売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お気遣い下さり早く売買契約も完了出来ました
担当者の方には細かい気配りをいただき、ありがとうございました。
当方高齢の為、余計にお気遣い下さり、早く売買契約も完了出来ました事、感謝いたしております。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お手続きに迅速にご対応頂いたおかげで、無事に滞りなくお取引を終える事ができました。
重ねてお礼申し上げます。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
無事に売却でき大変感謝しております
良い点も悪い点も正直にすべて教えてくださったことがよかった。
内覧に来られた方が別の物件に決めてしまった際、ＢＡＤ ＮＥＷＳ ＦＩＲＳＴで早めに教えてもらい、残念なニュースではあったがやきもきする時間が短く済んだ。
一時物件に対しての音沙汰がなく不安な時期があったが、おかげで無事に売却でき大変感謝しております。
センターからの返答
F様、この度は大切なご自宅のご売却にて東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びにご担当させて頂き、重ねて御礼申し上げます。
私へのお言葉、そのように頂戴し、本当に嬉しい限りでございます。
また何か不動産のことでお手伝いできることやお困りの方がいらっしゃいましたら、ご連絡、ご紹介頂けますと大変嬉しい限りでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心してお任せすることが出来ました
東急リバブルさんでお願いしていなければ納得いく価格での売買成立もなかったと思います。
担当者様に対応していただけて、安心してお任せすることが出来ました。
今後機会があれば必ず紹介させていただきたいと思います。
センターからの返答
A様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
少しお時間が掛かってしまいましたが、Ａ様のご納得いく価格で販売できたこと担当者として非常に嬉しく思います。
お取引は、全て無事完了しましたが、今後もご相談等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
こちらの目線で丁寧に進めてくださいました
今回のお取引を通じて、東急リバブル様には大変お世話になりました。
特に担当者Ａさん、そして調査をご対応いただいた担当者Ｂさんには、感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者Ｂさんは単に売買を進めるだけでなく、不用品回収業者や火災保険の手配や入居日の調整、さらには細かな交渉ごとまですべての手続きをこちらの目線で丁寧に進めてくださいました。
ＬＩＮＥでのご連絡も迅速で、常にこちらの不安に寄り添ったご対応、また言葉遣いも非常に丁寧で安心感がありました。
さらに社内での連携も見事で、部下の方々にも的確な指示をされており、チーム全体としての対応力の高さを感じました。
また、担当者Ｂさんには物件の調査や境界確認など、細かな作業を一つひとつ丁寧に行っていただき、非常に信頼できるご対応でした。
現場でのヒアリングも的確で、こちらの質問にもわかりやすくご説明くださり、安心してお任せできました。
他社と比較しても、東急リバブル様の対応は一貫してプロフェッショナルでありながら温かみがあり、「この方々にお願いして本当に良かった」と心から思えるお取引でした。
知人にも自信を持ってご紹介できる会社です。
センターからの返答
U様、この度は大切は不動産のご売却、及び、ご購入にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びに、ご担当させて頂き、このようなお言葉を頂戴し、光栄でございます。
これからもより多くのお客様に安心して、お任せ頂けるよう、精一杯頑張っていく所存でございます。
不動産のことで何かお手伝いできることや周りの方でお困りの方がいらっしゃいましたら、お繋ぎ頂けますと大変嬉しい限りでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親切に対応していただき感謝しております
非常に熱心に、かつ親切に対応していただき感謝しております。
また機会がありましたら、是非ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のご協力のおかげで、無事に成約に至ることができました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
第一印象から礼儀正しくしっかりされていた
六甲道センターにて、自宅の売却および物件購入でお世話になりました。
どちらにおいても誠実かつ迅速・丁寧に対応していただきました。
担当者さんは、第一印象から礼儀正しくしっかりされていたので、こちらにお任せしようと決めまして、結果お任せして大正解でした。
お世話になり、本当にありがとうございました。
今後益々のご健勝をお祈り申し上げます。
センターからの返答
N様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご自宅のご売却とご購入のサポートをさせていただきました。
微力ではございましたが、少しでもN様のお役に立てていれば幸いです。
今後とも、どんな些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください。
末永くお付き合いできますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
迅速丁寧に対応してくださった
迅速丁寧に対応してくださったところが良かった。
悪いと感じたところは特に無し。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用頂き誠に有難うございます。
I様のご協力があったので最後までスムーズな取引が出来ました。
引き続き不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
もう少し説得力があれば尚良かった
物件の売買に対し全力で取り組んでいただいたのは良く分かりますが、査定の限界値についてもう少し説得力があれば尚良かったと思料しました。
結果論ですが、２度目の物件の時に親族から相見積の必要性を問われたもので・・・。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産のご売却を弊社へお任せいただき誠にありがとうございます。
説明が不十分感じられ、申し訳ございませんでした。今後はご不安を感じられないよう精進いたします。
疑問やご不安なことがございましたら是非ご相談いただければと思います。
またご協力できることがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
提示前の書類のチェックが出来てなかった
決済書に支払い済み仲介手数料が計上されていたり、提示前の書類のチェックが出来てなかった点を除けば、満点です。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご意見をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お取引をお手伝いさせていただきましたことは、大変嬉しく光栄に思いますので引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
