売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
メールでの連絡が取りやすく助かりました
メールでの連絡が取りやすく、助かりました。
不安なことにも迅速に対応していただき感謝しております。
一つだけ、引き渡し時の振込金額や仲介手数料金額が違っていたのが不安でした。
センターからの返答
K様、この度はお取引いただき、ありがとうございました。
また金額の誤り、申し訳ございませんでした。
遠方にお住まいでしたが、K様のご協力もあり滞りなく決済を迎えることができました。
また何かお困りのことが御座いましたら、お申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
すごいきれいに部屋の写真もとってもらった
自分の分らない事を何でも教えてくれて、本当に助かりました。
大企業の人は何でも知ってるので安心しました。
すごいきれいに部屋の写真もとってもらったので、販売がスムーズにいきました。
感謝の気持ちで一杯です。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
無事ご成約に至りましたのも、H様のご尽力・ご配慮のおかげでございます。
買主様も非常にお気に召して進めていただけたと思っております。
また不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
値引きの交渉も的確なアドバイスをいただきました
物件の案内もきちんとやっていただきました。
値引きの交渉も的確なアドバイスをいただきました。
何の問題も無く、安心してお任せできました。
以前の買い替えもリバブルさんでしたので、他社のことはわかりません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産のご売却とご購入に携わることができ、私自身も大変貴重な経験をさせていただきました。
H様の担当として、微力ながらお手伝いできたこと大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
H様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
それでも諦めずに対応頂いたことは感謝します
担当さんの異動で途中で担当交代があったことは、これまでの経緯など理解の共有が必要となり手間となった。
それでも諦めずに対応頂いたことは感謝します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売活動が長期間かかってしまいましたが、
S様のお力添えいただきましたおかげで、無事決済を迎えることができました。
S様からご評価をいただいた「諦めない」を大事に、今後の業務に尽力させていただきます。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
こんなに親身になってやってくれる人が居る
こんなに親身になってやってくれる人が居ることにビックリしました。
担当者さんには心より、本当に本当に感謝しております。
次回また何かありましたら担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
K様、励みになる評価を頂きまして大変ありがとうございました。
特殊な物件でしたので時間を要していましたが、K様のお力添えがあってからこそ成約まで至りました。
弊社からご自宅まで近くなりましたので、今後ともお付き合いのほど何卒よろしくお願いいたします。
期待以上の結果となり大変感謝しております
担当者さんには、しっかりと且つ迅速にご対応いただきました。
おかげさまで期待以上の結果となり大変感謝しております。
東急リバブルさんは購入時にお世話になった際も信頼感を持てましたが、今回も安心してお任せすることができました。
他にも何社かお世話になったことがありますが、誠実さが違うと感じました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は金沢文庫センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
無事にお取引が完了できたのも、K様のご協力のおかげでございます。
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴し、ありがとうございます。
今後もK様のお力になれることがございましたら、お手伝いさせていただきたく存じます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
信頼感が勝った
売却は初めてだったので信頼おけるところと考え、リバブルさんにお願いしました。
同じ物件で10年ほど前に見積を頂いた案件ですが、その時の対応にも好感を覚えたので、担当の方は違いましたが、またお話したときの対応も良かったので決めました。
途中、他社は気にならないといえばウソですが、それより信頼感が勝ったものと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
一度話がまとまりかけたところで白紙となり、ご心配・ご不安に感じさせてしまうこともあったかと思いますが、最後まで任せて頂き感謝しております。
また、温かいお言葉を頂いたことを励みにし、これまで以上に精進してまいります。
税務関係も説明されて何も不安になる事象はなかった
誠意もって、業務内容をていねいに説明された。
なお、売却後の税務関係も説明されて、何も不安になる事象はなかった。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は有難うございました。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
お嬢様含め、迅速にご対応いただきましたので、良いお取引となりました。
また不動産でお悩みのことがありましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
迅速に販売いただきありがとうございます
古くて場所的にも販売が難しい物件を、迅速に販売いただきありがとうございます。
他の物件でお世話になって本件で三件お世話になりましたが、企業力も素晴らしく次の物件も東急さんにお願いしております。
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、励ましのお言葉を頂き、併せて感謝申し上げます。
微力ながらお役に立てたこと、私自身としましても大変嬉しく思います。
今後も少しでもお役に立てるよう精進してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
家の解体についても真摯に対応いただき助かりました
この度は大変お世話になり心より感謝しております。
両親の土地家屋の売却にあたり、家は古く取り壊すしかなかったのですが、家財の処分と家の解体についても真摯に対応いただき助かりました。
家庭の事情により連絡先が2つになり、方法も別々にしてそれぞれこちらの都合に合わせて頂きタイムリーな連絡をしていただいた事で、安心して手続きを進める事が出来良かったです。
また、不慣れな税金の事や役所への届出についても、丁寧な説明と専門家による相談をさせて頂き良く理解した上で手続きが出来、何の不安もなく処理する事が出来大変助かりました。
ただ1つ残念だったのは、横浜店での対応をお願いした際住所等は連絡いただいていたのですが、お店への順路が分かり難く、出来ればウェブの飲食店に関する情報を提供するサイトのように、お店までの順路が写真付きでご案内いただけたら良かったと思います。
他対応については大変感謝しており、これから何かありましたらまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉大変うれしく思います。
売却、解体、税金と何かとご不安になる要件が多かったかと思いますが、M様が臨機応変にご対応していただいた結果、無事にお取引を完了することができました。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
