売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変誠実な営業の担当者です
大変誠実な営業の担当者です。
お世話になりありがとうございます。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂きありがとうございました。
安心感のあるお取引を意識させて頂きましたのでご満足頂けて非常に嬉しいです。
今後もお困りなことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
売れるような提案を親身にしてくださった
今回の物件は、別の不動産会社で２年間も売りに出しておりましたが、東急リバブルさんにお願いしたら、一ヶ月もかからないうちに素敵なご夫婦に売却が決まりました。
少し諦めかけておりましたが、担当者さんからの色々なサービスを受けられる説明や、売れるような提案を親身にしてくださったおかげです。
心から感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は幾度と無いご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
おかげ様で無事にご決済を迎えることができました。
何かご不明点等ございましたら、どんな事でもご相談いただけますと幸いです。
この度はありがとうございました、今後ともよろしくお願いいたします。
疑問点への回答が速やかに行われた
疑問点への回答が速やかに行われた点と、その対処に関しても適切に対応していただいた点が良かったと思います。
センターからの返答
この度は、契約、決済が無事完了し有難うございました。
親御様の代理契約を賜り、毎週木曜と日曜に報連相、打合せを繰り返し、ご一緒に準備を進めて参りました。
当社、他社様との競合がございましたがH様のご支援により当社をご選定頂く事が出来感謝しております。
年末年始とお仕事ご多忙のことと存じます。
お体に気を付けてご活躍下さますよう祈念致します。
本当に大変ご尽力いただきました
売却の条件として様々な問題があり難しい物件だったと思いますが、ご担当者様には売主の希望を最大限尊重していただき、問題を一つ一つ解決すべく本当に大変ご尽力いただきました。
また、解決に向けた売主の行動への的確なアドバイスを頂けましたので、無駄がなく大変助かりました。
困難な条件でも問題に丁寧に向き合い、諦めずに外堀を埋めていくという作業が重要で、それが結果的に買主様の安心感につながり、目には見えない物件の価値にもつながるという事を目の当たりにいたしました。
最終的にこれ以上ないような理想的な買主様が見つかり、私たちの思い入れのある家をお引き渡しできましたので、大変満足しております。
これもひとえに、長年のご経験からのノウハウをお持ちのご担当者様が導いてくださったからと思っております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、成約、引渡おめでとうございます。
鎌倉センターに配属され前任者より引き継いだ案件でした。
物件特性から大変難易度の高い案件でしたが、売主様と一つ一つ難題に真摯に向き合い、前向きに解決して参りました。諦めずに、丁寧に対応する事の大切さを改めて勉強する大切な機会となりました。
その結果として素晴らしい買主様とのご縁を仲介出来ましたのは、私の仲介人生の中でも、思い出に残る案件となりました。
この度、大変お世話になり有難うございました。ご多幸を祈念申し上げます。
親切にご対応いただきました
親切にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
遠方の中、迅速なご対応をしていただいたためお取引が無事にできたと感じております。
今後とも何かございましたらお気軽にお声がけください。
手順が良くスムーズに売却ができて良かった
手順が良くスムーズに売却ができて良かった。
センターからの返答
この度はお取引頂きありがとうございました。
スムーズなお取引が出来たもの、Y様が何かとご協力してくださったお陰でございますので、心より感謝申し上げます。
今後もお困りなことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
お世話になりました
お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
少しお時間を要しましたが、ご納得いただける取引ができ担当として嬉しく思っております。
今後、不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
ダントツなスピード感と熱意には圧倒されました
初めて売却を相談した時に、僅か１時間後には近隣の相場から売却した場合の譲渡所得税までを概算でまとめた資料をお持ち頂き、そのスピード感に感心致しました。
実はこの売却の話は他社にも資料まで渡していたのですが、貴社担当者さんのダントツなスピード感と熱意には圧倒されました。
以後、売却までのガイドも大変率直で適切でした。
すっかりファンになってしまいました。
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お客様の貴重なお時間を頂くからには、より良いお打ち合わせが出来るよう、お打ち合わせの際は毎回、準備に力を入れさせて頂いております。
今後も是非弊社の方でお手伝いさせて頂ければと思いますので、ご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
終始私の立場に立ってよくご説明いただきました
他社との比較について
数年前に他社Ｚ社に売りについてお聞きしたことがありましたが、対応が雑で売る気をなくしてしまいました。
貴社担当者様につきましては、悪いと思われる点は特にありません。
私が専門知識等法律関係その他に精通していない為、終始私の立場に立ってよくご説明いただきました。
又、ご近所への説明やご理解承諾など、よく対応していただきました。
貴社に対する意見
どんなに丁寧な対応をしても成約に至らないことがあるかと思いますが、それは又次の布石として、そして無駄な事にはならないと思います。
大げさですが、初対面の対応印象で売る気にも買う気にもなります。
そこを大切にしていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、お住み替えが無事完了し安堵致しました。
不動産仲介の中でも一番手数、確認事項が多い、買換えのケースでしたので、事前に何度もご来店頂き、報連相を繰り返し、やるべき事、抜け漏れが無いか？をご一緒に確認して参りました。
その度に快くお時間を割いて頂き、いつもにこやかにご来店頂き、大変救われました。
今後ともご家族の皆様のご健勝を祈念申し上げます。
近くにおりますので、何かございましたらお声掛け下さい。宜しくお願い申し上げます。
