売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

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F様
F様 2025年12月6日

ショートメッセージで送信して返事をもらうのでいい

対応は丁寧で、聞きたい時はメールやショートメッセージで送信して返事をもらうのでいいと思うが、引越した後でもフォローして貰えるとありがたいです。
売却も完了したらやっと安心ですが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、アンケートへのご回答をいただき誠にありがとうございました。_また、先日は不動産のご購入、誠におめでとうございます。
「対応が丁寧」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
日頃よりメールやショートメッセージ等、お客様のご負担にならない形でのコミュニケーションを心がけておりますが、その点をご評価いただけたことは私にとっても大きな励みとなります。
お引越し前後の慌ただしい時期かと思いますが、お手続きや売却活動に関して少しでもご不安なことがございましたら、いつでもこれまで通りお気軽にご連絡ください。
お客様が新しい住まいで安心して毎日を過ごせるよう、売却完了まで、そしてその先も、京都四条センターの担当として末永く伴走させていただきます。

F様
F様 2023年5月13日

こちらの対応への回答の質が高かった

こまめな連絡と、こちらの対応への回答の質が高かった。
事務所での接客も非常に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、リフォームなどのお時間を何度も頂戴し、ありがとうございました。
また、ご融資についてや、お引渡し後すぐにリフォームが出来るようになど、お調べ頂いたりすることも多く、ご不安もあったかと思います。
私のご説明が十分だったかはわかりませんが、お客様の安心に繋がればと思いご説明をさせて頂きました。
今後も、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応いたしますので、よろしくお願いいたします。

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