売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても満足している
売買契約締結後も、最後まできめ細やかな対応をしてくれて感謝しています。
とても満足している。
異動になった連絡をいただいたが、変わらず大井町センターにいて欲しかった。
個人的に対応者に不満を持つことが多いが、担当者さんの対応はパーフェクトだったと思います。
センターからの返答
この度は弊社に弊社に販売のご依頼を頂戴しまして誠にありがとうございました。
お引越しの際に、引っ越し業者の不手際があり、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、無事を迎えることができよかったです。
お忙しい中、いつも連絡に対応いただきありがとうございます。
また、ご質問やご要望等がございましたらお気軽にお問い合わせください。
誠実な対応で、不信感・不安を感じなかった
誠実な対応で、不信感・不安を感じることなく進められた。
センターからの返答
Y様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
少しお時間は掛かりましたが、安全・安心なお取引ができたこと担当としてもとても嬉しく感じております。
また何かございましたらいつでもお声がけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
大変親身に動いて頂けました
一般媒介契約で他社Z社と2社競合して頂きましたので、東急リバブルの誠実な社風が際立ちました。
担当者様、大変親身に動いて頂けました。
センターからの返答
この度はM様の大切なご所有不動産のご売却をお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして大変うれしく思います。
最終的にМ様にとって一番良い条件でお取引をすることが出来、ほっとしております。
今後、不動産売買の件でお困りの事がございましたら、何でも仰って頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ポイントを押さえており自信をお持ちであった
物件について詳しく、売りのポイントを押さえており、自信をお持ちであったので、こちらも安心してお任せすることができました。
センターからの返答
E様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご契約に至るまで色々とご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
無事にお引渡しが完了し安堵致しております。
また、ご決済時に遠方よりご足労を頂きまして誠に有難うございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
新生活への移行もスムーズに行うことが出来ました
短い期間での売買要望にも関わらず、こちらの要望に的確かつスピーディに対応頂き、結果として希望に沿った成約となり、また新生活への移行もスムーズに行うことが出来ました。
センターからの返答
この度は当社へご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売活動にあたりいろいろとご協力いただきありがとうございました。
販売戦略がぴったりはまり、H様のご希望に沿った形でお取引をすることが出来、嬉しく思っております。
また何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
全てに於いて満足な対応を頂きました
先般マンション購入時のコメントと重複しますが、今回マンション売却にあたり、担当者様には大変お世話になり、大変感謝しております。
担当者様の誠意ある対応、スピーディーなレスポンス、段取り等、全てに於いて満足な対応を頂きました。
信頼の出来るご担当者であり、また機会がありましたら必ず担当者様にお願いしたいと夫婦で思っております。
末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様、二度に渡りご丁寧なご返信を賜り、誠に恐縮でございます。
今回のお住替えについてご心配をお掛けする事もございましたが、無事にお引越しが完了できたことが何より喜ばしく思っております。
今後は中々お会い出来る機会が減ってしまい、寂しい思いもありますが、これからも何でもご相談して頂ければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
満足のいく取引を行うことが出来ました
担当者さんに丁寧かつ迅速、そしてなりより親身に対応してもらい、満足のいく取引を行うことが出来ました。
こちらのどんな疑問や質問に対しても、すぐにその場で分かりやすく、そしてメリットだけでなくデメリットも踏まえて的確な返答をもらうことができ、大変心強く感じました。
専属専任契約にすることに当初は多少の不安もありましたが、結果として担当者さんにお任せしてよかったと心から思います。
次回また縁があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、Y様のご売却のお手伝いに携われたこと、大変嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
販売当初は、競合のお部屋も多く、なかなかお客様をお連れすることが難しかったですが、お客様のご内覧時にいつも室内を綺麗な状態にしていただいたり、電気や空調も事前に準備をしていただきましたおかげで、ご購入希望者様を見つけることができました。
本当にありがとうございました。
また何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者様でなければ実現できなかったように思います
初めての不動産売買かつ、コロナ禍での活動で不安な面が多かったのですが、担当者様はいつも大変丁寧に、感染対策も問題なく対応下さいました。
まず、幾つかの不動産会社から東急リバブル様を選んだのは、売主である私の意見を尊重してくれそうな雰囲気を感じたからです。
ぜひお任せしたいと思いました。
次に実際の売却活動中、私が多少焦ってしまう局面もありましたが、そこはプロの目線で適切にアドバイスを下さったり、また、売却方針についても私ども夫婦の意見を尊重してくれ、納得のいく活動ができました。
最終的に目標としていた以上の成果をもってクローズすることができたのは、担当者様でなければ実現できなかったように思います。
総合的にもやはり担当者様にお任せしてよかったと思っておりますし、感謝の気持ちしかありません。
本当にありがとうございました。
担当者様のこれからの益々のご活躍をお祈りしておりますので、ぜひ私ども夫婦の感謝をお伝え頂ければ幸いです。
センターからの返答
T様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、また、私にお任せいただきましてありがとうございました。
コロナ禍での販売活動でご不安な面も多くあったかと思いますが、ご内覧のご対応やご内覧時の換気等、ご協力いただきましてありがとうございました。
また、同マンション内の価格の低い競合物件が販売に出た際には、私も少し頭をかかえましたが、ご信頼頂きましてありがとうございました。
ご売却期間の短い期間ではありましたが、私も非常に勉強になることが多いお取引でした。
また、何かお手伝いできる機会がございましたら、是非ご用命ください。
この度は、誠にありがとうございました。
安心して売却することができました
メールの返信がとても速く、大変助かりました。
細かな連絡を定期的に頂いていたので、安心して売却することができました。
センターからの返答
K様
この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
早期のご売却をご希望とされておりましたので、滞りなく予定通りのスケジュール感でご成約になりましたこと、嬉しく思います。
また、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
何とかしてくれるだろうとの安心感がありました
本取引、担当者様にご対応頂き、大変満足しています。
他社と比較して高額な査定額を頂き、本当に売却できるか不安がありましたが、短期間にて売却に至りました。
担当者様の親身になった営業活動には、とても好感が持てました。
またとても信頼が持てる方で、担当者様に任せておくと何とかしてくれるだろうとの安心感がありました。
もし知人が不動産売却などがありましたら、ぜひ担当者様を薦めたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は、品川センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
K様の部屋がとにかく素晴らしかったので、高額の査定をさせて頂きましたが、とても多くのお問い合わせを頂き、無事に早期成約に至りました。
K様のご期待にお応え出来た事、心より深く安堵致しております。
これからもお身体に気を付けて末永く健康にお過ごしください。
改めまして、本当に有難うございました。