売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
都度きちんと答えていただきました
担当者の対応は概ね良かったと思います。
人生において不動産の売買はそう多く経験出来ないので、何が疑問なのか自分にも分からなくなり同じような質問を何回もしてしまいましたが、都度きちんと答えていただきました。
たいへん好感がもてました。
センターからの返答
M様、この度はお取引誠にありがとうございました。
_M様のご尽力もありスムーズに取引を終えることができました。
_まだご自宅の売却が残っておりますので全力で取り組ませて頂き、そちらについてもご満足できる結果になるよう頑張らせて頂きます。
_最後にM様の新生活もより良いものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
心より丁寧にご連絡とご返答をいただきました
小さい疑問や質問に、心より丁寧にご連絡とご返答をいただきました。
別のマンションで他社さまでは、一時的な体調不良で内覧さえさせてもらえないままの対応をされました。
今回も不安でしたが、貴社担当者さまは入居されている方とのスケジュール調整を行っていただき、気持ちよく購入させていただくことができました。
また、購入に際しての税の制度なども、アドバイスをうける為税理士の先生をご紹介くださったことで安心できました。
使える制度など、個別に違う条件が色々あることを知りました。
どうぞ何かありましたらご相談させていただきたく存じます。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
取引を通じてご相談いただきやすいと感じていただけたこと、何より嬉しく思っております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
とても良い選択ができました
担当者さんは全てにおいての知識が深く、質問したことには的確に迅速に答えてくださって、本当に信頼できる方でした。
他社さんとは比べ物にならないほど良質な対応をいただいて、良かった点しか思い浮かばないです。
また別の機会が発生した際や、友人、家族にも、取引の時は担当者さんにお願いしたいです。
おかげさまでとても良い選択ができました。
ありがとうございました！
センターからの返答
I様、この度は、当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
I様にとって理想の住まいが見つかり、そのお手伝いをできました事、大変嬉しく思っております。
頂きましたお言葉は、今後の私の不動産人生の糧とさせて頂きます。
今後も不動産のパートナーとして、今後もお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
親身に相談に乗ってくださいました
担当者さんがとてもわかりやすく物件のメリットもデメリットもしっかり伝えてくれたこともあり、とても安心し信頼できる対応でした。
リフォームやローンといろいろなことを相談させていただきましたが、ご自身の経験を交えて親身に相談に乗ってくださいました。
とっても良い対応でした。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
K様とはご案内で初めてお会いしましたが、たくさんの不動産を見てきた中で、気に入った不動産に巡り合え、その仲介をできました事、大変誇りに感じております。
当社ともいろんなご縁がございましたね。
人と人の繋がりのすばらしさを改めて感じさせて頂きました。
今後も不動産のお困り事がございましたら、是非ご連絡を頂けますと幸いです。
このご縁を大事にさせて頂き、良い不動産の相談役としてこれからも宜しくお願いいたします。
全て安心してお任せできる担当者でした
夏のある月末の最初の内覧から秋の入居先となった最後の物件内覧まで、合計５ヶ所紹介頂きました。
いずれの内覧時でも親切丁寧に、また良い面だけでなくやや要望面に合わないと思われる所もハッキリと言って下さいましたので、判断に迷いがなかったです。
全て安心してお任せできる担当者でした。
今後も末永くお付き合い頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
S様ご家族の皆様とは、様々なお話をする中でご希望のエリア・間取り等詳細にお話をお伺いさせて頂けたことから、より良いご提案が出来たのではないかと感じております。
今後も不動産についてお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度はお客様アンケートにご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
希望を優先して売り主さんに交渉して下さった
引渡し後、東急リバブルの使い捨てスリッパや業者の道具などの忘れ物があったり、住宅内の設備に何点か不具合やこちらでは判断できないトラブルがありましたが、担当さんに連絡するとすぐに対応してくれて、おおむね解決したので満足しています。
リフォームについても、「相場より高いかもしれませんが」と前置きして紹介して頂き、他にツテもないのでお願いしたところ、管理会社とのやり取りなどもしていただけたのでとても助かりました。
初回の問い合わせ～契約～引渡しまで、一般的な取引より少し長めだったかなと思うのですが、こちらの希望を優先して売り主さんに交渉して下さったのもありがたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご指摘いただきました事項につきましては、以後無いように営業活動を行って参ります。
また機会がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心して購入することができました
初めてのマンション購入でわからないことや不安が沢山ありましたが、親切に色々教えていただき安心して購入することができました。
エアコン設置関係のトラブルと、見積もり書の計算誤りが少しだけ気になりましたが、全体的には満足です。
センターからの返答
H様、この度は当社で購入頂きまして、誠にありがとうございました。
H様にとっての新居を一緒に探せ、気に入ったお部屋が見つかりました事、うれしく思っております。
今後も不動産のお悩みがございましたら、ぜひ、お声がけください。
対応がよかった
対応がよかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住み替えでしたので、何かと忙しくさせてしまいましたが、O様のご協力もあり、円滑にお取引を進めさせていただくことが出来ました。
重ねて感謝申し上げます。
今後もご新居にて何かございましたら、お気軽にご相談ください。
金融機関等の待ち時間も心地よく待つことができた
悪かった点は特に思いつきません。
良かった点は、話し方が丁寧でわかりやすく、また世間話も品があって、金融機関等の待ち時間も心地よく待つことができた。
センターからの返答
S様、この度はご購入に際し、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご紹介という経緯でお手伝いをさせて頂きましたが無事にお引渡しまで向かえることができ嬉しく思います。
リフォーム後のご自宅を私も楽しみにしております。
今後とも引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
