売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心してお任せすることが出来ました
東急リバブルさんでお願いしていなければ納得いく価格での売買成立もなかったと思います。
担当者様に対応していただけて、安心してお任せすることが出来ました。
今後機会があれば必ず紹介させていただきたいと思います。
センターからの返答
A様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
少しお時間が掛かってしまいましたが、A様のご納得いく価格で販売できたこと担当者として非常に嬉しく思います。
お取引は、全て無事完了しましたが、今後もご相談等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
こちらの目線で丁寧に進めてくださいました
今回のお取引を通じて、東急リバブル様には大変お世話になりました。
特に担当者Aさん、そして調査をご対応いただいた担当者Bさんには、感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者Bさんは単に売買を進めるだけでなく、不用品回収業者や火災保険の手配や入居日の調整、さらには細かな交渉ごとまですべての手続きをこちらの目線で丁寧に進めてくださいました。
LINEでのご連絡も迅速で、常にこちらの不安に寄り添ったご対応、また言葉遣いも非常に丁寧で安心感がありました。
さらに社内での連携も見事で、部下の方々にも的確な指示をされており、チーム全体としての対応力の高さを感じました。
また、担当者Bさんには物件の調査や境界確認など、細かな作業を一つひとつ丁寧に行っていただき、非常に信頼できるご対応でした。
現場でのヒアリングも的確で、こちらの質問にもわかりやすくご説明くださり、安心してお任せできました。
他社と比較しても、東急リバブル様の対応は一貫してプロフェッショナルでありながら温かみがあり、「この方々にお願いして本当に良かった」と心から思えるお取引でした。
知人にも自信を持ってご紹介できる会社です。
センターからの返答
U様、この度は大切は不動産のご売却、及び、ご購入にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びに、ご担当させて頂き、このようなお言葉を頂戴し、光栄でございます。
これからもより多くのお客様に安心して、お任せ頂けるよう、精一杯頑張っていく所存でございます。
不動産のことで何かお手伝いできることや周りの方でお困りの方がいらっしゃいましたら、お繋ぎ頂けますと大変嬉しい限りでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親切に対応していただき感謝しております
非常に熱心に、かつ親切に対応していただき感謝しております。
また機会がありましたら、是非ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のご協力のおかげで、無事に成約に至ることができました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
第一印象から礼儀正しくしっかりされていた
六甲道センターにて、自宅の売却および物件購入でお世話になりました。
どちらにおいても誠実かつ迅速・丁寧に対応していただきました。
担当者さんは、第一印象から礼儀正しくしっかりされていたので、こちらにお任せしようと決めまして、結果お任せして大正解でした。
お世話になり、本当にありがとうございました。
今後益々のご健勝をお祈り申し上げます。
センターからの返答
N様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご自宅のご売却とご購入のサポートをさせていただきました。
微力ではございましたが、少しでもN様のお役に立てていれば幸いです。
今後とも、どんな些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください。
末永くお付き合いできますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
迅速丁寧に対応してくださった
迅速丁寧に対応してくださったところが良かった。
悪いと感じたところは特に無し。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用頂き誠に有難うございます。
I様のご協力があったので最後までスムーズな取引が出来ました。
引き続き不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
もう少し説得力があれば尚良かった
物件の売買に対し全力で取り組んでいただいたのは良く分かりますが、査定の限界値についてもう少し説得力があれば尚良かったと思料しました。
結果論ですが、2度目の物件の時に親族から相見積の必要性を問われたもので・・・。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産のご売却を弊社へお任せいただき誠にありがとうございます。
説明が不十分感じられ、申し訳ございませんでした。今後はご不安を感じられないよう精進いたします。
疑問やご不安なことがございましたら是非ご相談いただければと思います。
またご協力できることがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
提示前の書類のチェックが出来てなかった
決済書に支払い済み仲介手数料が計上されていたり、提示前の書類のチェックが出来てなかった点を除けば、満点です。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご意見をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お取引をお手伝いさせていただきましたことは、大変嬉しく光栄に思いますので引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
根気よく対応していただいた
根気よく対応していただいた。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しまして、買主様のご検討状況などもご理解いただき、気になる点やご質問などにもいろいろとご協力いただき、重ねて感謝を申し上げます。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
詳細が依頼者に伝わると安心度も増すと思います
他業者仲介の業者の詳細が依頼者に伝わると、安心度も増すと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
重ねて、貴重なご意見有難うございます。
お客様が不安になられないよう、適切なタイミングで必要な情報をお伝えできるよう心掛けます。
遠方にご在住の中、長時間お電話のお時間を頂くこともありましたが、M様のご協力のおかげで無事にお取引させて頂くことができました。
誠に有難うございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
早くに売却出来たため、とても満足しています
想定していたより早くに売却出来たため、とても満足しています。
ご担当者の方に縁を繋いで頂き、感謝します。
センターからの返答
O様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
O様の不動産ご売却を最後までお手伝いすることができ大変光栄でございます。
以前、お取引いただきましたご友人の方からご紹介をいただきましたご縁で、この度のご売却をお任せいただきまして大変嬉しく思います。
売主様買主様共に、滞りなくスムーズなお手続きをいただくため、いつもお手続きにご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また、O様の周りにも不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、まずは私へお気軽にご相談いただけましたら幸いでございます。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
