売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
だいぶ高めに売却できて満足しております
こまめに連絡してくださり、安心できました。
売却は初めてでしたので分からないことだらけでしたが、親身になって細かなところまで対応していただいて大変助かりました。
価格も思っていたよりだいぶ高めに売却できて満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今後もお住まいに関することでお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
一つ一つに親身になって対応いただきました
物件の調査から売買後のことまで、一つ一つに親身になって対応いただきました。
結果も大変満足度の高いものでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今後もお住まいに関することでお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
良い価格で売却に進めて頂き助かりました
１年半と少し長い期間を掛けても、叩き売りにはせずに良い価格で売却に進めて頂き、助かりました。
また、売却に先立っての新たな家の購入も、遠く離れた町でありながらご調整頂いてスムーズに進められました。
そのやり取りもオンラインを活用しながら進められたのは、全国展開の大手の東急リバブルの強みと担当された方の調整力によるものと思います。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今後もお住まいに関することでお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応に感謝しています
いつも、丁寧な対応に感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
良いご縁がありスムーズにお話を進めることができて安心しております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
安心してお任せできると思いました
ＣＭでのイメージと同じで、安心してお任せできると思いました。
お話しした内容をメールで随時送ってくださり、確認もできわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今後もお住まいに関することでお力になれることがございましたらどうぞお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
利益追及が前面にこない
担当者さんはとっても誠実、ミスしてもすぐリカバリに動く。
自社、あるいは自分のインセンティブの利益追及が前面にこない。
終始、売主の満足と買主の満足が最大になるようにと考えて動いてくださっているのが、やり取りを重ねる毎にその言動から伝わってくる。
担当者さん自身の本来の人間性がとっても良いんだろうし、そういう人財を採用されてるんだろうし、会社としてもその方針で研修教育がしっかりなされているんだろうなと勝手ながら思います。
仲介契約をどこに依頼するかの検討時、他社さんは「この物件もこの物件も私が売りました」と自分の手柄を自慢されるばかりで、「あなたに依頼したら私どもに何してくれるの？」が見えなくて業界大手にあぐらかいてる感じがあったけど、貴社は全く違う。
センターからの返答
O様、この度は、大変励みになる心温まる評価をいただき、本当にありがとうございます。
数ある不動産会社の中から私を信じてお任せいただいたこと、改めて深く感謝申し上げます。
至らない点もあり、ご心配をおかけした場面もございましたが、O様に「誠実」と言っていただけたことが、何よりの励みになります。
O様からいただいた「人間性」や「会社の教育」へのお褒めの言葉は、私だけでなく会社全体にとっても最高の評価です。
これからも、大手という名前に甘んじることなく、一人ひとりのお客様に寄り添った「誠実な仲介」を追求してまいります。
心より感謝しております
良かった点
各項目でお答えしたとおり、迅速かつ分かりやすいご説明でした。
主にメールでのやり取りでしたが、私からの厳しい要望にも親身にご対応いただき、心より感謝しております。
悪かった点
特にありません。
しいて挙げるとすれば、成約金額がご提示いただいた金額の最低価格となった点ですが、こちらは相手方があることですので、やむを得ないものと理解しております。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に対してご不安も多かったと存じますが、その中で最後まで私にお任せいただけたことを大変嬉しく思っております。
K様のお言葉を励みに精一杯頑張ってまいります。
今後もお住まいに関することでお力になれることがございましたらどうぞお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
またお願いしたいと思います
全ての点において満足でした。
またお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
F様には、お仕事でお忙しい中、様々なお手続きにご協力を頂き、私も感謝致しております。誠にありがとうございました。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
対応が早く丁寧
対応が早く丁寧。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
成約までお時間がかかってしまいましたが、S様のご協力もあり契約後はスムーズに引渡まで完了することが出来ました。
また、不動産のご相談などありましたらお気軽にお声がけください。
真摯に向き合ってくれていることが感じられました
今回対応していただいた方が担当者さんで本当に良かったと思っています。
お人柄や、こちらに対して真摯に向き合ってくれていることが感じられました。
センターからの返答
この度は、本当にお世話になりました。
お引渡しまでタイトなスケジュールでしたが無事にお住み替え先も見つかってお引越しも無事に完了できてよかったです。
O様へ一番良いご売却のご提案ができて本当に良かったです。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談を頂けましたら嬉しいです。
ますますのご健勝をお祈りいたします。
