売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が良かった
依頼事項の対応が良かった。
センターからの返答
この度は、不動産のお取引を担当させていただき誠にありがとうございました。
無事にお取引きできましたこと大変嬉しく思います。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
打ち合わせた方法で実施するべきではなかったか
販売活動状況等の連絡方法について、事前に顧客と打ち合わせた方法で実施するべきではなかったか？
顧客によってはメール等ではなく紙ベースでの報告を希望するのでは・・・と思います。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点は、今後の営業活動に活かせていきたいと思います。
今後とも、不動産の事でご相談などございましたら、よろしくお願い致します。
サポートが少し不足していた
リフォーム業者とのサポートが少し不足していた。
売買を同時にしたので、買い物件の状態を詳しく教えてほしかった。
「現状のまま」との説明では物足りなかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力をいただきまして有難うございます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かさせていただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実に回答いただきました
リモート決済という特異な売買案件でしたが、疑問点や不安な点など誠実に回答いただきました。
センターからの返答
H様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
また、ご遠方にもかかわらず、お取引の進行に多々ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関することは、東急リバブルをご用命いただけますと幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。
こちらに寄り添い希望価格で売る努力をしてくれた
今回の依頼は他社にもして、他社の担当者には売れなければ売値を下げるように何度も言われたが、リバブルはこちらに寄り添い希望価格で売る努力をしてくれたのは良かったです。
又ホームページに載せる写真も、こちらの希望で何度も撮り直しをし、直ぐに変更してくれました。
唯一他社の担当者は、空き家にする為に引っ越しをして遠くなってからも何度か家を訪ねて状況を説明してくれましたが、リバブルは電話と状況報告のみで担当者との距離が少し遠く感じました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にて売却のお取引いただきまして誠にありがとうございました。
担当の変更やお引越し後、遠方でのやり取りでご不安なこともあったかと思いますが、無事お取引ができたこと大変嬉しく思います。
それもO様のご協力があってこそですので、感謝申し上げます。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
安心してお願いできました
何でも相談させて頂き、安心してお願いできました。
センターからの返答
この度は、弊社とお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
疑問に思われたことを、すぐにご質問いただけましたので私としてもとても助かりました。
不動産売買は、人生でそう多く経験することでは無いので、多くの疑問がでることは当然かと思います。
ご不明に思われたときに遠慮されずに気軽にご質問頂戴した方が、モヤモヤも解消でき思わぬトラブルも未然に防ぐことができます。
今後も不動産に関するご質問があれば、いつでもご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
こちらの質問にもわかりやすく回答していただいた
迅速・丁寧に対応していただき、またこちらの質問にもわかりやすく回答していただいたので、嬉しかったです。
センターからの返答
F様、この度はお忙しい中アンケートのご協力、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
積極的な営業活動をしてくださった
２年以上買い手がつかなかった物件でしたが、媒介契約後に積極的な営業活動をしてくださったようで、売却が決まりました。
買主さんからの申込後に価格交渉をお願いしましたが、当方にプラスとなる結果にしていただき大変ありがたく思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて、ご所有の不動産を売却いただき有難うございました。
売却にご満足いただけたようで嬉しく思います。
買主様に物件の優位性をアピールし、当初の申込の金額から買い上がっていただき契約することができました。
他社様で売却が進まず、当社に売却の依頼をいただきましたので何とか結果を出したいと営業させていただきました。
今後ともよろしくお願いいたします。
全てにおいて丁寧に迅速にご対応いただきました
全てにおいて丁寧に迅速にご対応いただきました。
お陰様で滞りなく取引が完了し、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却につきまして、当社までご依頼頂き誠にありがとうございました。
_無事、ご縁のある買主様にご購入頂くことが出来、スケジュール感についてもご満足頂けた様で、私も嬉しく感じております。
_お取引は完了致しましたが、今後も何かお困りの事などございましたらいつでもご連絡ください。
_今後とも宜しくお願い申し上げます。
迅速な対応ありがとうございました
迅速な対応ありがとうございました。
現在の自宅から店舗が近く、わからないことなどすぐに聞きに行けたので、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
_販売開始からご契約、お引渡しまで短期間となりましたが、I様には多々ご尽力いただき、無事ご決済を迎えることが出来ました。
_感謝申し上げます。
_また、不動産に関することでお困り事がございましたら、東急リバブルをご用命いただけますと幸いです。
_今後とも、よろしくお願い申し上げます。
