売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2026年3月4日

適度な距離感でとても心地良い対応をしていただいた

迅速で丁寧でありながらも適度な距離感で、とても心地良い対応をしていただいた。
火曜、水曜が定休日のためその間は全く連絡が取れないのが最初は少し不満に思ったが、それも慣れるとあまり気にならなくなった。
総合的にとても満足している。
知人に紹介したいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はアンケートへのご回答、誠にありがとうございました。
「迅速で丁寧」というお言葉に加え、私とのやり取りを「心地良い」と感じていただけたこと、大変嬉しく励みになります。
また、弊社の定休日(火曜・水曜)の件では、当初ご不便をおかけしたにもかかわらず、
最終的には「気にならなくなった」と温かくご理解をいただき、本当にありがとうございました。
K様のご協力があったからこそ、無事にお取引を終えることができたと感じております。
「知人に紹介したい」とのお言葉に恥じぬよう、これからも一つひとつのご縁を大切に努めてまいります。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2025年12月18日

電話で依頼した事に対応してもらえて大変助かった

売主が親で色々と面倒をおかけしたが、子供の私が離れた場所からメールや電話で依頼した事に対応してもらえて大変助かった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は身に余る評価をいただき、誠にありがとうございます。
お父様のご売却に関しまして、ご遠方のA様と連携を取りながら無事にお取引を完了できましたこと、私共も安堵しております。
離れた場所からのご依頼にもかかわらず、多大なるご協力をいただき感謝の念に堪えません。
また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年12月8日

安心してお任せできました

契約まで時間がかかり、値段の折り合いが付く間も連絡下さり、安心してお任せできました。
お若いので、もっともっと経験を積んで上を目指して貰いたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のお取引を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様とはこれまで長いお付き合いをさせていただいておりますが、今回のお取引は私にとっても非常に感慨深く、大変貴重な経験となりました。
いつも温かいお言葉をかけてくださり、私の方こそK様の優しさに支えられました。
心より感謝申し上げます。
お取引はひと段落いたしますが、今後も不動産に関することに限らず、何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
これからもK様のお役に立てるよう精進してまいります。_
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2025年9月14日

短期間で契約がまとまりました

査定をお願いした時点から最後の契約締結まで、丁寧に親身になってご対応頂きました。
私どもの状況を充分にご理解下さり、希望に沿って臨機応変に手続きを行って頂き、また不動産に関する情報なども分かりやすいご説明でした。
短期間で契約がまとまりましたのも、ご対応下さった担当者A様と担当者B様のお蔭と感謝に耐えません。
他社さんは、個人の希望よりも即会社の利益につながる販売方法を提示したり、査定依頼時とは180度違う態度での連絡が来たりと色々ございました。
こちらの希望を最優先しつつも、適切なアドバイスをして頂いたリバブルさんとの差を感じています。
お世話になりました。
本当に有難うございます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお忙しい中アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。_
査定のご依頼からお引き渡しまで、O様の不動産売却という大切な局面をお手伝いさせていただき、私どもも大変嬉しく思っております。_
O様には、査定段階からご契約に至るまで、大変ご協力的かつ丁寧にご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
迅速なご決断をいただけたおかげで、スムーズにお取引を進めることができ、短期間でのご成約に繋げることができました。_
O様の温かいお言葉は、担当者だけでなく、センター全体にとって大きな励みとなります。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。_
この度は、本当にありがとうございました。

Y様
Y様 2025年9月2日

満足の行く取引であった

情報提供等、顧客のニーズに合った提案をしてくれたので、書類のやり取りを含め満足の行く取引であった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却にあたりましては、他の共有名義人様とスムーズにご連絡調整頂きましたことで、無事お取引を完了することが出来ました。
ご売却には少々難易度の高い案件でしたが、お役に立てて幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2025年9月1日

とても満足しています

免責での販売について他社が否定的であった中、唯一ポジティブな反応を示していただき、貴社にお願いすることにしました。
その時示していただいた自信の通り、短期間で希望の条件で売却できたのでとても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
「他社様が否定的だった設備等の契約不適合免責での販売」という点にて弊社にご依頼いただけたこと、そして、ご期待以上の結果を出せたこと、大変嬉しく思います。
O様の大切な資産をご売却するお手伝いができ、心より感謝申し上げます。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年1月28日

ネットだけではない人づてで当たってくれた

良かったところ
他社にはない、ネットだけではない人づてで当たってくれたこと。
丁寧な対応。
悪かったところ
他社比較ではないですが、担当者が忙しくて健康を損ねないか心配だったこと。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却に際し弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、今回のお取引の中でS様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご応対いただき心から感謝しております。
S様から頂いたお言葉を胸にこれからも精一杯頑張ってまいります。

C様
C様 2024年12月31日

スムーズなやり取りに感謝しております

額面は希望額ではないのですが、スムーズなやり取りに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお引渡しを終えることができたのもC様の迅速なご対応の賜物だと思います。
これからもお客様とのご縁を大切にし、より多くのお客様にご満足頂ける様努めてまいります。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

I様
I様 2024年8月25日

対応は満足だった

当初の担当者が他店舗に異動になり担当者が変わったが、いずれも対応は満足だった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度も当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
時間を要してしまいましたが、その間も諦めず、前向きにお打ち合わせしていただけました事が、最後の良いご縁に繋がったと考えております。
今後も不動産のお悩みがございましたら、お気軽に頼って頂けますと幸いです。

S様
S様 2024年4月15日

概ね満足しています

契約まで期間がかかりましたが、概ね満足しています。
人生で恐らく一度のことなんで・・・良かったと思ってます。
今後、確定申告の時には、アドバイスなど・・・お世話になるかと思いますが、その時は宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、弊社にご依頼頂きましてありがとうございます。
想定よりも時間がかかってしまいご心配もおかけしたかとは存じますが、何とか当初お話していた条件にて成約出来ましたこと大変嬉しく思っております。
末永いお付き合いが出来るよう今後も努力していきますので、何卒よろしくお願い致します。

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