売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に相談に乗ってくださいました
担当者さんがとてもわかりやすく物件のメリットもデメリットもしっかり伝えてくれたこともあり、とても安心し信頼できる対応でした。
リフォームやローンといろいろなことを相談させていただきましたが、ご自身の経験を交えて親身に相談に乗ってくださいました。
とっても良い対応でした。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
K様とはご案内で初めてお会いしましたが、たくさんの不動産を見てきた中で、気に入った不動産に巡り合え、その仲介をできました事、大変誇りに感じております。
当社ともいろんなご縁がございましたね。
人と人の繋がりのすばらしさを改めて感じさせて頂きました。
今後も不動産のお困り事がございましたら、是非ご連絡を頂けますと幸いです。
このご縁を大事にさせて頂き、良い不動産の相談役としてこれからも宜しくお願いいたします。
全て安心してお任せできる担当者でした
夏のある月末の最初の内覧から秋の入居先となった最後の物件内覧まで、合計５ヶ所紹介頂きました。
いずれの内覧時でも親切丁寧に、また良い面だけでなくやや要望面に合わないと思われる所もハッキリと言って下さいましたので、判断に迷いがなかったです。
全て安心してお任せできる担当者でした。
今後も末永くお付き合い頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
S様ご家族の皆様とは、様々なお話をする中でご希望のエリア・間取り等詳細にお話をお伺いさせて頂けたことから、より良いご提案が出来たのではないかと感じております。
今後も不動産についてお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度はお客様アンケートにご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
希望を優先して売り主さんに交渉して下さった
引渡し後、東急リバブルの使い捨てスリッパや業者の道具などの忘れ物があったり、住宅内の設備に何点か不具合やこちらでは判断できないトラブルがありましたが、担当さんに連絡するとすぐに対応してくれて、おおむね解決したので満足しています。
リフォームについても、「相場より高いかもしれませんが」と前置きして紹介して頂き、他にツテもないのでお願いしたところ、管理会社とのやり取りなどもしていただけたのでとても助かりました。
初回の問い合わせ～契約～引渡しまで、一般的な取引より少し長めだったかなと思うのですが、こちらの希望を優先して売り主さんに交渉して下さったのもありがたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご指摘いただきました事項につきましては、以後無いように営業活動を行って参ります。
また機会がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心して購入することができました
初めてのマンション購入でわからないことや不安が沢山ありましたが、親切に色々教えていただき安心して購入することができました。
エアコン設置関係のトラブルと、見積もり書の計算誤りが少しだけ気になりましたが、全体的には満足です。
センターからの返答
H様、この度は当社で購入頂きまして、誠にありがとうございました。
H様にとっての新居を一緒に探せ、気に入ったお部屋が見つかりました事、うれしく思っております。
今後も不動産のお悩みがございましたら、ぜひ、お声がけください。
対応がよかった
対応がよかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住み替えでしたので、何かと忙しくさせてしまいましたが、O様のご協力もあり、円滑にお取引を進めさせていただくことが出来ました。
重ねて感謝申し上げます。
今後もご新居にて何かございましたら、お気軽にご相談ください。
金融機関等の待ち時間も心地よく待つことができた
悪かった点は特に思いつきません。
良かった点は、話し方が丁寧でわかりやすく、また世間話も品があって、金融機関等の待ち時間も心地よく待つことができた。
センターからの返答
S様、この度はご購入に際し、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご紹介という経緯でお手伝いをさせて頂きましたが無事にお引渡しまで向かえることができ嬉しく思います。
リフォーム後のご自宅を私も楽しみにしております。
今後とも引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
不安を感じることなく購入を進める事が出来た
連絡がとても取りやすく、分かりやすい説明で、何ら不安を感じることなく、マンション購入を進める事が出来た。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
リフォームも大変良い仕上がりになっており、うれしい限りです。
今後とも何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
不安点を１つ１つ丁寧に回答してくださった
こちらが初回問合わせをしてからのレスポンスの速さが、今回の物件を購入する決め手となりました。
また、購入にいたるまでの私どもが抱えていた不安点を１つ１つ丁寧に回答してくださったことで、購入する決断もできたし、購入したあとも、特に問題（不満）を抱えることなく生活できています。
追加工事の業者さんを紹介してくださったことで、入居までもスムーズでした。
引越しでこちらがバタバタとしている中で、１つ１つこちらの質問に丁寧に、迅速に回答いただけて、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご購入に際して、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにもご協力を頂き、お褒めの言葉を頂戴できました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りの事があった際はいつでもお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
順調に手続きを進めていただいた点がよかった
今回の土地取引は初めてであったため他との比較はできませんが、順調に手続きを進めていただいた点がよかったです。
初めての顧客は心配することが多種多様であり、把握するのは難しいことと思いますが、顧客のニーズに合った対応をお願いします。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルへご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで、Ｓ様のご協力がありスムーズに進行することができました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
アドバイスが適切で凄く心強かった
住宅ローン面や火災保険、リセール面など、アドバイスが適切で凄く心強かったです。
親子共々すごく感謝しています。
高い買い物ですが、その価格にみあった接客とサポートだと感じています。
担当者さんで本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
G様だけではなくお母様にも遠方より何度も札幌にお越しいただき、ご対応を頂き、重ねて感謝申し上げます。
今後もお住まいの中でお困りのこと等ございましたら、何なりとご相談下さい。
