売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速かつ的確で非常に満足できる内容でした
担当者さんの対応は、迅速かつ的確で非常に満足できる内容でした。
一点希望を挙げるとすれば、初回、所長が同行されましたが、以降は全くお見かけしませんでした。
せめて契約時にご挨拶できたら良いと思います。
センターからの返答
M様、この度は幾度とない不動産売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
皆様のご協力のおかげでお引渡しを迎えることができました。
ご挨拶の点、大変申し訳ございませんでした。改善して参ります。
今後ともご相談やご紹介お気軽にお問い合わせください。
こまめな連絡や誠実な対応に好感が持てました
初めてお会いした時から明るく爽やかな感じが印象的でした。
こまめな連絡や誠実な対応に好感が持てました。
センターからの返答
この度弊社に住替計画の仲介をお任せ頂き有難うございました。
住替えは、スケジュールが難しくバタバタになってしまう時もあったかと思います。
その点も踏まえてご協力頂いたお陰で無事にお取引を終えることが出来ました。
今後も何か不明点がありましたらお声掛けください。
査定を依頼しすぐに対応いただきました
リバブルの企業イメージから査定を依頼し、すぐに対応いただきました。
最終的に決済まで対応していただいた方と違う方でしたが、その時の印象がよかったことが仲介を依頼する決め手になったと思います。
新居の購入で仲介をしてただいた会社は後に対応が遅かったり、担当者が２人続けて会社を辞めていったりでまったくもって信頼できない状態でした。
そのことについても相談したところ、親身になって対応していただけて、本当に安心してお任せすることができました。
とても感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社の仲介にて、不動産の売買契約をご締結をいただきまして、誠にありがとうございました。
新居のスケジュールのこともあり、O様にご協力をいただきましたお陰で、無事にお引き渡しを終えることができました。
また何か不動産に関して、ご相談をいただけるようなことがございましたら、是非東急リバブルまでご相談をいただければと思います。
またＯ様にお会いできる日を楽しみにしております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
全体的には満足
全体的には満足だが、日程調整をもう少し余裕を持ったスケジュールで進めてもらえるとさらに良かった。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
S様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
今後も、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
聞く力と先読み力は高い
聞く力と先読み力は高い。
今後は自分以外の関係者まで目を向けて、確認力を高めて全てをコントロール指揮できるとなお良くなると思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かなお言葉、貴重なご助言を頂きありがとうございます。
無事お取引できたのも、S様にご協力いただいたからこそでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
最後は双方にメリットがあった
営業の方が熱心であったこと。
４年越しでしたが、紆余曲折したものの、最後は双方にメリットがあったと思います。
あとは、山林の売買担当スタッフを充実されることだと思います。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてご売却依頼をしていただき、誠にありがとうございました。
最初のご相談から長いお付き合いとなりましたが、山林と区分マンションの両方とも無事にお手伝いできたこと、とても嬉しく思います。
山林については今後さらに多くのお客様をサポートできるよう、精進して参ります。
ご不動産について今後も何かございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
買い取り業者を探してくださった
不動産の売却をお願いしましたが、買い取り業者を探してくださったことに感謝しています。
少しでもこちらが不利益にならないように配慮していただき、交渉をしてくださいました。
これまで幾つかの業者に相談したことがありましたが、ここまでしてくださったところはありませんでした。
担当者さんからの報告も、適宜にわかりやすく状況を説明してくださいました。
本当に、依頼をしてよかったと思っています。
センターからの返答
H様、この度は弊社に売却依頼をしていただき、誠にありがとうございます。
ご成約できるまでに少しお時間がかかりましたが、無事にご成約ができて、本当に良かったです。
いつも書類等、迅速なご協力をしていただき、ありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切にご相談に乗っていただき、感謝しております
悪かった点はないです。
とても親身になり、丁寧かつ親切にご相談に乗っていただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は無事にご決済おめでとうございます。また、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご相談をいただき、一か月もかからずご売却まで行う事ができたのはS様にご協力をいただけたおかげです。
お住み替え先へのお引越しもスムーズに行えたという事で安堵しております。
不動産には、今回のようなご売却の他、賃貸、相続、リフォームなどがございます。
東急リバブルでは不動産に関わる全ての相談を承っております。
S様の担当は引き続き私が務めさせていただきますので、些細な事でも構いませんのでご相談をいただけますと幸いでございます。
皆様に本当によくしていただきました
不動産の売却ははじめてのことであり不安もありましたが、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っています。
大変にありがとうございました。
対応していただいた担当者さんをはじめ、皆様に本当によくしていただきました。
今後も何かあれば相談させていただきます。
何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は相続手続きもあり、長いお付き合いとなりましたが、いつも迅速なご対応を頂きましたおかげで、無事ご決済まで迎えることができました。
今後も不動産について、何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
前向きにご尽力いただき売却することができました
信頼ある方からのご意見で今回初めてお世話になりました。
その前に他の案件で都市銀行にお世話になっていたこともあり、今回の案件も同様に相談をしましたが、生憎今回は条件の悪い案件でよい手応えが頂けませんでした。
先に申した方に相談したところ、確かにむずかしい案件と言われましたが、東急リバブルさんでは前向きにご尽力いただき、売却することができました。
有難うございました。
また今後何かありましたらお世話になりたいと存じます。
ちなみに、幼なじみの御実家も同時に売却を検討しており、先日連絡した際に幼なじみの友人に聞いたところ『売却成立した』とのことで、相手先を聞いたら東急リバブルさんでした。
センターからの返答
この度は弊社へ販売のご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却まで進めるためにさまざまなハードルがあり、ご相談いただいてから1年以上お時間がかかりましたが、無事成約に至り、大変嬉しく思います。
ご売却後に何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
また、お近くに不動産売買を検討されるお客様がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社へご紹介くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
