売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心して契約する事が出来良かった
大手の不動産屋さんで安心して契約する事が出来、良かったと思います。
東急リバブルさんは街の不動産屋さんと違い、広告PR力が凄いですね。
担当者さんは当初から明るく丁寧に対応し接して頂き、気持ち良く契約する事が出来ました。
担当者さんには、取引きの経験事例も話せる範囲で話して頂いて参考にしたかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル_千里中央センターをご利用いただき、ありがとうございました。
弊社と私の強みを活かし、I様にとってご納得いただける取引となり、とても嬉しいです。
弊社では、お客様に安心してお取引いただける工夫を常に考えて、実行しております。
不動産売買でお困りの際は、いつでもご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
何度も聞いても分かりやすく伝えてくれた
担当が途中で変わってしまいましたが、変わる前も変わった後もとても丁寧な対応をしてくれました。
メールでの連絡も当日中には返信を必ずくださり、とても安心感がありました。
分からない事を何度も聞いても分かりやすく伝えてくれたりと、不安なくお任せできました。
センターからの返答
この度はご自宅の売却に際し弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、異動による担当者の変更についてご心配をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後も不動産ご購入の機会があるかもしれない旨をお聞きしていますが何でもお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。
引越し費用も抑える事が出来て非常に助かった
担当の方も、取引きがスムーズに完了する様にこまめな連絡があり良かった。
遠方の引越しとなったが、トータルでお願い出来たこともあり、引越し費用も抑える事が出来て非常に助かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
遠方へのお引越しという大きな転機に、弊社のトータルサポートがお役に立てたとのこと、大変光栄に存じます。
不動産取引だけでなく、お引越しのコスト面でもG様のご負担を軽減できたことは、私共にとっても大きな喜びです。
お忙しい中、こまめな連絡にも快くご対応いただいたおかげで、無事にお引き渡しまでスムーズに進めることができました。
新天地での生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
次回もお願いしたいと思います
次回もお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル新大阪センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
取引を行う中で様々な必要書類等がありましたが、迅速に取得いただいたことにより、スムーズにお取引を終えることができました。ありがとうございました。
また何か不動産でのお困りごとがありましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
対応が早かったのでスムーズに売却できた
対応が早かったので、スムーズに売却できた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お引越しなど、N様がスムーズに動いていただいたことで、無事お取引を進めることができました。
今後も不動産に関することで何かございましたら、お気軽に当社までご相談ください。何卒、よろしくお願い申し上げます。
安心して依頼ができた
初めての売却でしたが安心して依頼ができた。
センターからの返答
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「初めての売却でしたが、安心して依頼ができた」とのお言葉をいただき、またB様にご不安なくお取引を進めて頂けたことに対して大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、きめ細やかなサポートと、分かりやすく丁寧なご説明を徹底してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
とても誠実な対応をして下さりました
とても誠実な対応をして下さりました。
特に連絡を密に下さり、安心してお任せすることが出来ました。
良いご縁を頂けたと感謝しております。
1点だけ、司法書士さんとの連携が弱いと感じました。
印鑑証明書が重複していたり(1通不要でした)、うまく連絡が取れていないのか、齟齬までいきませんが「ん?」て思うことがありました。
どちらが悪いと言うのではなく、きちんと連絡と連携が取れていない感がどちらも。
多忙なのは理解してますし何か問題が起きたわけでは無いのですが、司法書士さんに関しては私の知り合いにお願いした方が良かったかなと思いました。
センターからの返答
M様、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた点がある一方で、連携不足によりM様に本来不要なご不安やお手間をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
「安心してお任せいただきたい」という想いで努めておりましたが、私の配慮が至らず、M様に違和感を与えてしまったことを重く受け止めております。
この度のご指摘を真摯に反省し、今後は細部まで淀みのないサポートを徹底し、更なるサービスの向上に邁進してまいる所存です。
この度は誠にありがとうございました。
スピードを持って対応して頂き良かった
懸念点等あるところは、スピードを持って対応して頂き良かったです。
悪かった点は特に有りません。
センターからの返答
Y様、このたびはお取引頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後も安心してお任せいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
ほぼ希望金額で売却できてありがとうございました
ほぼ希望金額で売却できて、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、新大阪センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご希望通りのご売却ができたとのこと、大変うれしく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
あっという間に購入して下さる方が決まり驚きました
分からない事だらけのマンション売買で、不安でいっぱいでした。
でも担当者さんは、分からない事や些細な疑問に思う事などを尋ねやすく、不安が解消されていき、あっという間に購入して下さる方が決まり驚きました。
購入して下さった方も紹介した友人も、とても話しやすくて何でも聞けたので安心感が持てたと話していました。
その友人のマンションも直ぐに購入者が決まり、驚きの連続でした。
不動産の売買を検討される方が出てきたら、東急リバブルさんをお薦めしようと思います。
センターからの返答
M様、この度のお取引、誠にありがとうございます。
またご紹介もいただき本当ありがとうございます。
お買い換えで書類の取得などご足労いただくことも多かったかと思いますがスムーズに進めることができて本当によかったです。
また、不動産のことでお困り、お困りのかたがいらっしゃればいつでもご相談ください。
