売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御配慮を頂き不安なく購入する事が出来ました
遠方からの手続きでしたが、様々な御配慮を頂き不安なく購入する事が出来ました。
センターからの返答
M様、この度はお取引誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということでスピーディーに取引を進めることができて本当に良かったです。
M様のご尽力もあってのことと思います。
実際にお住まいになるのはまだ先になるということですが、今後ともご不明点・ご不安点ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
契約時わざわざ出張してくださり助かりました
現在の居住地と購入物件の場所が遠かったが、契約時わざわざ出張してくださり助かりました。
会えないのでかえってメールのやり取りが多くなり申し訳なかった。
特に問題はありませんでした。
センターからの返答
I様、この度はご新居のご購入、誠におめでとうございます。
複数の物件をご案内させて頂きながら無事にI様のご希望に近しい物件を見つけることができ大変嬉しく思います。
ご郵送など、ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
親身に対応頂き有難うございました
初動のコールセンターから担当者までの連携が一番早く、他社の比較をする事無く進めて頂きました。
担当者が親身に対応頂き有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのもＫ様のご協力あってのことでございます。
今後とも、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
沢山の勇気を貰いました
数年間私が望む物件は見付からない中、親戚から行きたい所があったらと誘われ、東急リバブルさんに行く事になりました。
予約もしていませんでしたが、担当者の方が快く応対して下さいました。
希望の交通や価格等をお話しすると、直ぐに数軒のパンフレットを拝見する事が出来、内心少し驚きました。
他社では、特に交通に関しては、希望より離れた所が多数でした。
帰りには駐車場の場所まで面倒を見て頂き感謝致しました。
私が住む所は偶然にもきょうだいの会社の近くでもあり、担当者の方は地域に精通していることも有り、内覧後の周辺環境の説明は、詳しい二人のお陰で私には散策気分で今も楽しい思い出です。
「お祭りもあります」との担当者の方のお話しで、楽しみが一つ増えました。
長年お付き合いの保険会社の方もこの地域に精通しており、マンション向いの商店とは現在もお付き合いがあり「お祭りも有ります」との事。
私にとってはとてもご縁の深い所で、自宅から離れる事には不安も有りましたが、沢山の勇気を貰いました。
担当者の方にはいつも御親切に気配りをして頂き感謝しております。
また自宅の売却もあります。
今後共宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にて御購入いただきまして誠にありがとうございます。
無事にお気に召す物件を見つけられて安堵しております。この度は誠にありがとうございました。
ご自宅売却の際も是非お手伝いさせて頂きたいと思いますので、引き続き宜しくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
丁寧に教えてくださり大変助かりました
マンション購入が初めてで、右も左もわからないところを丁寧に教えてくださり、大変助かりました。
悪かった点は見当たりません。
予約を入れずに来店したのにも関わらず、嫌な顔ひとつせずに大変丁寧に対応してくださりありがたかったです。
売主の方との仲介もしっかりとしていただき、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
今後はお引っ越しなど大変なことが多いと思いますが、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
説明が他社と比べて非常に丁寧で具体的だった
最初の説明が他社と比べて非常に丁寧で具体的だったので、貴社に決めました。
手続きも大変丁寧かつ素早くサポートしていただき大変助かりました。
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をいただき、誠にありがとうございました。
H様が東急リバブルを選んでいただいたこと、早期にご希望通り売却をすることができ、大変嬉しく思います。
今後の生活や、不動産についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
誠にありがとうございました。
的確なアドバイスと販売活動をしてくれた
爽やかな見た目で第一印象も良く、親切丁寧な対応でさらに好感が持てました。
こちらの考えを理解し、的確なアドバイスと販売活動をしてくれたと感謝しています。
これからも、お客様に寄り添った営業活動をされることを期待しています。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しまして、大変光栄に思います。
今後の生活や不動産についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
誠にありがとうございました。
担当者さんで良かったです
担当者さんで良かったです。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをご依頼頂きましてありがとうございました。
また何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
担当者不在時の対応も的確で安心しました
売買実績が豊富で知名度もあり、その点が良かった。
担当者も経験豊富で、親身になって対応してくれました。
担当者不在時の対応も的確で安心しました。
隣家との土地境界確認に於いても、一緒に隣家に同行して頂き、その後の測量と確認も問題なく出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうござました。
お隣の方へのご挨拶や現地確認の際においても、Ｓ様に積極的にご協力をいただけたおかげでスムーズなお取引になったかと感じております。
ご決済後も買主様からの設備についてのご質問に対しても、ご丁寧に回答いただき、誠にありがとうございました。
またお客様アンケートのご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関することにつきまして、お気軽にご相談をいただければと存じます。
何卒よろしくお願いいたします。
今回の担当者は良かった
今回の担当者は良かったが、以前までの担当者は転勤の連絡や引き継ぎがなされてなかったので、不満である。
センターからの返答
この度は、弊社にご相談をいただき、また貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
長くお探しでいらっしゃいましたので、素敵なお部屋を見つけていただけたことに、心より嬉しく感じております。
Ｓ様へご指摘いただきました内容につきましては、確実な引継ぎができるよう、社内での連携を図ってまいります。
みなさまのお役に立てるよう精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
