売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼できると感じてお願いすることにしました
初めての不動産取引であり、両親の体調や状況も見ながらの対応でしたので、数社の査定見積もりを受けたものの、なかなか販売開始の決断がつかずにおりました。
その間にも他の業者さんから何度かご連絡をいただき、「もう少しお待ちください」とお伝えすることが続いていました。
そうした中で、「そろそろ売りに出そうか」と考えていたタイミングで、東急リバブルの担当者さんからお電話をいただきました。
正直なところ、東急リバブルさんの査定は数社の中で最も低いものでしたが、その理由について非常に誠実に納得のいくご説明をしてくださったことが決め手となり、信頼できると感じてお願いすることにしました。
結果として、大変満足のいくお取引となり、両親もとても喜んでおります。
心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、誠にありがとうございました。
ご両親様が大切にご所有されていたお住まいのご売却のお手伝いをできたこと大変光栄に思います。
販売活動中は何度も連絡を取らせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
戸惑うことがあった
ユーザーに話したつもりが多かった。
話を聞いていないのに、司法書士の方と対応するときに聞いている前提で説明され、戸惑うことがあった。
センターからの返答
T様、この度は、琴似センターをご利用いただきましてありがとうございました。
司法書士の件、ご迷惑をおかけいたしました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
高い値段で素早く売れたのは流石だった
担当者の接客態度は、大変良かった。
分からない事は素直に専門外である事を伝えた上で、しっかりと調べてきて連絡してくれたり専門の方につなげてくれるなど、大変親切だった。
他社２社より見積もりも高く、いろいろな状況から売れると判断したその読みどおり、高い値段で素早く売れたのは流石だった。
センターからの返答
F様、この度は、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
このようにご評価いただけたこと、大変嬉しく、今後の大きな励みになります。
いただいたお言葉を胸に、これからもご期待に沿えるよう一層精進してまいります。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
迅速な処理で有った
手続きと対応は迅速な処理で有った。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご遠方にお住まいということでお電話やメールでのご連絡が多くご不便おかけしましたがA様のご協力もあり、大変スムーズなお取引ができました。
首都圏でも営業店舗がございますのでまたお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも当社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
迅速丁寧で感謝しています
契約まで迅速丁寧で感謝しています。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、当社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済まで終えることができたのも、A様のご協力あってこそだと感じております。
今後も何かお困りの際は、些細なことでも構いませんので、ご遠慮なくご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
初対面の時から好感を持ちました
親しみのある方で、初対面の時から好感を持ちました。
他社の方に不信感があったので、貴社担当者さんで良かったです。
今後も相談事がある場合は、連絡しようと思ってます。
センターからの返答
K様、この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
資料が分厚くかさばりもっとシンプルに改善できる
貴社から送付される資料が分厚くかさばり、もっとシンプルに改善できると思う。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
頂いたご意見につきましては今後の営業活動の参考にさせて頂き、よりご満足を頂けるよう尽力いたします。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変満足しております
今回は他社Ｚ社からの乗り換えで利用させて頂きました。
とても親切な説明で、売り方や撮影等ご提案頂き助かりました。
大変満足しております。
心よりお礼申し上げます。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売却活動においてご満足いただけるご提案ができたことを嬉しく思うと同時に、今後もよりご期待に沿う対応を目指してまいります。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
改めまして、このたびのご成約、誠におめでとうございました。
スムーズに進み最後迄の結果となった
初めてで何も知らなかったので管理人さんに相談したら、東急リバブルの担当者さんを紹介してもらい、電話したらすぐに訪問日を決めてくれ、その後もスムーズに進み最後迄の結果となった。
他社とは話もしてないので比較はできません。
これだけしてもらえれば十分でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不安に思われていたこともあるかと存じますが、S様に早急に資料を準備いただけたこともあり、より良いご契約になったのではないかと感じております。
またお客様アンケートにもご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
不動産関係でお困りの際には、お気軽にご相談をいただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
こちらの負担が軽減された
こちらの要望が細かかったのですが、どれも迅速かつ丁寧にご対応いただけたのがとてもよかったです。
悪い点は特にありません。
管理会社が東急グループの不動産管理会社だったため、管理会社とも連携をとってくださりこちらの負担が軽減されたので、他社に依頼するよりも良かったと思っています。
センターからの返答
Y様、この度は当社にご売却のご依頼を頂戴しましてありがとうございました。
無事に販売当初のご希望価格、ご希望時期にてご成約することができ私も安堵しております。
当社グループ物件につきましては特に自信をもって営業しておりますが、マンション、土地、戸建て、収益物件など幅広く営業しておりますので、お知り合いの方で不動産に関しお困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも当社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
