売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
契約後もスピーディーな対応だった
各不動産会社と商談しましたが、他社3社の担当者は『受け身』的な話し方であったのに対し、貴社担当者は『是非我が社に私にお任せを!』という能動的で積極性があったのが、私どもきょうだいにインパクトを与え貴社に決めた要因となりました。
また専売契約後もスピーディーな対応だったため、お任せしてとても安心できました。
無事に全て終了し、きょうだい共々とても感謝しております。
悪かった点は、強いて言えば貴社に何度がお邪魔した際に頂いたコーヒーが『缶コーヒー』だったというのがちょっと..・・・時代なのかな?と(冗談です)。
大変有難うございました。
センターからの返答
K様、この度はお取引誠にありがとうございました。
そのようにご評価いただき大変嬉しく思いますし、営業冥利に尽きます。
今後とも不動産に関するご用命等ございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
物件に対するリスペクトを感じられた
電話で予約していたのですが、担当の方がダブルブッキングをしていて約束の日時を忘れていたことが残念でした。
代わりに来ていただいた方が今回の担当者様でした。
関東から転勤で来た方で、首都圏が求めるスピード感があり、こちらの状況に合わせてよく対応していただけたので、当初の心配が和らぎました。
札幌で一強だった他社Z社とY社は、大家仲間の間でも評判が悪くなっています。
理由は、売却物件の選り好みが伝わってくることや、管理者や下請けの力不足。
そんな中、数年前から「札幌で東急リバブルが伸びている!」と耳にしていました。
実家の売却に困ってる人を助けてもらえると、今後価値のある物件を任せても良いかな・・・という人が増えると思います。
結局は、会社ではなく誰に頼むか。
今回、高齢の親に代わってやり取りさせていただきましたが、担当者様は安定感がありました。
一番好感が持てたのは、売却物件に対するリスペクトを感じられたところです。
ご売却いただきありがとうございました!
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
初めてのお約束の際には大変失礼いたしました。
今後弊社として二度と同じことがないように努めてまいります。
お取引につきましては、T様にご協力をいただくことが多く、ご足労をおかけしてしまいました。
遠方でのやり取りで大変だったかと思いますが、早急にご対応いただき助かることが多く感謝しかございません。
今後も何か不動産についてお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
気持ち折れること無く転居でき良かった
売却など人生にそう何回もあるわけでなく、わからないことだらけでしたが、サポートしていただきながら気持ち折れること無く転居でき良かった。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にS様のお住み替えをサポートすることが出来て光栄に思います。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き当社をご愛顧の程よろしくお願いいたします。
不安を感じることもありませんでした
室内のキズなどマンションの状況があまり良く無い状況でしたが、売り出し価格の決定について、担当者様の物件地域の売買状況の調査などをもとに、強気の値段設定で行くことができました。
また、途中経過も随時報告していただき、こちらの質問にも直ちに答えていただけるなど、売却期間を通して不安を感じることもありませんでした。
そして売り出し開始後は、担当者様の営業力もあってすぐに買い手がつき、非常に高値で売却することができました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
F様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
F様のご協力のおかげでスムーズなお取引が出来ました。
お褒めのお言葉も有難うございます。
今後の営業の励みにさせて頂きます。
今後も不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
信頼できる人で良かった
信頼できる人で良かった。
最後に札幌から関東へ移動になったのが残念でした。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
販売開始してから、お時間がかかることなくT様のご協力があり無事にお手続きが完了いたしました。
最後の最後に私が転勤となりご迷惑をおかけしましたが、最後までご協力いただきありがとうございました。
これから暑くなる日が増えてくると思うので、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
フォローしてくれて本当に感謝です
最初にお電話した時から親身に相談に対応してくれて、売却までの流れや不安な点なども丁寧にご説明いただきました。
連絡のやり取りも迅速で、いつも明るく心強く売却まで進むことができました。
引越しまでのサポートもフォローしてくれて本当に感謝です。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、また頼って頂きまして誠に有難うございます。
K様御夫婦のお人柄と、手続きへのご協力のおかげで、スムーズなお取引が出来ました。
今後も不動産のお悩み、周りで困っている方がおりましたら、是非ご連絡ください。
お力にならせて頂きます。
今後とも宜しくお願いいたします。
素晴らしかった
素晴らしかった。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はお取引誠にありがとうございました。
K様のスピーディーなご対応もあり、滞りなく取引を進めることができました。
今後とも不動産に関するご相談事がありましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
的確な対応をして頂き満足しています
担当の方には的確な対応をして頂き満足しています。
強いて言えば、LINEでの連絡に対応して頂きたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は媒介契約締結からご決済まで非常にスムーズにお取引を進めることができました。
W様においては、ご多忙中にも関わらず、お引越しのスケジュールや書類のご準備等、ご協力頂き誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関するお困りごとがございましたら、是非お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
またご親族やご友人につきましても、不動産に関するご相談がございましたら、私をご紹介いただけますと幸いです。
改めてまして、この度は誠にありがとうございました。
ご配慮いただき大変助かりました
今回、遠方に住んでいて札幌の物件を売却しましたが、札幌に足を運ぶ回数が最低限で済むようにご配慮いただき、大変助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
数多くの不動産会社からご用命いただき、無事に良い買主様にご購入いただけたこと、大変嬉しく安堵しております。
お取引は完了致しましたが、K様とのご縁を大切にさせていただきたいと存じますので、今後とも末永くよろしくお願い致します。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
