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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月4日

親身に相談に乗ってくれ、非常に頼りになった

親身に相談に乗ってくれ、非常に頼りになった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入の仲介をご担当させていただきまして、誠にありがとうございました。
様々なご協力を経て、無事にお引渡しを迎えることができました。
また、お近くですので、今後ともお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年6月25日

また機会があれば、お願いしたいと思います

問い合わせなどに対する対応は迅速で感心しました。
悪かった点というほどではないですが、契約から引き渡しまでの間に、前の方の荷物などもあって難しかったかとは思いますが、もう少し部屋を自由に見させて欲しかったです。
他社と比較して感動するようなサービス・提案はありませんでしたが、標準的な水準はクリアしていると思われ、不満に感じる点もほとんどありませんでした。
また機会があれば、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引いただきありがとうございました。
売主様のお荷物の関係上、リフォームお見積りなどお時間を制限することとなりましたがご協力いただきありがとうございました。
弊社のキャッシュレス決済をご利用いただくことでスムーズなお取引ができました。
M様には様々な面でご協力いただきまして感謝いたします。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月5日

意見を確認した上でアドバイスしてくれる

丁寧に説明してくれる。
強引に推奨するのではなく、意見を確認した上でアドバイスしてくれる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
購入先の物件が北摂のため当センターからは少し遠方ではございましたが、T様のご協力のもと、スムーズにお取引が進みましたこと深く感謝申し上げます。
また、今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2023年3月27日

誠実で的確な対応をしていただいた

誠実で的確な対応をしていただいたことに大変満足しております。
取引の状況説明や手続き内容に関して、もう少し密な連携がとれると更に安心できたかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、案内~契約~決済の時に遠方からお越しいただき、ありがとうございました。
よりご満足いただけるように精進してまいります。

Y様
Y様 2023年1月20日

親切丁寧な対応をいただいて非常に感謝しております

担当者Aさんと担当者Bさんには、親切丁寧な対応をいただいて非常に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社よりご購入の取引を頂き誠に有難うございました。
大切な不動産のご購入を私に任せて頂き誠に有難うございます。
お休みの日やお仕事中にも関わらず、いつも迅速にご対応いただき決済までスムーズに進めることができました。
御礼申し上げます。
今後、不明点やお困りごとがございましたら何時でもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年12月1日

タイムリーに対応いただき助かりました

LINE等でタイムリーに対応いただき助かりました。
契約者である私本人だけでなく、妻とも密に連絡いただき、円滑に家族間で進めることが出来ました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社でご契約いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
契約までスムーズにやり取りをしていただきましたおかげで、よい契約ができましたことを喜ばしく思います。
奥様もいつも丁寧にご連絡をくださりお礼申し上げます。
今後、ご不明な点やお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。

お客様評価

5
F様
F様 2022年9月26日

満足しています

満足しています。
ありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に続き、不動産の購入に携わらせていただき、誠にありがとうございます。
至らない部分もあったかと存じますが、無事お取引ができて大変嬉しく思います。
何かお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと存じます。
今後とも末永いお付き合いができれば幸いです。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2022年8月21日

納得いくまで丁寧に説明してもらえた

疑問に思った点や知りたいことについて、非常にスピーディーに対応していただいた。
納得いくまで丁寧に説明してもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

U様、このたびは、初めての不動産購入につきまして、弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
初めての不動産購入がU様にとってご満足頂けるものになったのであれば、何よりでございます。
今後もお住まいになる中でご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2022年3月31日

粘り強く探してくださったのが良かったです

最初の探し初めからは1年以上かかったが、粘り強く探してくださったのが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、東急リバブルにてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
仰せの通り、ご相談当初からお時間はかかってしまいましたが、最終的にご要望の物件にてご成約することができ、私と致しましても大変嬉しく思います。
お困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年10月11日

安心できる様に対応して頂きました

親身になり、調査・報告・密な連絡を頂いています。
安心できる様に対応して頂きました。
引っ越し等丁寧に対応して頂きました。
不快を感じることはありませんでした。
親切、丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは千里中央センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様には、こちらのお願い事にも迅速で丁寧なご対応をいただきまして、そのご協力があり、スムーズなお取引を進めることができました。
誠にありがとうございました。
今後もお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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