売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2025年12月25日

終始安心して進めることができました

担当者の方に大変お世話になりました。
こちらの事情やスケジュール感を丁寧に汲み取っていただきながら、分かりやすくご説明いただけたので、終始安心して進めることができました。
問い合わせへのレスポンスも早く、調整事項が出た際にもスムーズにご対応いただき、結果として非常に納得感の高い形で契約を結ぶことができました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切な不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということもあり、お手続きやお打ち合わせ等でご不便をおかけすることもあったかと存じますが、H様の常に迅速なご対応と多大なるご協力のおかげで、無事に円滑な取引を進めることができました。
心より深く感謝申し上げます。
お引渡し後も、何かお困りごとやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
H様の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年12月7日

リノベーション会社とも橋渡し役をしてくれた

今回は仲介会社さんは東急リバブルさんとしかやり取りしていないのですが、リノベーション会社とも橋渡し役をしてくれたり、色々と相談に乗って頂いたので満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、アンケートへご回答いただき誠にありがとうございました。
リノベーション会社様との連携についてご満足いただけたとのこと、お役に立てて本当に嬉しく思います。
新生活にて何かお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡ください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

B様
B様 2025年11月21日

適度な距離感で本音ベースでお話してくれている

絶対に売ってやるというガツガツした姿勢がなく、適度な距離感で本音ベースでお話してくれている感じもあり、心地よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

B様、この度は、アンケートへのご回答、誠にありがとうございます。
私の対応について「心地よかった」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
私自身、お客様にとって一生に一度とも言える大切な不動産取引において、納得感を最も大切にしております。そのため、無理な勧誘ではなく、常に本音でメリット・デメリットをお伝えすることを心掛けておりました。
その点をご評価いただけたことは、何よりの励みになります。
また何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでも「本音」でアドバイスさせていただきますので、お気軽にお声がけください。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

R様
R様 2025年10月23日

全体的には満足です

全体的には満足です。
しかし、振込先の口座番号が間違って知らされて海外送金失敗となってしまった事が、ちょっと後々手間になってしまいました。
担当者もミスをした事をわかっているので深くお詫びしておりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
また、送金手続きでご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お忙しい中で大変だったと存じますが、スケジュール調整を行って頂いたおかげで、スムーズに取引を進めることができたと存じます。
素晴らしいご自宅が出来上がることを楽しみにしております。
今後とも是非宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年9月11日

物件内容についてもしっかり把握している

問い合わせした事柄に迅速に対応してくださって助かりました。
物件内容についても、しっかり把握しているという印象で、質問にも丁寧にお答えいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
ご契約からお引き渡しまで、M様にはいつも迅速かつ丁寧にご対応いただき、おかげさまで大変スムーズにお取引を進めることができました。
ご協力に深く感謝いたします。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年9月5日

ほぼ完璧

Almost perfect.
ほぼ完璧。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、お客様アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
また、「ほぼ完璧」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お忙しい中、いつも迅速にご対応いただけたおかげで、お引き渡しまで非常にスムーズに進めることができました。
心より感謝申し上げます。
これから始まる新しいお住まいでの生活が、素晴らしいものとなりますよう願っております。
今後、お住まいのことで何かお困りのことやご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年8月12日

心理的な連絡のしやすさがあった

物理的・心理的な連絡のしやすさがあった。
減税の件について物足りなさがなかったこともないが、それはそもそも当物件が該当しないからだと察している。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いつも迅速なご対応を頂き有難うございました。
Y様のおかげで無事にお取引を終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。

W様
W様 2025年7月20日

先回りして準備してくれた

不動産売買に関して分からないことばかりでしたが、先回りして準備してくれたり丁寧に説明してくれたりして、安心して取引を進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入、誠におめでとうございます。
W様から温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
W様の大切な節目に立ち会えたこと、心より光栄に思います。
今後もお住まいに関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
W様の新しい生活が、幸せに満ちたものになることを心より願っております。

お客様評価

5
I様
I様 2025年6月30日

安心して購入することができました

土地購入について無知で毎回色々な質問をしていましたが、丁寧に説明してくださり安心して購入することができました。
自宅売却の際にはまたご相談させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お手続きに際しましては、いつも迅速にご対応いただきましたこと、心より感謝申しあげます。
建物の完成を、私どもも心待ちにしております。
何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申しあげます。

O様
O様 2025年5月26日

小さな質問でも迅速に回答してくれました

小さな質問でも迅速に回答してくれました。
対応も丁寧でとても良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご成約、そして心温まるお言葉をいただき誠にありがとうございます。
常に迅速にご対応いただき、私どもも大変スムーズにお手続きを進めることができました。
今後もお困りごとやご不明点などがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

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