持てました。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産の売却に関して、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
O様とのお打ち合わせもあり、短期間かつ、円滑に売却を終えることが出来ました。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いいたします。
ゆっくりと話されてとても分かりやすく良かった
担当者の方の説明はゆっくりと話されて、とても分かりやすく良かったです。
センターからの返答
この度は当社の仲介にてマンションをご売却頂きまして誠にありがとうございました。
早期に売却が決まり、私としても非常に嬉しく思います。
何かお困りごとがありましたらまたいつでもお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
気軽に相談できたのが良かったです
初期対応の速さと、こちらの希望に丁寧に対応して頂いた。
また購入前は勿論、購入後の工事等の相談や所用において、当方遠方ですぐに対応できない為助かりました。
とにかく気軽に相談できたのが良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルを介してお住いをご購入いただき、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また何か不動産のことでお困りごとやご要望がございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後とも末永く、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
安心しておまかせ出来ると思いました
不安は特になく、安心しておまかせ出来ると思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回はN様のご協力のおかげで、お申込みからお引渡しまでスムーズにお取引を進めることができました。
ご協力頂き、誠にありがとうございました。
また、今後もご友人やご親族で不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただけますと幸いです。
引き続き、お困りごとがあった際はお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
熱意に助けられ無事に自宅の買い換えが出来ました
まず、東急リバブルという大手の安心感があり、加えて担当者の熱意に助けられ、無事に自宅の買い換えが出来ました。
売却と購入のすべてをリバブルさんにおまかせして良かったと思っています。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、ご売却時にはK様のご協力をいただけたことで二人三脚で進めていくことができたと思います。
今後とも何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
レスポンスよく対応して下さいました
レスポンスよく対応して下さいました。
センターからの返答
この度は、円山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引についてスムーズに完了できたことは、N様にご協力をいただいたおかげでございます。
今後とも、お困りのことがあればいつでもご連絡くださいませ。
改めまして、誠にありがとうございました。
